hotel super, personnel très agréable et chaleureux. restauration variées et très bonne. idéal pour passer des vacances reposantes. points négatifs.. l'animation ! les spectacles sont vraiment médiocres et l'équipe pas très présente en journée dans le complexe. les equipements de la salle de fitness sont vraiment à changer ainsi que le hamman qui présente une odeur très très désagréable. cela dit, nous avons passés de très bonne vacances.
Les plus:
le personnel est charmant;l'hotel est super;la restauration
Les moins:
l'animation ;la salle de fitness;la hammam
hotel et restaurant super malgré le fait que le personnel ne parlent pas français par contre ne proposé pas cet hotel comme club car aucun des membres de l'équpe d'animation ne parle français donc compliquer surtout pour les soirées en plus à aucun moment ils n'essaient de r&unir les touristes::: dommages car pas le persoonel de l'hotel fait beaucoup d'effort pour nous comprendre
Les plus:
tout l'hotel et le personnel;la restauration super;le cadre de l'hotel qui est dans un cadre super
Les moins:
hotel tres bien entretenu.chambre nettoyee tous les jours , serviettes changees tous les jours et draps (possible).deux grandes piscines avec eau de mer. bain à remous et sauna et hammam au top.nourriture tres variees .restaurant tres bien agencé.
le personnel comprend le francais et commence a le parler couramment.
Les plus:
personnel tres competent et s efforce d apprendre le francais;hotel au calme et pas loin de la ville(bus a 1.20 euro);nourriture tres variee
Les moins:
tres peu d animations et pas en francais;le fort vent en cette saison;tele petite
rien n'a dire tres bien seulle chose tres mécontent du service de la dame qui socupé des excursion pour les français sinon dans l'ensemble parfait
Les plus:
la mer a proximité le beau temps, l'accueil
Les moins:
l'animation en français;;
Les plus:
hotel idéalement placé direct sur mer par escalier 100 marches;plage de sable blanc immense devant de jolies falaises ;au calme, tout est conçu pour le bien-être des clients
Les moins:
pas grand chose;;
excellent rapport qualité prix - hôtel super et convivial - bonnes prestations - nourriture varié - personnel très satisfaisant et gentil- les animations étaient un peu en dessous et le français est un peu laissé pour compte (anglais - allemand - italier - espagnol) - sinon c'était partfait - des naturistes (allemands) sur les plages pas de problème mais dans le hamman et sauna de l'hôtel alors que le maillot de bain et la serviette sont obligatoire, c'est un peu déplacé.
Les plus:
lieu - repas -bars - piscines - salle de sport.... ;;
Les moins:
animation (maintenant qu'il y a beaucoup de français, il faudrait adapte;naturistes dans le hamman et sauna;
très calme, reposant, idéal pour se détendre
Les plus:
calme;nourriture de qualité mais réduite le midi;
Les moins:
repas de midi pauvre et peu varié;
très joli cadre, plage a proximité, personnel très sympathique, parle peu français, dommage
Les plus:
Les moins:
une animation génial.
Les plus:
animation ;vue sur la plage;accueil chaleureux
Les moins:
variétés des repas
super séjour, le personnel tres tres agréable, chambre propre (passage de la femme de chambre tous les jours et changement des serviettes tous les jours) hotel agréable plage proche, repas diversifier+++ et bon en plus, hotel tres bien en famille même jeune (le notre a 10 mois)
Les plus:
la restauration, personnel tres aimable;la propreté de l'hotel ;
Les moins:
les excursions (le guide);;
Les plus:
les services (loisirs, confort, animation);les repas ;l'environnement (plage, piscine et ville à 15min en bus)
Les moins:
peu de personnel francophone;;
nous avons passé un très bon séjour, le vent est malgré tout trop présent, la mer est difficile d'accès.
en ce qui concerne l'hôtel, le personnel, rien à redire.
Les plus:
personnel très serviable et souriant ;hôtel et chambre de bonne facture ;menus et petits déjeuners de qualité.
Les moins:
accès mer ;;
nous avons passé un très bon séjour malgré quelques mauvaises notes.
une animation quasiment absente a par la dans du club autour de la piscine plusieurs fois par jour mais rien en ce qui concerne les adultes.
il me semble que les animateurs sont beaucoup trop jeune pour animé un population qui correspond majoritairement à des familles.
ces jeunes animateurs passent plus de temps à draguer les jeunes filles qu'a créer des animation destinées à tous.
au niveau de la restauration ... je dirais que cela convient uniquement à des personnes qui restent une seule semaine. nous sommes resté 2 semaines et nous avons mangé très régulièrement la même chose. idem pour les desserts avec systématiquement les mêmes choses.
quelques règles d'hygiène ne sont pas respecté. exemple : comment se servir de la mayonnaise avec une louche ? du coup il y en a partout ce qui est plutôt dégouttant lorsque nous venons nous servir. c'est le même cas pour le reste (sauces, pâtes ...).
