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Vols + Transferts + Hôtel + Tout inclus

(Réf : 2291883)

Hôtel Grand Bahia Principe Tulum 5 5

Mexique - Cancun

Les clients ont aimé

TripAdvisor

Très bien, 4 16,290 avis

Vous allez adorer

  • Une destination magnifique pour les amoureux
  • Idéal pour passer des vacances
  • Proche de la plage
Hôtel Grand Bahia Principe Tulum cancun Mexique
sunset

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Dates de départ et tarifs

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Situation

- La destination est magnifique et le dépaysement est total.
- Plages paradisiaques, réserves naturelles et sites archéologiques font du Mexique une destination parfaite pour les amoureux de découverte et de farniente.
- Le Grand Bahia Principe Tulum est idéal pour passer des vacances reposantes ou sportives dans un cadre enchanteur. La garantie de vacances réussies !

Les plus

Une destination magnifique pour les amoureux
Idéal pour passer des vacances
Proche de la plage

Logement

chambre
L'hôtel dispose de 976 chambres réparties dans des petits bâtiments au milieu des jardins tropicaux.

Dans le cadre de cette offre vous serez hébergés dans une junior suite qui dispose d'un espace nuit (grand lit King-size ou 2 lits individuels) avec un coin salon, d'un balcon ou d'une terrasse et d'une salle de bains avec douche et sèche-cheveux.

Confortables et colorées, ces jolies chambres peuvent accueillir jusqu'à 3 adultes + 1 enfant. Elles bénéficient de tout le confort moderne : service à café et thé, table et fer à repasser, minibar (eau & bière avec réassort quotidien), coffre-fort (en supplément), climatisation, ventilateur, téléphone et télévision satellite.

Le wifi est disponible dans la chambre avec supplément.

Les + équipements

Les + équipements

Les + activités

Les + activités

Restauration

chambre
Votre séjour s'effectuera en formule « Tout compris » afin que vous passiez des vacances en toute sérénité.

Le restaurant principal Yucatan propose des buffets (cuisine internationale) pour les 3 repas de la journée. Plusieurs restaurants à la carte (réservations et tenues habillées exigées) vous accueillent pour une offre culinaire diversifiée.
3 dîners « à la carte » par semaine sont inclus dans votre formule
Dans votre hôtel, 3 restaurants sont à votre disposition :
Découvrez les saveurs du Brésil, avec les excellentes grillades du Gran Tortuga-Rodizio,
Goûtez aux saveurs remarquables des produits frais de la cuisine mexicaine, tout en admirant la vue splendide sur les Caraïbes au restaurant Tequila.
Le restaurant gastronomique Don Pablo vous sert des mets raffinées et gouteux.
Vous avez la possibilité de diner également aux restaurants « à la carte » du Grand Bahia Principe Coba (cuisine italienne, Tepanyaki japonais, saveurs méditerranéennes, …)

Dans le cadre de votre formule « tout inclus », une large sélection de boissons alcoolisées locales, bières et rafraîchissements sans alcool est proposée dans les bars de l'hôtel, jusqu'à 23h00. (Toutes les boissons « premiums » sont en supplément).

Rafraichissez-vous dans l'un des trois bars de l'hôtel. Au bord de la plage ou de la piscine, goûtez au charme mexicain en sirotant un cocktail !

Les boissons sont servies à la Hacienda Doña Isabel et au Snack-bar, tout au long de la journée et une partie de la nuit. Le snack-bar propose une restauration rapide et des boissons.
Entrée gratuite à la discothèque (à partir de 18 ans) à la « Hacienda Doña Isabel » avec boissons locales et rafraîchissements sans alcool inclus (boissons « premiums » avec supplément).

Sports et loisirs

Piscine
  • Compris dans le prix du voyage

    Entouré d'une végétation luxuriante, de la mer chaude des Caraïbes, l'hôtel Gran Bahia Principe Tulum borde une très belle plage de sable blanc.
    Un bel espace piscine lagon au centre de l'hôtel vous attend pour vous prélasser et vous baigner, bordé par de chaises longues et parasols.
    Une piscine, située au Grand Bahia Coba, avec un bel espace ludique, toboggans, jets d'eau et ponts suspendus fera le bonheur de tous les enfants.

