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(Réf : 1281047)

Hôtel Heritage Awali Golf & Spa Resort 5 5

Ile Maurice - Mahebourg

Les clients ont aimé

TripAdvisor

Excellent, 4.5 6,856 avis

Vous allez adorer

  • Des vacances sereines en formule tout Inclus !
  • Niché dans un domaine de 2500 hectares
  • Sa décoration ethnique chic, son mobilier exotique
Hôtel Heritage Awali Golf & Spa Resort mahebourg Ile Maurice
sunset

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Situation

Sur la côte sud sauvage et majestueuse, l'Héritage Awali, en partie rénové en octobre 2020 et en formule tout compris, est niché dans un domaine de 2500 hectares où se multiplient les activités terrestres, gastronomiques, nautiques et nocturnes dans le premier club de plage de l'île : le C Beach Club...Sa décoration ethnique chic, son mobilier exotique, donnent à l'hôtel un charme et une ambiance unique de luxe, décontracté et convivial. L'hôtel possède également un spa Seven Colours, qui s'étend sur 3 000 m².

En choisissant le groupe hôtelier HERITAGE, vous participez au programme NOW FOR TOMORROW qui propose des séjours neutres en carbone grâce à 5 grandes thématiques comme la transition écologique, l'économie circulaire, la biodiversité…
Le groupe Veranda c'est aussi le programme DEEP INTO MAURITIUS avec une sélection d'activités variées permettant de découvrir l'île et ses habitants autrement.

En complément, depuis janvier 2022, 100% des fruits et légumes, des fruits de mer, de la volaille et de la viande consommés dans l'ensemble des Heritages Resorts et Veranda Resorts, proviennent de fermes et producteurs mauriciens, ou de partenaires régionaux situé dans l'océan Indien.
Cet hôtel fait partie du "Domaine de Bel Ombre"

Hôtel en Formule Tout Compris

Les plus

Des vacances sereines en formule tout Inclus !
Niché dans un domaine de 2500 hectares
Sa décoration ethnique chic, son mobilier exotique

Votre programme golf

Le Château Golf Course
Parcours de championnat de 18 trous (PAR 72)
Architecte : Peter Matkovitch (architecte sud-africain)

Niché entre des collines verdoyantes et un lagon turquoise, l'architecture de ce spectaculaire parcours de golf 18 trous et le niveau de technicité confèrent au golfeur une expérience mémorable, quel que soit son niveau. Ce parcours offre un panorama unique à chaque trou. Elu pour la 7ème année consécutive "Meilleur parcours de golf de l'Océan Indien" aux World Golf Awards.

Services, équipements et infrastructure :
- Parcours de championnat 18 trous (PAR 72). Green fees gratuits au Château Golf Course.pour les clients des hôtels Heritage.
- Footgolf sur le parcours de 9 trous
- Un putting green, un chipping green, un driving range
- Une Académie avec des leçons de golf
- Un Club house
- Une boutique, un restaurant, un club house et un bar
- Un Pro PGA et un assistant Pro
- Un accès privilégié à deux autres parcours de golf 18 trous dans la région
- un Snag (Starting New at Golf) pour les enfants de 6 à 12 ans
- Les heures de départs peuvent être réservés à l'avance par le tour opérateur

NOUVEAU : « Mauritius Golf Bliss Package », un forfait incluant 5 parties sur 4 parcours de golf 18 trous du sud de l'ile. Sur réservation uniqurement pour les clients de l'hôtel Heritage Resorts et les Membres du golf.

Logement

chambre
L'hôtel Heritage Awali Golf & Spa Resort dispose de 154 chambres Deluxe, 5 Suites et 1 Villa avec piscine privée. Des travaux d'embellissement et de rénovation des chambres, des parties communes et des jardins ont été réalisés en fin d'année 2020. Équipées de climatisation et ventilateur au plafond, salle de bains avec douche aux parois vitrées, sèche-cheveux, coffre-fort électronique, mini bar, facilités pour thé/café, terrasse ou balcon, téléphone et Wifi gratuit en chambre, télévision écran plat avec service de vidéo à la demande. Lecteur DVD et CD dans les Suites et la Villa. Service en chambre 24h/24.

