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(Réf : 1957138)

Circuit Echappée active depuis le Club Héliades Melia Tortuga Beach Resort and Spa 5 5

Ile de Sal - Arrivée et retour Ile de Sal

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TripAdvisor

Très bien, 4 4,435 avis

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  • Rythmé de sensations fortes et riche en émotions
  • 5 activités pour les amateurs d'aventure
  • Un nouveau programme construit sur mesure
Circuit Echappée active depuis le Club Héliades Melia Tortuga Beach Resort and Spa ile_de_sal Cap Vert
sunset

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Nous espérons que vous trouverez votre bonheur parmi des séjours similaires.

Avis de l'expert

Difficile de ne pas succomber à la tentation de goûter aux sports et activités qu'offre l'île de Sal ! Un nouveau programme construit sur mesure, rythmé de sensations fortes et riche en émotions au départ de votre hôtel, pour amateurs de nouvelles expériences.

LES POINTS FORTS :
- 5 activités pour les amateurs d'aventure.
- Pas de changement d'hôtel.
- Départ garanti dès 2 personnes.

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Résumé

Difficile de ne pas succomber à la tentation de goûter aux sports et activités qu'offre l'île de Sal ! Un nouveau programme construit sur mesure, rythmé de sensations fortes et riche en émotions au départ de votre hôtel, pour amateurs de nouvelles expériences.

LES POINTS FORTS :
- 5 activités pour les amateurs d'aventure.
- Pas de changement d'hôtel.
- Départ garanti dès 2 personnes.

Les plus

Rythmé de sensations fortes et riche en émotions
5 activités pour les amateurs d'aventure
Un nouveau programme construit sur mesure

Votre programme

JOUR 1 : FRANCE - SAL
Accueil à l'aéroport, transfert à votre hôtel et installation. Nuit

JOUR 2 : INITIATION A LA PLONGEE SOUS-MARINE
Vous n'avez encore jamais plongé ? Profitez de ce baptême pour découvrir les merveilles sous-marines. Le programme débute par une formation pour apprendre les règles élémentaires, suivie d'une initiation en piscine pour se familiariser avec le matériel avant de partir en mer avec nos moniteurs. Retour à votre hôtel et nuit

JOUR 3 : DECOUVERTE DE L'ILE EN BUGGY (env. 2 h)
Embarquez à bord d'un buggy lors d'une aventure guidée pour découvrir les beautés cachées de Sal. Traversez la plage de sable blanc de Kite Beach, lieu de prédilection des kite surfeurs, les anciennes salines de Santa Maria entourées de belles dunes de sable. Visitez la réserve naturelle de Serra Negra où s'abritent les tortues de mer durant l'été et son belvédère avec son panorama incroyable sur la partie sud de l'île. Terminez votre parcours par l'oasis de Palha Verde avant de profiter d'une magnifique vue sur Ponta Preta, la plus belle plage de l'île. Retour à votre hôtel. Nuit.

JOUR 4 : EXPERIENCE EN TYROLIENNE
Départ de votre hôtel pour Zona Serra (1,5 km de Santa Maria), puis marche jusqu'au sommet (env. 10 min.), afin de prendre votre envol sur l'une des 3 tyroliennes au monde survolant l'océan (seul ou en binôme). Sensation forte garantie sur plus de 1 km, jusqu'à une hauteur de 103 m (vitesse maximale 110 / 120 km/h, selon le poids de la personne et la vitesse du vent). Retour à votre hôtel et nuit.

JOUR 5 : INITIATION AU KITE SURF (env. 2 h)
Accessible au plus grand nombre, le kitesurf est un sport aquatique consistant à glisser sur une planche grâce à une voile de traction s'apparentant au cerf-volant. Entre glisse et vol, cette activité vous fera découvrir ou redécouvrir de nouvelles sensations à travers un cours personnalisé et adapté à chacun (débutant ou confirmé), en respectant votre rythme et vos capacités. Retour à votre hôtel et nuit

JOUR 6 : SORTIE EN " FAT BIKE " (env. 3 h)
Vous souhaitez une activité un peu sportive, mais sans trop d'effort ? Le Fat bike est fait pour vous ! Ce vélo tout terrain se différencie des autres VTT, par ses pneus surdimensionnés et son assistance électrique. Balade guidée dans les quartiers animés de Santa Maria, pleins de couleurs et d'originalité. Arrêt aux salines de Pedra Lume au fond d'un ancien volcan. Vous terminerez votre parcours le long de la côte sud et ses plages de sable blanc baignées par une mer turquoise comme Ponta Preta, bien connue des surfeurs. Retour à votre hôtel et nuit.