    Des programmes de divertissements et d'animations internationaux sont organisés en journée et en soirée. Pendant votre séjour, vous pourrez pratiquer un large éventail d'activités en plein air et de sports nautiques tel que football, basket, volley, planche de boogie stretching, cours d'aérobic et de danse etc… le tout dans le cadre enchanteur des Caraïbes.

    Dans le cadre de votre formule « tout compris », vous bénéficierez d'une heure par jour gratuite au choix dans les activités suivantes : paddle, surf, kayak, tennis, catamaran en location, matériels de plongée libre (masque et tuba). Une initiation à la plongée en piscine est proposée une fois par semaine (sous réserve de disponibilité).

  • En option payante

    D'autres programmes sont également disponibles avec supplément, « Nage avec les dauphins », « Interaction avec les dauphins » et « Educateur d'un jour ».

    De nombreuses activités sportives sont possibles dans la région avec supplément :
    - l'hôtel propose des excursions dans la réserve de biosphère de Sian Ka'an, entre terre et mer. Vous traverserez des forêts tropicales, des savanes et des lagons lumineux. Cette réserve est la 3ème plus grande du pays et protège plus de 500 milles hectares d'écosystème, 800 espèces de plantes et 360 espèces d'animaux.
    - Les férus de golf vont adorer les 90 hectares de la propriété du Riviera Maya Golf Club, situé à 2 km de l'hôtel. Vous y trouverez des parcours de 18 trous et de 9 trous, qui serpentent dans la jungle maya.
    - Survolez les arbres suspendus à une tyrolienne, pilotez des bolides (à partir de 18 ans) à travers les sentiers de la jungle, découvrez des grottes spectaculaires ou embarquez à bord d'un radeau de rafting, le Xplor Park (accessible à partir de 10 ans) vous promet une journée pleine de sensations fortes.

    Faites une pause au Bahia Spa et profitez des vacances pour prendre soin de vous (en supplément).
    Ce havre de paix propose des massages et des soins du corps inspirés des techniques mayas ancestrales.
    Les installations comprennent sauna, hammam, douches alternantes, bains à remous, …
    Coiffure, manucure ou pédicure.

    Wifi gratuit dans le lobby

Animation

Des programmes de divertissements et d'animations internationaux sont organisés en journée et en soirée.

Enfants

Vignette enfant
Le mini club accueille les enfants de 4 à 12 ans.

Détails du prix

Ce prix TTC comprend
Le transport aérien vers Cancun A/R opéré par Air Caraïbes, Air France, Swiss ou autres compagnies aériennes, avec ou sans escales (information sous réserve de modifications par le Tour- Opérateur),
le pré/post acheminement en avion ou en train pour les séjours réservés au départ de provinces,*
les transferts aéroport-hôtel-aéroport,
l'hébergement selon la catégorie de chambre et le nombre de nuits choisis à l'hôtel Grand Bahia Principe Tulum 5* (normes locales),
la formule All Inclusive,
l'assistance de nos bureaux sur place,
les taxes d'aéroport et de solidarité, à ce jour, révisables et sujettes à modifications jusqu'à 30 jours avant le départ.

*PRE ET POST ACHEMINEMENT : Départ de Provinces.
Les pré et post acheminement s'effectuent en avion, en train ou en bus. Pour des raisons techniques, le pré et/ou post acheminement peut se faire la veille du départ ou le lendemain du retour. Les frais de transfert/aéroport, gare/aéroport et vice-versa, les frais d'hébergements ou de restauration sont à la charge du client. Billets non modifiables, non remboursables.

Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier,
les garanties facultatives,
les repas et boissons non inclus dans votre formule,
les dépenses d'ordre personnel,
les pourboires,
la franchise bagage (sauf si mention contraire au moment du choix du vol),
la taxe touristique,
le formulaire ESTA si vous passez par les Etats Unis (14usd/pers),
les éventuelles hausses de carburant pouvant survenir 30 jours avant le départ.

Voir les conditions

Bon à savoir

Pour les personnes à mobilité réduite, préalablement à toute confirmation, nous vous invitons à contacter notre service réservation afin de vérifier l'adaptabilité ou non du voyage à votre situation.
Les prestations de restauration débutent avec le Check-in et se terminent au check-out.
Les activités sont soumises aux conditions climatiques.