Deluxe Garden
91 "Vue Jardin" - 52 m²
Elles sont munies d'un lit “King” ou de Lits "Twin", d'un canapé lit. 1 chambre ‘Deluxe' est configuré spécialement pour les personnes à mobilité réduite. Certaines chambres sont communicantes.
Spacieuses et agréables, les chambres sont toutes dotées d'une décoration ethnique chic aux lignes épurées d'où émane une ambiance à la fois tropicale et africaine. Les chambres disposent d'une terrasse privée qui vous assure un confort absolu.
Les chambres sont toutes équipées de la climatisation et d'un ventilateur de plafond, d'une salle de bains avec baignoire et douche séparées et d'un sèche-cheveux.
Toutes disposent également de : coffre-fort électronique - minibar - télévision à écran plat avec chaînes satellitaires - accès Internet en Wi-fi et téléphone avec accès direct à l'international - set électrique pour préparer thé et café - service de blanchisserie en supplément - service en chambre assuré 24h sur 24.

Deluxe Sea View
48 "Vue Mer" - 52 m²
Elles sont munies d'un lit “King” ou de Lits "Twin", d'un canapé lit. 1 chambre ‘Deluxe' est configuré spécialement pour les personnes à mobilité réduite. Certaines chambres sont communicantes.
Spacieuses et agréables, les chambres sont toutes dotées d'une décoration ethnique chic aux lignes épurées d'où émane une ambiance à la fois tropicale et africaine. Les chambres disposent d'une terrasse privée qui vous assure un confort absolu.
Les chambres sont toutes équipées de la climatisation et d'un ventilateur de plafond, d'une salle de bains avec baignoire et douche séparées et d'un sèche-cheveux.
Toutes disposent également de : coffre-fort électronique - minibar - télévision à écran plat avec chaînes satellitaires - accès Internet en Wi-fi et téléphone avec accès direct à l'international - set électrique pour préparer thé et café - service de blanchisserie en supplément - service en chambre assuré 24h sur 24.

Deluxe Beach Front
15 "Front de mer" - 52 m²
Elles sont munies d'un lit “King” ou de Lits "Twin", d'un canapé lit. 1 chambre ‘Deluxe' est configuré spécialement pour les personnes à mobilité réduite.
Spacieuses et agréables, les chambres sont toutes dotées d'une décoration ethnique chic aux lignes épurées d'où émane une ambiance à la fois tropicale et africaine. Les chambres disposent d'une terrasse privée qui vous assure un confort absolu.
Les chambres sont toutes équipées de la climatisation et d'un ventilateur de plafond, d'une salle de bains avec baignoire et douche séparées et d'un sèche-cheveux.
6 Deluxe Front de mer rez de chaussée, avec accès direct plage sont disponibles (avec supplément)
Toutes disposent également de : coffre-fort électronique - minibar - télévision à écran plat avec chaînes satellitaires - accès Internet en Wi-fi et téléphone avec accès direct à l'international - set électrique pour préparer thé et café - service de blanchisserie en supplément - service en chambre assuré 24h sur 24.

Senior Suite Sea View
3 Suites Senior en Vue Mer, avec un bain à remous privé - 100 m²
Elles sont munies d'un lit “King” ou de Lits "Twin", d'un canapé lit.
Agrémentées d'un salon-salle à manger, les suites sont situées en front de mer et bénéficient d'une terrasse privée ou d'un balcon privé d'où l'on peut admirer le lagon. Les suites disposent d'un lecteur cd/DVD et d'un bain à remous dans la salle de bains.
2 Senior Suite Front de mer rez-de-chaussée, avec accès direct plage sont disponibles (avec supplément)
Toutes disposent également de : coffre électronique - minibar - télévision à écran plat avec chaînes satellitaires - accès Internet en Wi-fi et téléphone avec accès direct à l'international - set électrique pour préparer thé et café - service de blanchisserie en supplément - service en chambre assuré 24h sur 24 - Salon-salle à manger - Situées en front de mer - Terrasse privée ou balcon privé.

Héritage Villa Beach Front
La Villa avec piscine privée et kiosque dans le jardin et un bain à remous dans la salle de bains - 310 m²
Havre absolu de confort et d'espace, la Villa se compose d'un salon (équipé d'un lecteur CD et DVD, Home Cinéma), d'une salle à manger, d'une cuisine séparée avec machine à espresso, de deux grandes chambres avec lits King size et salle de bain individuelles avec un bain à remous, d'une chambre enfants avec 2 lits « twin » et sa propre salle de bain, d'un kiosque et d'une piscine privée.
Un service majordome est également disponible en supplément.
Toutes disposent également de : coffre électronique - minibar - télévision à écran plat avec chaînes satellitaires - accès Internet en Wi-fi et téléphone avec accès direct à l'international - set électrique pour préparer thé et café - service de blanchisserie - service en chambre assuré 24h sur 24 - Home Cinéma - Lecteur CD et DVD - Salon - Salle à manger.