JOUR 7 : JOURNEE LIBRE
Journée libre à votre hôtel. Nuit

JOUR 8 : SAL - FRANCE.
Selon vos horaires de vol, transfert à l'aéroport et vol retour ou prolongation de votre séjour.


INFOS VERITES :
- Selon votre jour de vol et du fait d'impératifs techniques, l'ordre des excursions pourra être modifié.
- Excursions non remboursables en cas d'annulation du fait du client
- Les excursions ont lieu le matin ou l'après-midi, éventuellement en plusieurs groupes.
- Buggy : permis de conduire obligatoire à présenter sur place, tenue sportive et chaussures fermées exigées. Un buggy pour 2 personnes, enfant en passager uniquement.
- Tyrolienne : possibilité de monter au sommet à l'aide d'une poulie électrique. Les enfants doivent être accompagnés d'un adulte. Bonnes chaussures et protection solaire exigées. Soumis aux conditions météo. Instructeur et équipement complet inclus.
- Savoir nager est impératif pour les activités de plongée et de kite surf. Prévoir serviette de plage, vêtement de rechange pour chaque activité.
- Accompagnateur francophone et matériel fourni.
- Programme accessible à partir de 12 ans (min.35 kg, hauteur 1m50).
- Ce circuit n'est pas adapté aux enfants de moins de 7 ans.
- Des périodes de "temps libre" sont prévues à certaines étapes du circuit. Vous aurez la liberté d'organiser ces moments selon vos envies personnelles. Ces temps libres indiqués dans le programme impliquent que les déplacements et les activités effectués pendant ces périodes sont à votre charge.

Logement

Chambre standard
Votre Logement : Club Héliades Meliã Tortuga 5*
Situation : situé sur l'île de Sal, en bordure de la plage de sable fin de Algodoeiro au large d'un récif corallien, 4 km de la ville de Santa Maria et 15 km de l'aéroport.

Jusqu'au 31/10/23 :
Le club : le club offre 266 chambres au design moderne dans un camaïeu chocolat, réparties dans un bâtiment principal et plusieurs résidences d'un étage au cœur d'un superbe jardin tropical.

A partir du 01/10/23 :
Le club offre 270 chambres au design moderne, réparties dans un bâtiment principal et plusieurs résidences d'un étage au cœur d'un superbe jardin tropical.

Jusqu'au 31/10/23 :
Les chambres : les chambres disposent de salle de bains (douche ou baignoire/WC), sèche-cheveux, peignoirs et chaussons, air conditionné, TV câble, réfrigérateur, bouilloire, coffre-fort, balcon ou terrasse vue jardin, coin salon.
- Suite : env. 42 m², 1-2 pers. (max. 2 adultes + 1 bébé ou 1 adulte + 1 enfant + 1 bébé). Grand lit.
- Suite 2 chambres : env. 60 m², 2-4 pers. (max. 4 adultes et 1 bébé), 2 chambres (un lit double et 2 lits simples), cuisine équipée.
- Suite famille env. 55 m², 2-4 pers. (max. 4 adultes et 1 bébé), 2 chambres (un lit double et 2 lits simples), salle de douche et salle de bain avec baignoire.

A partir du 01/11/23 :
MEME TEXTE MAIS ON RAJOUTE :
- Villa 3 chambres : env. 115 m², 4 - 6 pers.+ 1 bébé, sur 2 niveaux, terrasse et jardin. 2 chambres avec grand lit double, 1 chambre avec 2 lits simples. Cuisine équipée, salon/salle à manger, 3 salles de bains (douche et baignoire/WC, piscine privée.