Les plus:
situation;très beau complexe;
Les moins:
le personnel ne parle que difficilement le francais;personnel de restauration trop présent;animation
Les plus:
complexe ;situation proche de la plage;
Les moins:
animations (thèmes interessants mais pas en français !!);trop de services payants ! repassage, internet, piscine non chauffée, etc;
malgré un vent gênant pour certains, un cadre magnifique avec un temps très agréable. le personnel dans sa globalité est très dévoué envers ses clients.
Les plus:
le climat ;la diversité des repas;le personnel de l'hôtel très accueillant
Les moins:
les animations ;;
Les plus:
la baignoire;l'accueil de la réception et leur amabilité;la plage
Les moins:
le confort de la chambre;des lits double;chauffer l'eau de la piscine
Les plus:
hotel situé dans un endroit calme;repas variés;
Les moins:
petit problème d'insecte une nuit;animation peu présente
très bon séjour.
dommage que l'hôtel est un peu isolé
Les plus:
restauration : top;hôtel : top;
Les moins:
pas trop visité par les français, donc toutes les animations sont en espagnoles ou italiens, c'est dommage;;
tres bon sejour pour des personnes qui veulent se reposer. le personnel est tres agreable.
Les plus:
prestation du personnel;;
Les moins:
l'animation le soir et en journée;;
ce sejour est fait pour les gents qui veulent se reposer et pour les famille.
par contre il faut que vos enfants comprennent et parlent l'italien, espagne et l'allemand.
ma fille de 5 ans a eu du mal a s'integrer au debut du sejour par rapport a la langue.
1 animateur sur 5 parlait un peut francais.
c'est bien dommage pour un hotel classe 4 etoiles
Les plus:
restauration varietes ;proprete et le personnel;ambiance familiale
Les moins:
la langue ;;
hotel très bien dans l'ensemble. propreté, amabilité du personnel.
plage et vue de l'hotel très belles.
particularité : les ascenseurs panoramiques et l'espace.
Les plus:
la vue;les deux piscines;propreté et service du personnel
Les moins:
aucune animation ou animateur francophone;navette gratuite pour le trajet hotel-morro jable;
très agréable hotel, mais touristes bruyants la nuit, quand ils passent devant les chambres, ne respectent pas ceux qui dorment, sont sans gêne ! c'est ce qui est le plus dommage !!!
Les plus:
alimentation / sympathie du personnel de l'hôtel ;belle vue panoramique / endroit très agréable ;
Les moins:
beaucoup de touristes peu agréables avec les autres ;télévision très vieille, étonnant pour 4 étoiles;serviettes de toilette usées !! coiffeur mais fermé, pas de distributeur de billets dans l'hôtel comme dit
Les plus:
hôtel éloigné donc très reposant et grande plage à proximité ;;
Les moins:
l'hôtel est assez grand donc un peu plus de signalisation lorsque l'on arrive c'est-a-dire un plan pour pouvoir s'y retoruver car nous avons mis 1heur;avant de le trouver .;
c'était genial l'hôtel paraiso playa est au bord d'une superbe plage de sable fin l'eau est turquoise, le personnel très sympatique mais ne parle pas le français sauf à la reception. lorsque vous faite une excursions ou loué une voiture on viens vous chercher à l'hotel ....je vais essayé d'y retourner dans l'année sinon l'année prochaine
Les plus:
formulle tout inclu;beaucoup de transat ;tranquillité assurée
Les moins:
animation le soir;;
Les plus:
très reposant. personnel très aimabledifférentes terrasses permettant de se retrouver au calme si on le désire;superbe vue superbe plage!;
Les moins:
les desserts! la piscine pas assez chauffée! ;trop de courants d'air dans l'hôtel situé ds un coin très venteux;
Les plus:
calme, propreté, les 3 piscines, manger sur les terrasses face à la mer;des activités pour les enfants (mini club très sympa);terrain de tennis
Les moins:
nous avons passé un bon séjour, le personnel est adorable. l'hôtel est un peu éloigné c'est dommage. les excursions proposées sont variées même si cela représente un budget certain. le paysage de fuerteventura est insolite, nous avons beaucoup apprécié l'excursion à lanzarote, la route des volcans est fantastique.