Les + équipements

Les + équipements

Les + activités

Les + activités

Restauration

Restaurant
Dress code : pour tous les restaurants, une tenue élégante à partir de 19h00 (pantalons, chaussures fermées, chemises ou t-shirts à col) est de rigueur pour les hommes.?

"SAVANA" - Restaurant principal
Capacité : intérieur : 210 ; extérieur : 70 (selon la météo)
Dans un décor aux accents ethniques, comme l'évoque son nom emprunté à un instrument africain, le restaurant principal, Savana, est l'incontournable rendez-vous du petit déjeuner. Le soir venu, place est faite à une cuisine variée et thématique sous forme de buffets pour un délicieux voyage culinaire.
Service : buffets à thème ; Dégustation de gâteaux et crêpes de 15h à 18h (Menu végétarien & sans gluten disponible) ; Buffet enfant de 18h00 à 21h00 selon le programme du jour.
(Heures d'ouverture : 07h00-10h30 ; 19h00-22h00)

"Infinity Blue" - Restaurant de la plage
Capacité : 120 couverts
Encadré par les eaux turquoises du lagon et d'une piscine chauffée, l'Infinity Blue propose entre autres des délicatesses mauriciennes et des fruits de mer, en toute détente, pieds dans le sable. Service : à la carte (Menu végétarien & sans gluten disponible). Sur réservation (ouvert 6/ 7 jours)
(Heures d'ouverture : 12h00-15h00 ; 19h00-22h00)

"Boma" - Restaurant en plein air, cuisine africaine.
Avec, au centre un feu de camp, le "Boma" est un restaurant africain familial et convivial en plein air. Les clients apprécieront un spectacle africain, en dégustant viandes grillées et poissons frais cuits au feu de bois en supplément.
Ouvert pour le dîner de 19h00 à 22h00 deux fois par semaine (dépendant de la météo)

"Zafarani" - Cuisine indienne
Capacité : 40 couverts
Tenue chic et décontractée. Restaurant réservé aux adultes. Service : à la carte (sur réservation)
(Heures d'ouverture : 19h00-22h00 / ouvert 6j/7)

"Amafrooty" - Snack, buffet à la piscine
Pour apprécier un repas léger, un buffet, des salades et sandwiches sont proposés le midi, au bord de la piscine en dessous d'une paillotte de style africain.
Service : à la carte (salades, paninis, sandwiches et buffet)
(Heures d'ouverture : 12h00-15h00)

"Heritage C Beach Club" Le restaurant vous propose une expérience "Sea, sand & sun" avec son restaurant et ses deux bars. Rénové en 2019, il comporte de nouveaux espaces conviviaux et intimistes, ainsi qu'une restauration d'exception. Au menu, des plats ensoleillées concoctés sous vos yeux et des cocktails originaux à base de gin ou de vins rosés.
Ouvert pour le petit-déjeuner sous forme de buffet de 08h30 à 10h30, pour le déjeuner de 12h00 à 15h00 et pour le dîner de 19h00 à 22h00. Il propose également pour le dîner des buffets à thèmes en soirée ainsi qu'une station de cuisine en live
Capacité : 120 couverts.
Bars : Gin Bar de 10h00 à 23h00 et Bar Plage de 10h00 à 18h00.
?Animation musicale tous les jours.

Bars
Partez en Ile Maurice.
"Zenzibar" - Bar lounge
Un nom évocateur pour ce lounge-bar délicatement posé dans un entrelacs de bassins et offrant une vue imprenable sur le lagon.
(Heures d'ouverture : 10h00 à 23h00; Crêpes de 16h00 à 17h00)

"Infinity Blue" - Bar de plage
Ambiance décontractée, pieds dans le sable, entre mer et piscine chauffée pour le bar de la plage.
(Horaires : 10h00 à 23h00)

Service de plage
Pour satisfaire les petites faims ou savourer un cocktail sans quitter la quiétude de la plage.
(Horaires : 10h00-17h00)

Formule tout inclus

LA FORMULE ALL INCLUSIVE inclut :