Jusqu'au 31/10/23 :
Restauration : le restaurant principal « Spices » cuisine internationale sous forme de buffets, 3 restaurants à la carte (sur réservation) : « O Grille » sur la plage, propose poissons, fruits de mer et viandes grillées, « Aqua » pour une cuisine méditerranéenne et italienne, « Pasta Nostra » de spécialités italiennes, sous forme de buffet pour le déjeuner et à la carte pour le dîner (tenue correcte exigée).

A partir du 01/11/23 :
Restauration : Le restaurant principal « Spices » (buffets de cuisine internationale), 3 restaurants à la carte (sur réservation) : « O Grille » sur la plage (poissons, fruits de mer et viandes grillées), pour le dîner : « Aqua Nikkey» (cuisine fusion), « Pasta Nostra » (italien, buffet). Tenue correcte exigée. 4 bars dont 1 swim-up.

Formule tout inclus : la formule tout compris : repas (buffets) et show-cooking au restaurant principal avec sélection de boissons locales (eau, jus de fruits, bière, vin, sodas). Petit déjeuner tardif continental, repas légers et snacks au restaurant "O Grille", dîner aux restaurants à la carte sur réservation, selon disponibilité. Sélection de boissons locales avec et sans alcool selon les bars. NB : formule valable jusqu'au moment du départ. Certaines boissons internationales, repas spécial, langouste, sushis et service en chambre en supplément.

Les activités : profitez de 4 piscines dont 2 pour enfants, aquagym, water-polo, cours de danse, yoga, beach-volley.
Pratiquez des activités : football, salle de remise en forme (+ 18 ans), une initiation plongée en piscine. Payants et indépendants : plongée, planche à voile, kitesurf (selon saison).
N.B. : sports nautiques selon météo.
Détendez-vous au YHI Spa (massages, soins, bain à remous, sauna, hammam, douches sensorielles ; payant ; accès + 18 ans).

Animation : les animateurs Héliades vous attendent, accompagnés de l'équipe internationale, afin de vous faire découvrir l'univers et l'ambiance du Cap Vert. A travers une palette de spectacles hauts en couleurs et un programme d'animation riche, participez aux activités sportives et ludiques durant votre séjour. Les ados seront les acteurs de leur séjour avec notre animateur des Instants Ados. Profitez en famille ou entre amis des Rencontres Hélia, à la découverte des saveurs, de la culture, de la nature de votre destination.

Enfants : club Kids 4 à 7 ans, Club Juniors 8 à 12 ans, Instants Ados + de 12 ans. Les enfants profiteront d'une animation spéciale et adaptée par tranche d'âge (durant les vacances scolaires). Bassin d'eau douce, chaises hautes. Lit bébé gratuit (en demande).
NB. Les clubs, Instants et Rencontres sont garantis à partir de 5 participants minimum.

Services : chaises longues et parasols gratuits aux piscines et sur la plage, prêt de serviettes (avec caution). Lits balinais (payant, selon disponibilité). Wi-Fi gratuit dans les parties communes de l'hôtel. Boutique, blanchisserie, service médical (payants). Cartes Visa et Mastercard acceptées. Bureau de change, distributeur de billets à la réception. Parking gratuit.

Jusqu'au 31/10/23 :
Divers : l'hôtel et la plage sont accessibles aux personnes à mobilité réduite (pas de chambres adaptées). Espace de courtoisie (douches et espaces bagages) à disposition en cas de départ tardif. Accès à la plage de 7 h à 19 h. Animaux non admis.

A partir du 01/11/23 :
Divers : Hôtel et plage accessibles aux personnes à mobilité réduite (chambres adaptées sur demande). Espace de courtoisie (douches et espaces bagages) à disposition en cas de départ tardif. Accès à la plage de 7 h à 19 h.