Les plus:
gentillesse du personnel, lanzarote;belles plages à proximité en bus (ou taxis pas très chers);
Les moins:
on se sent perdu au milieu de nulle part, pas d'animation en français;1 semaine de buffet c'est suffisant...;
avant tout , il n'y a aucun accueil et annonce en français. la discothèque est faite pour les 15 à 18 ans ! les animateurs sont transparents !
Les plus:
les repas;la propreté;
Les moins:
l'animation;la langue française;
club calme et reposant. hotel entretenu mais subsistent quelques blattes. peu de visites à faire, dommage! personnel très aimable, poli et serviable ++. piscine froide au mois de juin et beaucoup de vent.
Les plus:
le personnel;le calme;la proximité de la plage
Les moins:
excursions proposées et prix de celles ci;piscine froide;deux lits simple pour un couple, abérant!
Les plus:
Personnel super;endroit calme et trés propre;
Les moins:
animation trés discrète;;
confort et propreté de l hotel très bien. la plage est très belle, mais aucune activité nautique. dommage! la piscine mériterai d être chauffée.déçu par la restauration très banale et l immense salle de resto qui fait réfectoire.
Les plus:
Les moins:
le séjour est adapté pour des enfants, à 1 élément près : la piscine, qui est soit disant climatisée, est plus froide que la mer, ce qui est peu dire à cette saison de l'année, et c'est vraiment dommage d'avoir une aussi belle et grande piscine, sans personne pour en profiter.
dernier point négatif : la qualité des repas (peu de choses locales), et des alcools servis
Les plus:
calme et propre;accès à la mer;
Les moins:
qualité des repas;chauffer la piscine;
piscine un peu fraîche grand % d'allemands
Les plus:
situation;calme ;propreté et qualité du personnel
Les moins:
piscine un peu froide;animations peu attrayantes le soir ;peu francophone
concernant promovel hormis le changement de dernière minute de l'hôtel sans grande précision, nous n'avons rien à redire. accueil à fuerte par la représentante très bien. disponible 24/24 et donnant de bons conseils. par ex location voiture, elle a tout géré.
hôtel : globalement propre, nous avons bien mangé. cependant l'inconvénient du all inclusif est dès que l'on part en excursion, il n'y a pas de repas prévu !!.
Les plus:
dépaysement total;;
Les moins:
hôtel manque un peu de convivialité entre les vacanciers.;;
hotel super, personnel très agréable et chaleureux. restauration variées et très bonne. idéal pour passer des vacances reposantes. points négatifs.. l'animation ! les spectacles sont vraiment médiocres et l'équipe pas très présente en journée dans le complexe. les equipements de la salle de fitness sont vraiment à changer ainsi que le hamman qui présente une odeur très très désagréable. cela dit, nous avons passés de très bonne vacances.
Les plus:
le personnel est charmant;l'hotel est super;la restauration
Les moins:
l'animation ;la salle de fitness;la hammam
hotel et restaurant super malgré le fait que le personnel ne parlent pas français par contre ne proposé pas cet hotel comme club car aucun des membres de l'équpe d'animation ne parle français donc compliquer surtout pour les soirées en plus à aucun moment ils n'essaient de r&unir les touristes::: dommages car pas le persoonel de l'hotel fait beaucoup d'effort pour nous comprendre
Les plus:
tout l'hotel et le personnel;la restauration super;le cadre de l'hotel qui est dans un cadre super
Les moins:
super séjour, le personnel tres tres agréable, chambre propre (passage de la femme de chambre tous les jours et changement des serviettes tous les jours) hotel agréable plage proche, repas diversifier+++ et bon en plus, hotel tres bien en famille même jeune (le notre a 10 mois)
Les plus:
la restauration, personnel tres aimable;la propreté de l'hotel ;
Les moins:
les excursions (le guide);;
Les plus:
complexe ;situation proche de la plage;
Les moins:
animations (thèmes interessants mais pas en français !!);trop de services payants ! repassage, internet, piscine non chauffée, etc;
ce sejour est fait pour les gents qui veulent se reposer et pour les famille.
par contre il faut que vos enfants comprennent et parlent l'italien, espagne et l'allemand.
ma fille de 5 ans a eu du mal a s'integrer au debut du sejour par rapport a la langue.
1 animateur sur 5 parlait un peut francais.
c'est bien dommage pour un hotel classe 4 etoiles
Les plus:
restauration varietes ;proprete et le personnel;ambiance familiale
Les moins:
la langue ;;
très agréable hotel, mais touristes bruyants la nuit, quand ils passent devant les chambres, ne respectent pas ceux qui dorment, sont sans gêne ! c'est ce qui est le plus dommage !!!