- Si vous partez seul(e), votre prix en chambre individuelle est calculé automatiquement dans votre devis.
- Les tarifs « bébés » seront appliqués pour les bébés de moins de 2 ans (à la date de retour du séjour).
- les tarifs « enfants » seront appliqués pour les enfants de 2 à moins de 12 ans (à la date de retour du séjour), partageant la chambre de deux adultes. Si votre (vos) enfant(s) ou bébé(s) ne rentrent pas dans les tranches d'âges ci-dessus, le tarif appliqué vous sera communiqué au moment du traitement de votre commande.
- La durée du séjour est calculée sur le nombre de nuitées et non de journées. Le premier et le dernier jour du séjour sont consacrés au transport international. Les arrivées ou les départs pourront avoir lieu en cours de nuit en fonction des horaires imposés par les compagnies aériennes.
- En basse saison, en fonction des conditions climatiques, ou si l'affluence de l'hôtel est insuffisante, certaines activités peuvent ne pas être en place ou supprimées par manque de participants requis (sports collectifs, mini-club,…), et une partie des installations (restaurants, bars, piscine…) peut être fermée.

- Attention : En fonction du vol sélectionné au départ de Paris, votre aéroport de départ peut être différent de celui de votre arrivée.

Infos vol

Swiss International Air Lines (SWISS) est la compagnie aérienne nationale helvétique. Au départ de Paris, Lyon, Nice, Bâle et Genève, ses 90 avions transportent chaque année près de 15 millions de passagers vers 70 destinations dans 37 pays. De taille humaine, elle offre à ses passagers un service personnalisé.
À titre de compagnie nationale, SWISS incarne les valeurs helvétiques traditionnelles et s'engage à offrir un summum de qualité en termes de produit et de service. En 2011, SWISS et ses 7 600 collaborateurs ont réalisé un chiffre d'affaires de 4,9 milliards de francs suisses. La compagnie fait partie du groupe Lufthansa et de Star Alliance, le plus vaste réseau mondial de lignes aériennes.

Transport

A noter :

Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.


Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).

Air Caraibes

Compagnie - Air Caraibes Compagnie - Air Caraibes

La compagnie et sa flotte

Air Caraïbes, compagnie aérienne française régulière et spécialiste des Antilles et de la Guyane, filiale du groupe vendéen Dubreuil a été fondée en 2000 par Jean-Paul Dubreuil, Président, afin de desservir les départements français des Caraïbes. La compagnie opère jusqu'à 33 vols hebdomadaires depuis Paris Orly Sud vers la Guadeloupe (Pointe-à-Pitre), la Martinique (Fort-de-France), la Guyane (Cayenne), Haïti (Port-au-Prince), Saint-Martin (Juliana) et Saint-Domingue.

Certifications

La compagnie Air Caraïbes a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

Franchise bagages

En classe Soleil économique :
Un bagage en soute gratuit dans la limite de 23 kg et dont la dimension totale (hauteur + longueur + largeur) ne peut excéder 158 cm. Si le poids excède 23 kg et dans la limite des 32 kg autorisés, le passager devra s'acquitter d'un tarif de 10 euros TTC par kilogramme additionnel. Pour un bagage supplémentaire, le passager devra s'acquitter d'un tarif de 75 euros TTC et de 200 euros TTC pour un troisième bagage, toujours dans la limite des 23 kg.

En classe Caraïbes économique premium :
2 bagages en soute gratuits dans la limite de 23 kg maximum par bagage. Pour chaque bagage en soute dont le poids excédera 23 kg et dans la limite des 32 kg, le passager devra s'acquitter d'un tarif de 10 euros TTC par kilogramme additionnel. Pour un bagage supplémentaire, le passager devra s'acquitter d'un tarif de 200 euros TTC.

En classe Madras (Affaires) :
2 bagages en soute gratuits dans la limite de 32 kg maximum par bagage. Pour chaque bagage en soute dont le poids excédera 32 kg, le passager devra s'acquitter d'un tarif de 10 euros TTC par kilogramme additionnel. Pour un bagage supplémentaire, le passager devra s'acquitter d'un tarif de 200 euros TTC.