Les + équipements

Les + équipements

Les + activités

Les + activités

Détails du prix

Ce prix TTC comprend
Les vols internationaux vers Ile Sal A/R par vol spécial opérés par TAP, Transavia ou autres compagnies aériennes avec ou sans escales (informations sous réserve de modification par le Tour Opérateur),
le pré/post acheminement en avion ou en train pour les séjours réservés en départ de provinces*,
les transferts aéroport / hôtel / aéroport,
l'hébergement selon la catégorie et la durée choisie à l'hôtel Club Héliades Meliã Tortuga 5* (normes locales),
la formule All Inclusive,
les excursions et activités mentionnées au programme,
le bagage en soute (sauf mention contraire lors de la sélection de votre vol au moment de votre réservation) et/ou en cabine (au format défini par la compagnie aérienne réservée),
notre assistance sur place,
les taxes d'aéroports et de solidarité, révisables et sujettes à modifications jusqu'à 30 jours avant le départ.

* PRE ET POST ACHEMINEMENT : Départ de Provinces. Les pré et post acheminement s'effectuent en avion, en train ou en bus. Pour des raisons techniques, le pré et/ou post acheminement peut se faire la veille du départ ou le lendemain du retour. Les frais de transfert aéroport/ aéroport, gare/ aéroport et vice-versa, les frais d'hébergement ou de restauration sont à la charge du client. Billets non modifiables, non remboursables.

Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier,
les garanties facultatives,
les éventuelles taxes de séjour par chambre et par nuit (à régler en espèces sur place à l'arrivée à l'hôtel),
les dépenses personnelles,
les boissons et repas non inclus dans votre formule,
les pourboires et extras,
les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme,
les éventuelles hausses de carburant pouvant survenir jusqu'à 30 jours avant le départ.

Voir les conditions

Infos vol

La compagnie « Transavia France » est la nouvelle compagnie Française moyen courrier fondée par le groupe Air France / KLM et transavia.com aux Pays Bas.
Transavia France opère depuis Mai 2007 avec une flotte de 8 Boeing 737-800 de nouvelle génération. La compagnie Transavia France a fait voyager 1,8 millions de passagers en 2011.

Transport

A noter :

Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.


Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).

Transavia

Logo Transavia Transavia

La compagnie et sa flotte

La compagnie « Transavia France » est la nouvelle compagnie Française moyen courrier fondée par le groupe Air France / KLM et transavia.com aux Pays Bas.
Transavia France opère depuis Mai 2007 avec une flotte de 8 Boeing 737-800 de nouvelle génération. La compagnie Transavia France a fait voyager 1,8 millions de passagers en 2011.

Certifications

Transavia France a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC). Elle applique la totalité des standards réglementaires français et européens, et adhère en particulier aux normes d'opérations et de maintenance JAR OPS et EASA Part 145, qui constituent les références européennes pour les compagnies aériennes. Elle a obtenue l'agrément IOSA début 2009.

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

TAP

Compagnie - TAP TAP TAP

La compagnie et sa flotte

TAP PORTUGAL est la compagnie aérienne portugaise leader depuis sa création en 1945 et membre depuis le 14 mars 2005 de Star Alliance.
Elle dessert actuellement 75 destinations dans 34 pays en Europe, Afrique et Amériques grâce à une flotte essentiellement composée d'Airbus :
4 Airbus A340, 12 Airbus A330, 3 Airbus A321, 17 Airbus A320 et 19 Airbus A319.
TAP PORTUGAL a été primée cette année compagnie aérienne Leader mondial en Afrique ainsi qu'en Amérique du Sud, à la Grande Finale des World Travel Awards (WTA), renouant ainsi avec cette distinction pour la troisième année consécutive.

Certifications

La compagnie TAP a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

Formalités

RETOUR EN FRANCE : A compter du lundi 18 janvier 2021, les voyageurs venant d'un pays tiers à l'Union Européenne devront présenter un test PCR négatif pour pénétrer sur le territoire national et s'engager sur l'honneur à respecter une septaine.

Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions


Pour les ressortissants de l'Union Européenne :
- Passeport valide plus de 6 mois après la date de retour.
- A compter du 01/01/19, les ressortissants des pays de l'Union Européenne, ainsi que ceux du Royaume Uni, Suisse, Norvège, Islande et Liechtenstein, sont exemptés de visa. Le visa reste obligatoire pour les autres ressortissants (non compris dans nos forfaits). Tous les passagers (sauf bébés de moins de 2 ans) devront s'acquitter de la TSA (Airport Security Tax) d'environ 31 euros.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie. https://www.diplomatie.gouv.fr/.
Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

Ressortissants étrangers et binationaux :
Vous devrez être en conformité avec les règlementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristiques ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination. L'annuaire des représentations étrangères en France est disponible via ce lien :

https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/annuaires-et-adresses-du-ministere-de-l-europe-et-des-affaires-etrangeres/ambassades-et-consulats-etrangers-en-france/

Pour info

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.

La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).

Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.

PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

Tripadvisor Avis Tripadvisor Meliá Tortuga Beach - All Inclusive

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par Tripadvisor, la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.

Note TripAdvisor

TripAdvisor

Très bien,4

4,435 avis

Excellent 1979 1,979

Très bien 1425 1,425

Moyen 631 631

Médiocre 252 252

Horrible 148 148

Chambres

Propreté

Literie

Rapport qualité / prix

Service

Emplacement

80 %

de voyageurs
recommandent
80 sur 4,435 avis

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

albertgN8424RK, Vilvoorde, Belgique

En famille

Feb 20, 2024

"La chambre était dans un état lamentable. Les lits étaient cassés. Les Restaurant était à l’abandon, c’était horrible"
Nous avons réservé l’hôtel via Tui Nous pensons que l’hôtel Melia est une grande chaîne d’hôtel cinq étoiles mais détrompez-vous. Nous nous sommes tombés dans un piège où était tout à l’abandon. L’hôtel était un désastre. nous avons fait notre checking. Nous avons dû attendre 1h30 puis quand je me suis présenté en tant que manager d’un hôtel à Bruxelles là ils se sont rendus compte qu’ils avaient affaire à quelqu’un d’autre. La je suis arrivé dans un hôtel qui est à La abandonné par Melia Group, nous sommes arrivés dans la chambre et on a remarqué que rien n’allait. TV fonctionnait pas il y avait pas d’Internet, le frigo était vide. Normalement notre inclusive on devait trouver des boissons à notre disposition mais il y avait rien. Nous sommes allés dîner là on est tombé face au cauchemar cauchemar, les gens se battaient pour passer au buffet. Le buffet froid était tout chaud. Le buffet chaud était froid ou tiède. Les desserts coulait à cause de la chaleur y avait pas d’assiette. Il y avait pas de couverts y avait pas de verre. Le jus est mélangé avec un sirop de sucre la viande ils étaient trop cuites ou du tout y avait pas beaucoup de choix. J’ai mangé que des olives un peu de fromage, un peu de tomates, des frites qui était dur et plus rien d’autre, on a essayé de réserver le restaurant il fallait attendre deux jours puis on a passé à goûter tous les Restaurant. Le premier est un désastre au bord de la plage avec une vue exceptionnelle, la nourriture était horrible, je demande à un steak puisqu’c’était un restaurant grillades. Ils m’ont servi un steak comme du caoutchouc qu’il y avait un chat en dessous de ma table. J’ai donné à manger même lui a abandonné la viande parce qu’il arrivait pas à mâcher Les enfants se sont levés ils sont partis il y avait un petit magasin dans l’hôtel ils ont acheté des chips ils ont mangé des chips dans la chambre. le lendemain à la piscine tout est rempli il y avait aucun transat est libre nous se sont assis par terre puis nous sommes allés au bar. Heureusement qu’il y avait Alexandro qui nous a servi un verre et il a essayé de faire le gentil parce qu’il a compris lui-même, que rien n’allait dans l’hôtel. Troisième jour, je me suis réveillé à 6h du matin pour aller prendre les transats Je suis allé prendre mon petit déjeuner. Là tout le monde se battait pour manger quand je suis retourné à la piscine mes essuie été mis de côté par quelqu’un, y’a personne qui avait pris ma place était soul et j’ai pas essayé de discuter avec lui, le soir, nous sommes arrivés au deuxième restaurant et nous avons commandé des pizzas ainsi des pâtes puisque c’était un restaurant italien. Il y avait rien d’autre, les Piza étaient en forme de cartons. Les pâtes étaient trop cuites, dur à digérer là aussi on a abandonné, nous sommes allés dormir le quatrième jour je suis allé prendre mon petit-déj’ et je suis allé manger au bord de la piscine pour garder mes transat Tout s’est bien passé, puis je me suis allé chercher quelque chose au bar quand je serai retourné, quelqu’un a volé mes casques beats 3 j’étais me plaindre à la Reception ils ont dit allaient regarder dans le Camera mais rien du tout. Aucune réponse de leur part. Cinquième jour nous sommes retrouvés dans un restaurant le dernier pour c’est le seul endroit où on s’est fait servir par un garçon c’était la chef de la salle très gentil mais là aussi c’était payant le sushi, j’ai pas fait mon grand show j’ai laissé faire mais le service était super et on a terminé par ce restaurant là. Puis le dernier soir on a mangé au restaurant en forme de cantine comme le premier et deuxième jour. Tout le monde se battait pour manger. Ils étaient en manque de matériel, manque d’organisation ils étaient perdus ils étaient dégoûté pourtant pour cinq étoiles, je n’attendais pas à ça vous allez voir vous-même dans les photos comment c’était