Les plus:
alimentation / sympathie du personnel de l'hôtel ;belle vue panoramique / endroit très agréable ;
Les moins:
beaucoup de touristes peu agréables avec les autres ;télévision très vieille, étonnant pour 4 étoiles;serviettes de toilette usées !! coiffeur mais fermé, pas de distributeur de billets dans l'hôtel comme dit
c'était genial l'hôtel paraiso playa est au bord d'une superbe plage de sable fin l'eau est turquoise, le personnel très sympatique mais ne parle pas le français sauf à la reception. lorsque vous faite une excursions ou loué une voiture on viens vous chercher à l'hotel ....je vais essayé d'y retourner dans l'année sinon l'année prochaine
Les plus:
formulle tout inclu;beaucoup de transat ;tranquillité assurée
Les moins:
animation le soir;;
Les plus:
très reposant. personnel très aimabledifférentes terrasses permettant de se retrouver au calme si on le désire;superbe vue superbe plage!;
Les moins:
les desserts! la piscine pas assez chauffée! ;trop de courants d'air dans l'hôtel situé ds un coin très venteux;
nous avons passé un bon séjour, le personnel est adorable. l'hôtel est un peu éloigné c'est dommage. les excursions proposées sont variées même si cela représente un budget certain. le paysage de fuerteventura est insolite, nous avons beaucoup apprécié l'excursion à lanzarote, la route des volcans est fantastique.
Les plus:
gentillesse du personnel, lanzarote;belles plages à proximité en bus (ou taxis pas très chers);
Les moins:
on se sent perdu au milieu de nulle part, pas d'animation en français;1 semaine de buffet c'est suffisant...;
Les plus:
calme, propreté, les 3 piscines, manger sur les terrasses face à la mer;des activités pour les enfants (mini club très sympa);terrain de tennis
Les moins:
piscine un peu fraîche grand % d'allemands
Les plus:
situation;calme ;propreté et qualité du personnel
Les moins:
piscine un peu froide;animations peu attrayantes le soir ;peu francophone
le séjour est adapté pour des enfants, à 1 élément près : la piscine, qui est soit disant climatisée, est plus froide que la mer, ce qui est peu dire à cette saison de l'année, et c'est vraiment dommage d'avoir une aussi belle et grande piscine, sans personne pour en profiter.
dernier point négatif : la qualité des repas (peu de choses locales), et des alcools servis
Les plus:
calme et propre;accès à la mer;
Les moins:
qualité des repas;chauffer la piscine;
concernant promovel hormis le changement de dernière minute de l'hôtel sans grande précision, nous n'avons rien à redire. accueil à fuerte par la représentante très bien. disponible 24/24 et donnant de bons conseils. par ex location voiture, elle a tout géré.
hôtel : globalement propre, nous avons bien mangé. cependant l'inconvénient du all inclusif est dès que l'on part en excursion, il n'y a pas de repas prévu !!.
Les plus:
dépaysement total;;
Les moins:
hôtel manque un peu de convivialité entre les vacanciers.;;
hotel tres bien entretenu.chambre nettoyee tous les jours , serviettes changees tous les jours et draps (possible).deux grandes piscines avec eau de mer. bain à remous et sauna et hammam au top.nourriture tres variees .restaurant tres bien agencé.
le personnel comprend le francais et commence a le parler couramment.
Les plus:
personnel tres competent et s efforce d apprendre le francais;hotel au calme et pas loin de la ville(bus a 1.20 euro);nourriture tres variee
Les moins:
tres peu d animations et pas en francais;le fort vent en cette saison;tele petite
rien n'a dire tres bien seulle chose tres mécontent du service de la dame qui socupé des excursion pour les français sinon dans l'ensemble parfait
Les plus:
la mer a proximité le beau temps, l'accueil
Les moins:
l'animation en français;;
Les plus:
hotel idéalement placé direct sur mer par escalier 100 marches;plage de sable blanc immense devant de jolies falaises ;au calme, tout est conçu pour le bien-être des clients
Les moins:
pas grand chose;;
excellent rapport qualité prix - hôtel super et convivial - bonnes prestations - nourriture varié - personnel très satisfaisant et gentil- les animations étaient un peu en dessous et le français est un peu laissé pour compte (anglais - allemand - italier - espagnol) - sinon c'était partfait - des naturistes (allemands) sur les plages pas de problème mais dans le hamman et sauna de l'hôtel alors que le maillot de bain et la serviette sont obligatoire, c'est un peu déplacé.