Concernant les bagages cabine :
La politique resté inchangée. Pour les trois classes de réservations disponibles, un bagage cabine de 12 kg correspondant aux dimensions IATA est accepté à bord de l'appareil ainsi qu'un accessoire (exemple : ordinateur portable ou sac à main).

N.B. : L'ensemble des tarifs communiqués ci-dessus est à titre indicatif, sous réserve de modifications par la compagnie aérienne.

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

Air France

Compagnie - Air France Logo Air France Compagnie - Air France

La compagnie et sa flotte

Principale compagnie aérienne française, Air France a été fondée en 1933. Depuis 2004, Air France et KLM forment un des premiers groupes de transport aérien européen. Les deux compagnies offrent un réseau couvrant 230 destinations dans 113 pays à partir de leurs plates-formes de correspondance de Paris-Charles de Gaulle et Amsterdam-Schiphol. Avec leurs partenaires Delta et Alitalia, AIR FRANCE et KLM exploitent la plus grande joint-venture transatlantique avec plus de 250 vols quotidiens. Air France et KLM sont membres de l'alliance SkyTeam qui rassemble 16 compagnies aériennes et offre un accès à un réseau mondial de plus de 14 700 vols quotidiens vers 958 destinations dans 173 pays.
Leur programme de fidélité Flying Blue est leader en Europe et compte plus de 20 millions d'adhérents.

La flotte du groupe compte 586 avions, dont 173 appareils régionaux exploités par ses partenaires Brit Air, City Jet, Regional et KLM Cityhopper. Elle est une des flottes les plus modernes et les plus rationnelles du secteur.

Les récompenses d'Air France en 2015 décernées lors de la cérémonie des SkyTrax : celui de la compagnie aérienne s'étant le plus améliorée au monde et pour la seconde année consécutive, celui de la meilleure restauration au monde offerte dans un salon de première classe.

Certifications

Air France possède la certification IOSA de l'IATA et a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

Swiss International Air Lines

Compagnie - Swiss Airlines Compagnie - Swiss Airlines

La compagnie et sa flotte

Swiss International Air Lines (SWISS) est la compagnie aérienne nationale helvétique. Au départ de Paris, Lyon, Nice, Bâle et Genève, ses 90 avions transportent chaque année près de 15 millions de passagers vers 70 destinations dans 37 pays. De taille humaine, elle offre à ses passagers un service personnalisé.
À titre de compagnie nationale, SWISS incarne les valeurs helvétiques traditionnelles et s'engage à offrir un summum de qualité en termes de produit et de service. En 2011, SWISS et ses 7 600 collaborateurs ont réalisé un chiffre d'affaires de 4,9 milliards de francs suisses. La compagnie fait partie du groupe Lufthansa et de Star Alliance, le plus vaste réseau mondial de lignes aériennes.

Certifications

Swiss International Air Lines a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

Formalités

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement au Mexique, sans avoir à justifier de certificat de vaccination Covid.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour..

Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions


Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour. Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour. A l'entrée sur le territoire mexicain, les services migratoires pourront notamment demander au voyageur de justifier de ses moyens d'existence pendant son séjour au Mexique.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

IMPORTANT A COMPTER DU 01 avril 2021
A compter du 1er avril 2021, tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 224 pesos mexicain (environ 10 à 11 USD selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ . Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ , pendant votre séjour.

Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :
- Le nombre de passagers voyageant ensemble
- Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
- Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
- Effectuer le paiement en ligne en sécurité

Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.


Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.

Important : Les vols à destination ou en provenance du Mexique sont susceptibles de faire escale aux Etats-Unis ou le Canada. Vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage ESTA ou visa pour les Etats-Unis et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada). Nous vous invitons à consulter la rubrique conseils aux voyageurs du site France Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.

COURANT ELECTRIQUE : 127V et 60Hz. Type A et B. Adaptateur et convertisseur de tension nécessaires.

Pour info

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.

La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).

Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.

PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

Tripadvisor Avis Tripadvisor Bahia Principe Grand Tulum

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par Tripadvisor, la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.