Global31324821193, Bruxelles, Belgique

En famille

Feb 16, 2024

"those 5 stars are only for antonio not for the rest, they dont care about the tourist only Antonio he knows his work"
je n'ai pas aimé les restaurants, ils ne savent pas faire a mangé je suis tomber malade j'ai mis ses 5 étoiles que pour Antonio il mérite beaucoup plus que ça malheureusement l'endroit est magnifique mais le personnel n'est pas au top et dans son travail

Danièle B

Feb 3, 2024

"A recommander"
Très bon hôtel, tout le personnel est hyper accueillant, souriant, bienveillant, très professionnel. Je donnerai un + pour les hommes 👍 John ( Heliades) la personne qui nous a reçu à l'arrivée, est vraiment sympathique, il nous a tout expliqué en ce qui concerne Sal, les excursions à disposition, les sites à ne pas manquer, l'histoire.... super souriant 😃 et disponible jour et nuit . Le buffet toujours très bien garni et varié et il y en a pour tous les goûts 😋😋. Santa Maria est très typique, pêcheurs qui arrivent et découpent le poisson immédiatement, petites boutiques multiples pour y trouver son bonheur et la plage est superbe, l'eau transparente, Magnifique. Danièle

jardin k

En couple

Jan 14, 2024

"À améliorer "
Ne vaut pas 5 étoiles même local, ménage des chambres très succinct, difficulté pour avoir du linge de toilette propres, restauration très limité et répétitive, salle de restaurant principale beaucoup trop bruyante et sans aération, connexion Wi-Fi très limité Resto ô gril de la plage au top, vue magnifique, chambres très spacieuses, personnel très aimable

rogerj560, Namur, Belgique

Nov 8, 2023

"A eviter"
Nous sommes arrivés là pour deux jours de vacances heureusement car les petits déjeuners étaient infectes et le buffet mesiocre. Chambre correcte, mais difficile d'obtenir de l'eau ou du savon,lorsque que je demande on me dis non à plusieurs reprises

Vacances à Ile de Sal : nos idées de voyage

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La Météo en Cap Vert

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  • Jan
  • 23°
  • 27°
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  • 23°
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  • Mar
  • 24°
  • 29°
  • 10mm
  • Avr
  • 24°
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  • Mai
  • 25°
  • 29°
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  • 26°
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  • 26°
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  • Aoû
  • 28°
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  • 65mm
  • Sep
  • 28°
  • 32°
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  • Oct
  • 28°
  • 32°
  • 47mm
  • Nov
  • 26°
  • 30°
  • 2mm
  • Déc
  • 25°
  • 28°
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