Les plus:
lieu - repas -bars - piscines - salle de sport.... ;;
Les moins:
animation (maintenant qu'il y a beaucoup de français, il faudrait adapte;naturistes dans le hamman et sauna;
une animation génial.
Les plus:
animation ;vue sur la plage;accueil chaleureux
Les moins:
variétés des repas
Les plus:
les services (loisirs, confort, animation);les repas ;l'environnement (plage, piscine et ville à 15min en bus)
Les moins:
peu de personnel francophone;;
nous avons passé un très bon séjour, le vent est malgré tout trop présent, la mer est difficile d'accès.
en ce qui concerne l'hôtel, le personnel, rien à redire.
Les plus:
personnel très serviable et souriant ;hôtel et chambre de bonne facture ;menus et petits déjeuners de qualité.
Les moins:
accès mer ;;
nous avons passé un très bon séjour malgré quelques mauvaises notes.
une animation quasiment absente a par la dans du club autour de la piscine plusieurs fois par jour mais rien en ce qui concerne les adultes.
il me semble que les animateurs sont beaucoup trop jeune pour animé un population qui correspond majoritairement à des familles.
ces jeunes animateurs passent plus de temps à draguer les jeunes filles qu'a créer des animation destinées à tous.
au niveau de la restauration ... je dirais que cela convient uniquement à des personnes qui restent une seule semaine. nous sommes resté 2 semaines et nous avons mangé très régulièrement la même chose. idem pour les desserts avec systématiquement les mêmes choses.
quelques règles d'hygiène ne sont pas respecté. exemple : comment se servir de la mayonnaise avec une louche ? du coup il y en a partout ce qui est plutôt dégouttant lorsque nous venons nous servir. c'est le même cas pour le reste (sauces, pâtes ...).
Les plus:
situation;très beau complexe;
Les moins:
le personnel ne parle que difficilement le francais;personnel de restauration trop présent;animation
malgré un vent gênant pour certains, un cadre magnifique avec un temps très agréable. le personnel dans sa globalité est très dévoué envers ses clients.
Les plus:
le climat ;la diversité des repas;le personnel de l'hôtel très accueillant
Les moins:
les animations ;;
Les plus:
la baignoire;l'accueil de la réception et leur amabilité;la plage
Les moins:
le confort de la chambre;des lits double;chauffer l'eau de la piscine
Les plus:
hotel situé dans un endroit calme;repas variés;
Les moins:
petit problème d'insecte une nuit;animation peu présente
très bon séjour.
dommage que l'hôtel est un peu isolé
Les plus:
restauration : top;hôtel : top;
Les moins:
pas trop visité par les français, donc toutes les animations sont en espagnoles ou italiens, c'est dommage;;
tres bon sejour pour des personnes qui veulent se reposer. le personnel est tres agreable.
Les plus:
prestation du personnel;;
Les moins:
l'animation le soir et en journée;;
hotel très bien dans l'ensemble. propreté, amabilité du personnel.
plage et vue de l'hotel très belles.
particularité : les ascenseurs panoramiques et l'espace.
Les plus:
la vue;les deux piscines;propreté et service du personnel
Les moins:
aucune animation ou animateur francophone;navette gratuite pour le trajet hotel-morro jable;
Les plus:
hôtel éloigné donc très reposant et grande plage à proximité ;;
Les moins:
l'hôtel est assez grand donc un peu plus de signalisation lorsque l'on arrive c'est-a-dire un plan pour pouvoir s'y retoruver car nous avons mis 1heur;avant de le trouver .;
avant tout , il n'y a aucun accueil et annonce en français. la discothèque est faite pour les 15 à 18 ans ! les animateurs sont transparents !
Les plus:
les repas;la propreté;
Les moins:
l'animation;la langue française;
club calme et reposant. hotel entretenu mais subsistent quelques blattes. peu de visites à faire, dommage! personnel très aimable, poli et serviable ++. piscine froide au mois de juin et beaucoup de vent.
Les plus:
le personnel;le calme;la proximité de la plage
Les moins:
excursions proposées et prix de celles ci;piscine froide;deux lits simple pour un couple, abérant!
très calme, reposant, idéal pour se détendre
Les plus:
calme;nourriture de qualité mais réduite le midi;
Les moins:
repas de midi pauvre et peu varié;
très joli cadre, plage a proximité, personnel très sympathique, parle peu français, dommage
Les plus:
Les moins:
Les plus:
Personnel super;endroit calme et trés propre;
Les moins:
animation trés discrète;;