Note TripAdvisor

TripAdvisor

Très bien,4

16,290 avis

Excellent 8830 8,830

Très bien 4363 4,363

Moyen 1737 1,737

Médiocre 737 737

Horrible 626 626

Chambres

Propreté

Literie

Rapport qualité / prix

Service

Emplacement

84 %

de voyageurs
recommandent
84 sur 16,290 avis

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

Tamara H

Mar 16, 2024

"Une excellente expérience"
Nous avons passé 10 jours dans cet hôtel, au bord de la mer des Caraibes (2 adultes et un enfant de 8 ans), c'est nos meilleures vacances d'hiver. C'était notre première fois au Mexique. Tout a été très bien, à commencer par la qualité de l'accueil du Kids Club (facteur très important pour moi): il est sécurisé, l'équipe est nombreuse et responsable, soucieuse du bien-être des enfants. Ils proposent plein d'activités aux enfants. Les soirs, ils organisent des spectacles avec les enfants, pour les parents. Bien que ma fille ne parle pas anglais ni espagnol, elle a été ravie d'aller au Kids Club de Bahia Principe Grand Tulum. Comme l'a dit l'une des mères-clientes, "she feels the vibes" - l'ambiance y a été chaleureuse et accueillante. Quant à l'animation, elle a été au rendez-vous également, l'équipe est à l'écoute et professionnelle. La salle de sport est très bien équipée (tout ce qu'il faut aux sportifs et amateurs), j'en ai beaucoup profité. Il y a aussi un concept de "Eco-Bahia", une association de protection d'environnement, dont une cellule est installée sur le territoire de l'hôtel, qui propose des excursions gratuites de la découverte de la faune et flore locale. C'était une expérience très agréable, curieuse et intéressante. J'ai même fait un don pour cette association. Les repas sont de qualité, il y a du choix. Les plages sont assez propres et régulièrement nettoyées. Tout est digitalisé, et les responsables de l'hôtel ont des considérations environnementales (des bacs de tri sélectif sont installés un peu partout). Globalement, tout dans cet hôtel est fait pour qu'on s'y sente bien. La seule particularité, c'est que personne ne parle le français (mais on se débrouille très bien en anglais, ce n'était pas un problème), et qu'il y a énormément de clients américains et canadiens, ce que, je pense, est totalement usuel au Mexique. Je recommande, et je pense qu'on y reviendra encore.