La formule All Inclusive et All Inclusive prémium débutent dès le check in à 14h, et prend fin au check out à 12h.:
Repas et Boissons =
- Tous les repas :
Petit-déjeuner au restaurant principal Savana de 5h00 à 7h00, et de 7h00 à 10h30 avec un buffet complet.
Pour le déjeuner, le restaurant Amafrooty vous propose un service de snacks et plats légers de 12h00 à 16h00 et l'Infinity Blue vous propose un service à la carte de 12h00 à 15h00.
Pour le dîner de 19h00 à 22h00, dîner au Savana avec un buffet à thèmes, Kuzini vous propose ses plats italiens à la carte, Zafarini est réservé aux adultes vous fait découvrir ses recettes indienne à la carte et Infinity Blue situé à l'Awali au bord de l'eau vous propose des plats à la carte.
Les autres restaurants sont accessibles avec un crédit.
Dinner Expérience : Dînez dans 7 autres restaurants du Domaine de Bel Ombre, avec un crédit (1500 rs/adulte/nuit), à dépenser à :
- Restaurants Heritage Telfair : Gin'Ja, Le Palmier, Annabella
- Le C Beach Club : club de plage lounge avec animations musicales, DJ et restaurant sur la plage
- Le Château de Bel Ombre : restaurant gastronomiques revisitant la cuisine mauricienne ainsi qu'une cuisine raffinée sous la tutelle de chefs de renommée mondiale.
- Heritage Awali : le Boma
- Heritage Golf Club : restaurant de viandes O'Grill.

Crédits non remboursables, transférables ou réutilisables.
3 bars (10h00 - 23h00)
Au Zenzibar de 16h00 à 17h00 : des crêpes et gâteaux
Au Kiosque de 12h00 à 17h00 crèmes glacées et sorbets
Boissons : de 10h00 à 23h00 au Zenzibar avec animation musicales tous les soirs, à l'Infinity Blue avec une amboiance plus lounge : bières locales et importées, les boissons gazeuses, les jus, les boissons locales et importées whisky, liqueurs, cocktails, vins d'Europe et du Nouveau Monde, Prosecco et vins mousseux (France, Afrique du Sud, l'Italie et l'Australie) au verre dans tous les bars / restaurants.
Pour toutes excursion, une boîte à pique-nique sera disponible pour les clients qui quittent l'hôtel pour la journée à condition de réserver 24h à l'avance au comptoir restaurant.
Coco Shack - Noix de coco fraiches, eau et lait de coco - 12h00 - 23h00
Services =
Service Plage et Piscine avec sélection de boisson de 11h00 à 17h00.
Minibar réappovisionner une fois par jour en boisson et colation (boissons gazeuses, jus de fruits locaux, eau et bière locale).
Les Green Fees gratuits et illimités par personne et par jour sur Le Château Golf Course ainsi que le parcours de 9-trous, par 3.
Sports Nautiques =
- Excursions en bateau électrique
- Plongée libre
- Pêche traditionnelle dans le lagon
- Embarcation Nautique à barque à pédales de luxe avec moteur à assistance électrique
- Embarcation nautique à pédale pour enfants
- Hobbie Cats
- Laser
- Kayaks
Sports Terrestres =
- Fléchettes
- Accès au centre Umuzi sports
- Tir à l'arc
- VTT
- 2 courts de tennis (y compris les projecteurs et l'utilisation des raquettes de tennis)
- Beach-volley
- Beach soccer
- Jeux d'intérieur
- Tennis de table
- Pétanque
Spa =
- Un massage du dos de 45min / adulte / séjour – Accès au spa à partir de 12 ans, à réserver sur l'un des 2 jours qui suivent l'arrivée entre 09h et 15h
- Un massage de 20min pour les enfants de 3 à moins de 11 ans, entre 9h00 et 15h00 au Spa Seven Colours (à réserver dès les deux preliers jours de l'arrivée, l'enfant doit être accompagné d'un adulte - (1 / séjours)
- Accès gratuit au Village Seven Colours Spa
- Accès gratuit au centre de remise en forme Umuzi Sports et Fitness Center
- Aquagym et yoga selon le planning de l'hôtel
Autres =
Animation en soirée Awali, Telfair et C Beach Club selon programme
La FORMULE ALL INCLUSIVE PREMIUM comprend tous les éléments de base compris dans la formule et les élèments suivants :
- Les Green Fees gratuits et illimités par personne et par jour sur Le Château Golf Course ainsi que le parcours de 9-trous, Par 3 + voiturette de golf offerte (maximum 1 fois par jour sur le parcours Château Golf Course)
- Une partie de golf La réserve Golf, (ouverture prévue 01.12.23) – comprenant un cadeau de bienvenue, un buggy à partager avec GPS, des balles et un rafraîchissement à mi-parcours – Exclusivement réservé aux clients d'Heritage Resorts et aux membres d'Heritage Golf Club.
- Un billet d'entrée par personne et par séjour au Musée World of Seashells pour découvrir la plus grande collection de Coquillages d'Afrique
- Un billet d'entrée par personne et par séjour « les terres des 7 couleurs de Chamarel » - Transferts non inclus – à réserver obligatoirement au comptoir relation clientèles
- Un déjeuner mauricien traditionnel avec une sélection de boissons au Château de Bel Ombre, une fois par séjour.
- Déjeuner et dîner avec sélection de boissons au C-Beach Club.
- Déjeuner et dîner avec une sélection de plats et de boissons au restaurant O'Grill
- Un dîner avec menu de homard à l'Infinity Blue une fois par séjour.
- Champagne au verre de 18h à 23h dans certains points de vente
- Minibar : réapprovisionné tous les jours par jour avec une sélection de vins et d'alcools
- Les bars proposant le Premium All-Inclusive sont : Zenzibar, Infinity Blue, Coco Shack, C-Beach Club et Heritage Golf Club (Le Chateau Golf Course).
- Pas de frais de plateau supplémentaires pour le service en chambre 24h/24.
- Service dédié à notre guichet Premium "Expérience Client" (disponible de 8h à 23h tous les jours)

