hôtel de très bonne qualité, le personnel est serviable et très amical. le buffet est de bonne qualité et les resto proposés aussi. conseil : réservé dès votre arrivé les resto
























hôtel très confortable, belle qualité de prestation dans la chambre aussi, bel environnement ; très sympa les iguanes dans l'hôtel !
Les plus:
hôtel très bien situé pour les personnes qui cherchent le repos et faire des excursions
























très bon complexe rien a dire à proximité de pas mal de parc à visite ou pour s'amuser excellent séjour.
Les plus:
la gentillesse du personnel ;l'hotel;l'environnement
Les moins:
pas de francophone à l'hôtel.;animation
























inoubliable, à isla de las mujeres, nager avec les dauphins.
Les plus:
gentillesse du personnel;cadre et infrastructure de l'hotel;bien situé / sites
























j ai passé un superbe sejour..... rien à dire.
Les plus:
l amabilité du personnel, toujours souriant !!!! et à votre service;le cadre;le soleil en hiver !!!!
























séjour très agréable, rien a dire sur l'hôtel et ses infrastructures, les déplacements sont facilites par le bus et les taxis de vrais vacances de rêve
Les plus:
l'hôtel et ses aménagements ;les chambres avec grand lit très confortable ;le frigo qui fonctionne même quand vous n'êtes pas dans la chambre
























J'ai voyage avec ma femme pour un sejour d une semaine a playa del carmen du 17/6 au 24/6. avant de partir, on a recu nombreaux de renseignements utiles aupres d agence a la defense. quand on etait sur place, les representants locaux ont ete tres souriants et professionnels. on a tres apprecie la qualite de service du voyagiste! en terme de voyage, comme c etait le debut de saison des pluies, on a eu un jour de pluie des le matin jusqu a 14h. a part ca, le temps faisait generalement beau (les derniers jrs etaient tellement beaux). la plage est tres jolie, sable blanc tres fin, l eau de mer transparente. que du bonneur. les diners a la carte sont tres agreables, les serveurs souriants et gentils. on a fait egalement 2 jrs des excursions avec le voyagiste. les guides sont francophone, qui parlent tres bien francais.
























Les plus:
la propreté, le tout inclus tout est à profusion;l'aspect général de l'hôtel et de ses jardins exceptionnels;l'attention du personnel et la variété de la nourriture
Les moins:
aucune personne ne parle ni ne comprend le français, même à la réception, uniquement anglais et espagnol
























Les plus:
le cadre - la qualite du personnel souriant serviable attentionné et a l'écoute;le site parfaitement entretenu, le mariage de la piscine avec la plage c est vraiment magnifique;chambre agréable et spacieuse et propre
























Les plus:
serviettes de plage fournies par l'hôtel;plusieurs activités sportives disponibles gratuites
Les moins:
accès internet gratuit dans les chambres
























vacances de rêves dans un lieu enchanteur... sans les touristes américains (fin du spring break) et les touristes espagnols (venus fêter la fin de leurs études) tout aurait été parfait ! (les nuits n'ont pas toujours été calmes : quand vous venez chercher le repos, c'est ennuyeux !) a part ça, les mexicains sont très gentils, les sites archéologiques sympas, la faune exotique multicolore, les paysages font rêver, la mer turquoise, le snorkeling génial. vous reviendrez tout bronzé !
Les plus:
all inclusive;la proximité de la mer;géographiquement bien placé sur la riviera maya
Les moins:
un peu plus de rigueur sur le ménage des chambres
























séjour parfait dans l'ensemble mais vraiment beaucoup trop court! cependant une fois sur place, tout est parfait! personnel compétent et très agréable, les mexicains sont très accueillant, le pays est magnifique, les plages sont incroyables... que des bons points!
























j'y suis allée mi aout et à peine rentrée, j'y suis retournée donc que du bonheur. voyage merveilleux avec pleins de souvenirs dans ma tête.....
Les plus:
belle chambre;beau cadre;superbe plage et piscine
Les moins:
la nourriture
























excursions trop chères. variées.
Les plus:
bel hotel;bonne situation;proximite de plage et piscines et restau
Les moins:
ambiance enfants.et ado;ambiance autres spectacle
























un hotel très agréable loin du tumulte de cancun. une plage paradisiaque, un hotel calme, très propre avec un personne fantastique.
























l'hotel, plage, excursions génial!! séjour super pour le temps, pour découvrir des cultures, pour s'amuser, super compromis entre détente et voyage culturel, je déconseille se sejour si c'est pour rester une semaine car vraiment trop court!! la bouf n'était vraiment pas extra je suis certaine qu'il y a mieux... mais bon dans l'ensemble c'est top!! a savoir qu'on ne peut pas être super autonome dans des pays comme celui-ci donc être accompagné par des guides (français de préférence)pour découvrir le mexique.
Les plus:
accompagnement pour transport/hotel/excursions;hotel pour la chambre la plage le théâtre
Les moins:
alimentation;prix des excursions trop cher budget pour 6, 1600€
























Bon séjour dans l'ensemble.
Les plus:
L'hébergement;l'accueil et le service
Les moins:
les repas;prix des excursions
























excellent séjour. les temps est chaud et humide (on transpire sans rien faire).
