Dominic C, Québec (ville), Canada

Mar 11, 2024

"Très heureux de mon séjour"
Je reviens d’un séjour d’une semaine au Bahia Principe Gran Tulum. Le site est magnifique. On se croirait dans une cité Maya contemporaine au milieu d’une jungle paradisiaque. Il y a beaucoup de fleurs et d’arbre fruitier. J’ai été en admiration avec la végétation à chacun de mes déplacements. La Hacienda Dona Isabel est d’une superbe architecture coloniale mexicaine. Par contre, il y a beaucoup de trafic sur les chemins près du « lobby ». Je conseille de regarder des 2 côtés de la rue avant de traverser. Je pense n’avoir jamais pris au temps de temps pour choisir un hôtel et je suis très content de mon choix. En fait, j’ai entre autres beaucoup hésité entre les complexes Sian Ka'an et le Tulum. Outre les commentaires sur Trip Advisor qui parlaient du bruit la nuit dû aux rénovations du chemin de fer à proximité du Sian Ka'an, il y a aussi qu’il est très loin de la plage. Vous me direz que c’est clairement indiqué sur la carte. Oui, mais il y a le fait qu’il n’y a pas de trottoir. Le seul que j’ai vu est celui qui lie le complexe Tulum à la Hacienda Dona Isabelle. Vous me direz qu’il y a des navettes pour aller d’un complexe à l’autre. Oui. Elles sont très efficaces. Les 2 fois où j’en ai utilisée une, je n’ai pas eu à attendre longtemps pour embarquer. Par contre, il ne faut pas avoir le mal du transport parce que ça brasse. Les routes sont en briques. Ça m’amène à parler de l’accessibilité entre les complexes. Le complexe Bahia Principe est immense et il compte 4 hôtels. Il y a un système de navettes, mais il n’y pas de trottoir comme je le mentionnais précédemment. Personnellement, je préfère marcher. Lorsqu’on est au Tulum, on a aussi accès au complexe Coba. J’ai trouvé 3 chemins pour y aller à pied: 1. La route qui est très dangereuse à mon avis parce qu’il y a beaucoup de circulation avec des camions et des autobus. 2. Le chemin qui traverse le marécage aux crocodiles. Il y a plusieurs affiches tout au long du chemin qui mentionne de faire attention aux crocodiles. Je ne n’ai pas trouvé ça rassurant. 3. Par la plage en passant par le complexe Akumal et je ne sais même pas si c’est permis. En ce qui a trait à la restauration, le buffet principal est immense et il comporte diverses sections thématiques, ex : asiatique, mexicain, santé, etc. Le revers, c’est qu’il n’y a pas beaucoup de changement d’une journée à l’autre. Pour éviter la redondance d’un repas à l’autre, je suggère d’y allez aussi par thème quand vous allez au buffet. Je suis allé à 4 restaurants à la carte : Gran Tortuga, Le Gourmet (complexe Coba), Hindu Thali, Don Pablo. Commentaires : Je les ai tous bien aimés sauf le Gran Tortuga. La viande y est très salée, si bien qu’à mon avis le sel masque le goût de la viande. C’est très dommage puisqu’ils servent de belles pièces de viande comme du filet mignon et de l’entrecôte. Il y a aussi que c’était trop de viande pour moi. Je suis parti pendant le repas parce que je n’en pouvais plus tellement j’étais plein. Comme je l’ai mentionné, j’ai bien aimé les 3 autres. Petits détails, les crevettes au Gourmet étaient trop cuites. C’est le classique dans les hôtels dans le «sud ». Les fruits de mer sont en général trop cuits. Le poulet au beurre était aussi un peu trop cuit lors de mon passage au restaurant indien. Autre bémol, le code vestimentaire n’est pas respecté par plusieurs (sauf si vraiment c’est abusif comme arriver au buffet en bedaine et en maillot). Je suis du type conservateur et pour moi, le code vestimentaire est important. De plus, selon moi lorsqu’on établit une règle c’est pour la faire respecter sinon elle ne sert à rien. En ce qui a trait à la chambre, je l’ai bien aimé. Je suis très content d’y avoir eu un bain. C’était même un bain-tourbillon. Le lit est dur comme partout ailleurs je dirais. Évidemment, une chambre d’hôtel c’est comme un décor de cinéma. Si on cherche des imperfections, on en trouve. Exemple : quand ils ont fait la chambre, l’ouvrier a laissé un coulis de silicone sur le bord du bain qui a séché et qui fait maintenant partie de la décoration. Ce n’est pas la faute de l’hôtel à mon avis, mais c’est l’ouvrier qui a mal travaillé ou qui a travaillé trop vite. J’ai utilisé le Wifi régulier lorsque je voulais aller sur internet et j’ai trouvé le réseau très efficace. Je lisais des commentaires que tout est à scanner avec son cellulaire et c’est le cas. Pour ceux qui ont toujours le cellulaire à la main, c’est génial. Pour les gens qui désirent laisser leur cellulaire dans la chambre, c’est plus « tannant ». Par contre, il y a toujours une alternative « traditionnelle » quand on le demande, ex : un menu « normal ». En ce qui a trait aux piscines, il y en a pour tous les goûts : party, enfants, calme. Il y a pas mal de monde à la piscine « calme » et il y a quand même de l’animation. Si on veut une version 100% calme, optez pour la plage à côté de la piscine calme. En ce qui a trait à la plage, le gros point positif est que je n’ai jamais eu besoin de me lever à 5h pour aller réserver ma chaise. Je n’ai pas vu le phénomène ailleurs sur le complexe. Il s’agit vraiment d’un gros plus. La plage est naturelle ou semi-naturelle. Le complexe Tulum est situé sur une réserve écologique où les tortues de mer vont se reproduire. Il y a beaucoup de roches et de coraux dans l’eau. Pendant mon séjour, la mer était très agitée. Du côté Ahumal, il y a des brise-lames, mais la plage est plus petite il y a beaucoup de monde. Finalement, les spectacles en soirée sont très bien. J’ai acheté mon billet pour les spectacles « Origen » et « La Fiesta Mexicana ». « Origen » est un spectacle d’acrobates. Les costumes sont colorés, il y a de très beaux éclairages et les acrobates sont excellents. L’entrée se passe comme une soirée gala avec des hôtes qui nous accueillent et nous dirigent à notre place. « La Fiesta Mexicana » est annoncée comme un spectacle de pure culture traditionnelle mexicaine et c’est le cas. J’inviterais les Mariachis féminines à faire un test de son avant le spectacle et à s’accorder. Je pense à la section des violons. J’invite aussi la trompettiste à vider sa trompette quand elle est pleine de salive. Pour ma part, j’aurais aimé entendre des airs plus connus ou des mélodies plus accessibles. Ceci dit, je crois qu’il y a eu la « bamba ». En ce qui a trait au spectacle principal, c’est de la danse dans sa forme très traditionnelle. Je ne peux m’empêcher de comparer au spectacle de danse traditionnelle que j’avais au Iberostar Paraiso et celui-ci est plus accessible. Je pense aussi à des spectacles du même genre sur YouTube. Personnellement, j’aurais préféré un spectacle plus commercial/populaire avec des airs plus connus ou plus accessibles. Les chorégraphies pourraient être améliorées à mon humble avis étant donné que ce sont des professionnels qui font le spectacle.