Les plus:
petit dejeuner ,confort,situation,etc etc...
Les moins:
le buffet du midi et du soir
























Les plus:
hôtel très bien entretenu;plage et hôtel magnifiques
Les moins:
variété des plats;animateurs non francophones
























très bon complexe rien a dire à proximité de pas mal de parc à visite ou pour s'amuser excellent séjour.
Les plus:
la gentillesse du personnel ;l'hotel;l'environnement
Les moins:
pas de francophone à l'hôtel.;animation
























inoubliable, à isla de las mujeres, nager avec les dauphins.
Les plus:
gentillesse du personnel;cadre et infrastructure de l'hotel;bien situé / sites
























séjour très agréable, rien a dire sur l'hôtel et ses infrastructures, les déplacements sont facilites par le bus et les taxis de vrais vacances de rêve
Les plus:
l'hôtel et ses aménagements ;les chambres avec grand lit très confortable ;le frigo qui fonctionne même quand vous n'êtes pas dans la chambre
























excursions trop chères. variées.
Les plus:
bel hotel;bonne situation;proximite de plage et piscines et restau
Les moins:
ambiance enfants.et ado;ambiance autres spectacle
























hôtel de très bonne qualité, le personnel est serviable et très amical. le buffet est de bonne qualité et les resto proposés aussi. conseil : réservé dès votre arrivé les resto
























hôtel très confortable, belle qualité de prestation dans la chambre aussi, bel environnement ; très sympa les iguanes dans l'hôtel !
Les plus:
hôtel très bien situé pour les personnes qui cherchent le repos et faire des excursions
























J'ai voyage avec ma femme pour un sejour d une semaine a playa del carmen du 17/6 au 24/6. avant de partir, on a recu nombreaux de renseignements utiles aupres d agence a la defense. quand on etait sur place, les representants locaux ont ete tres souriants et professionnels. on a tres apprecie la qualite de service du voyagiste! en terme de voyage, comme c etait le debut de saison des pluies, on a eu un jour de pluie des le matin jusqu a 14h. a part ca, le temps faisait generalement beau (les derniers jrs etaient tellement beaux). la plage est tres jolie, sable blanc tres fin, l eau de mer transparente. que du bonneur. les diners a la carte sont tres agreables, les serveurs souriants et gentils. on a fait egalement 2 jrs des excursions avec le voyagiste. les guides sont francophone, qui parlent tres bien francais.
























Les plus:
le cadre - la qualite du personnel souriant serviable attentionné et a l'écoute;le site parfaitement entretenu, le mariage de la piscine avec la plage c est vraiment magnifique;chambre agréable et spacieuse et propre
























Les plus:
serviettes de plage fournies par l'hôtel;plusieurs activités sportives disponibles gratuites
Les moins:
accès internet gratuit dans les chambres
























vacances de rêves dans un lieu enchanteur... sans les touristes américains (fin du spring break) et les touristes espagnols (venus fêter la fin de leurs études) tout aurait été parfait ! (les nuits n'ont pas toujours été calmes : quand vous venez chercher le repos, c'est ennuyeux !) a part ça, les mexicains sont très gentils, les sites archéologiques sympas, la faune exotique multicolore, les paysages font rêver, la mer turquoise, le snorkeling génial. vous reviendrez tout bronzé !
Les plus:
all inclusive;la proximité de la mer;géographiquement bien placé sur la riviera maya
Les moins:
un peu plus de rigueur sur le ménage des chambres
























séjour parfait dans l'ensemble mais vraiment beaucoup trop court! cependant une fois sur place, tout est parfait! personnel compétent et très agréable, les mexicains sont très accueillant, le pays est magnifique, les plages sont incroyables... que des bons points!
























j'y suis allée mi aout et à peine rentrée, j'y suis retournée donc que du bonheur. voyage merveilleux avec pleins de souvenirs dans ma tête.....
Les plus:
belle chambre;beau cadre;superbe plage et piscine
Les moins:
la nourriture
























un hotel très agréable loin du tumulte de cancun. une plage paradisiaque, un hotel calme, très propre avec un personne fantastique.
























l'hotel, plage, excursions génial!! séjour super pour le temps, pour découvrir des cultures, pour s'amuser, super compromis entre détente et voyage culturel, je déconseille se sejour si c'est pour rester une semaine car vraiment trop court!! la bouf n'était vraiment pas extra je suis certaine qu'il y a mieux... mais bon dans l'ensemble c'est top!! a savoir qu'on ne peut pas être super autonome dans des pays comme celui-ci donc être accompagné par des guides (français de préférence)pour découvrir le mexique.
Les plus:
accompagnement pour transport/hotel/excursions;hotel pour la chambre la plage le théâtre
Les moins:
alimentation;prix des excursions trop cher budget pour 6, 1600€
























Bon séjour dans l'ensemble.
Les plus:
L'hébergement;l'accueil et le service
Les moins:
les repas;prix des excursions
























excellent séjour. les temps est chaud et humide (on transpire sans rien faire).
























Les plus:
petit dejeuner ,confort,situation,etc etc...
Les moins:
le buffet du midi et du soir
























Les plus:
hôtel très bien entretenu;plage et hôtel magnifiques
Les moins:
variété des plats;animateurs non francophones
























Les plus:
la propreté, le tout inclus tout est à profusion;l'aspect général de l'hôtel et de ses jardins exceptionnels;l'attention du personnel et la variété de la nourriture
Les moins:
aucune personne ne parle ni ne comprend le français, même à la réception, uniquement anglais et espagnol
























j ai passé un superbe sejour..... rien à dire.
Les plus:
l amabilité du personnel, toujours souriant !!!! et à votre service;le cadre;le soleil en hiver !!!!























