Escape66706844770

Feb 25, 2024

"Bof. Bof et bof."
Bon.. c'est un hôtel très américanisé, donc forcément on privilégie la quantité à la qualité que ca soit aux niveau de la nourriture ou des boissons. Gros problème de gestion des incidents en interne. Pas de tv pendant deux jours, au final ils l'ont remplacé par une autre tv de dépannage qui ne proposait que l'antenne locale sans nous avertir. Staff pas forcément aimable ou arrangeant au Guest service. Ps : ca n'a pas réellement un lien avec l'hôtel directement, mais vu que c'est dans l'enceinte.. ils ont des dauphins dans une piscine d'une taille ridicule. Pour cela je ne reviendrai pas. Et si c'était à l'hôtel j'aurai mit une étoile.

827ranierij, France

Feb 23, 2024

"Juste ... MAGNIFIQUE !! 😍😍"
Après être venu il y a une dizaine d'années, c'est toujours aussi magnifique !!. Le cadre, les animations, visites de sites ET SURTOUT le personnel : Mr le Directeur du Bahia Tulum, prenez bien soin de votre personnel car c'est grâce à eux, leur professionnalisme, être au petit soin pour leurs clients, leur bonne humeur etc. qui font pour une grande part, la volonté de revenir dans votre hôtel. Merci pour tout et hâte de venir vous retrouver très prochainement 😉🥗☀️🌵🌡️🏝️🏖️👏

Pierred2883

En couple

Feb 23, 2024

"Le personnel fait la différence!"
À cause d’un problème de mobilité nous avons demandé un changement de chambre. M. Gerardo Lopez et Mme Lalys (francophone!) nous ont donné un service exceptionnel et courtois alors que l’hôtel affichait complet. On nous a offert plus que ce à quoi on se serait attendu! En fait ce qui a fait de ce voyage un succès c’est le personnel de la direction, service à la clientèle, jusqu’aux serveurs du buffet , qui semblaient vraiment aimer leur travail. La terrasse adjescente au buffet était très agréable aussi service hors pair. Merci à Reynaldo, Edwin, Lidia et Soledad pour les sourires. La nourriture du buffet et des restaurants (un wow pour le Don Pablo , allez-y! ) est excellente . Merci à Javier pour les conseils sur les restaurants. Seul bémol, la restauration près de la plage est minimale et les choix “santé” très limités. Le buffet est loin, heureusement que le transport est facilité par les petits “trains” car le buffet est loin pour les vieilles jambes! Pierre visite du 7 Au 17 février 2024

La Météo en Mexique

  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jan
  • 14°
  • 22°
  • 0mm
  • Fév
  • 16°
  • 24°
  • 0mm
  • Mar
  • 18°
  • 26°
  • 197mm
  • Avr
  • 19°
  • 27°
  • 0mm
  • Mai
  • 20°
  • 27°
  • 0mm
  • Jui
  • 19°
  • 25°
  • 0mm
  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jui
  • 18°
  • 24°
  • 45mm
  • Aoû
  • 18°
  • 24°
  • 1mm
  • Sep
  • 18°
  • 23°
  • 114mm
  • Oct
  • 17°
  • 23°
  • 1mm
  • Nov
  • 16°
  • 23°
  • 0mm
  • Déc
  • 14°
  • 22°
  • 2mm