Equipements

Pour votre confort, l'hôtel met à disposition les équipements suivants :
Gratuits :
- Salle de départs avec douches pour les départs tardifs
- Bureau de change
- Accès Wifi dans tout l'hôtel.
- Navette gratuite vers: le Héritage Golf Club, Le Château de Bel Ombre, Héritage Le Telfair Golf & Spa Resort, la Réserve Naturelle de Frederica et le C Beach Club
- Une chambre et aménagements pour personnes à mobilité réduite.
- Enregistrement en ligne disponible à la demande
- Infirmerie

Payants :
- Service de blanchisserie
- Service médical (sur demande)
- Coiffeur
- Photographe & Vidéo (sur demande)
- Vente de timbres
- Service de fleuriste
- Comptoir d'excursions
- Service de location de voitures
- Ordinateurs portables
- Vidéo à la demande

A noter :
Blue Earth Boutique
La boutique de l'hôtel propose de nombreux articles souvenirs, des accessoires de plage et toute une palette de produits divers et variés pour satisfaire tous les désirs des clients.
(Heures d'ouverture : 08h30-19h30)

Sports et loisirs

piscine
  • Compris dans le prix du voyage

    Activités gratuites :
    - 3 piscines dont 1 réservée aux adultes, 1 au club enfants et 1 chauffée pour les adultes et les enfants
    - Parcours de golf 9 trous (PAR 3)
    - Le Château Golf Course, parcours de championnat 18 trous (PAR 72)
    - La Réserve Golf Links, parcours de championnat 18 trous, ouverture prévue le 1er décembre 2023.
    - Hobbie cat
    - Canoës
    - Aqua gym
    - Bateau à pédales
    - Sorties de plongée en apnée
    - Sessions d'aérobic
    - Tennis de table
    - Pétanque
    - Tir à l'arc
    - Accès au centre sportif UMUZI de 06h30 à 20h30 (cardio et musculation)
    - 2 terrains de tennis éclairés
    - Raquettes de tennis
    - Badminton
    - Fléchettes
    - Beach-volley, beach-soccer
    - Jeux de société
    - Soirées à thème (séga, indienne, africaine...) et soirées dansantes (orchestre)
    - Minigolf
    - Mini parc accrobranche
    - Speedminton
    - Cinéma sur la plage hebdomadaire

  • En option payante

    Avec participation :
    - Croisières en catamaran
    - Pêche au gros
    - Ecole de Kite Surf: leçons et équipement
    - Stand up paddle
    - Plongée avec bouteille (PADI)
    - Voiturette, équipements de golf caddies, chariots
    - Leçons de golf
    - Billard/ Jetons - Jeux électroniques
    - Leçons de ski nautique
    - Leçon de tennis et balles de tennis
    - Sorties en quad et autres activités dans la Réserve Naturelle de Frédérica
    - Cours de gym personnalisés
    - Équitation (à 10 min de route)
    - Excursion et location de vélo tout terrain

    Spa Seven Colours
    Dans un décor de village africain de plus de 3 000 m2 se révèle un havre de sérénité dédié au bien-être. Une approche unique et personnalisée... Le Spa "Seven Colours" prend en compte les besoins de chaque individu à travers une philosophie: offrir une expérience de bien-être totale du corps, de l'esprit et des énergies.

    Le Spa dispose de :
    - 20 salles de soins dont :
    - 13 cabines intérieures (5 doubles, 4 simples, 2 douches à affusion, 2 cabines de soin hammam)
    - 7 cabines extérieures (5 kiosques ouverts sur les jardins, 2 kiosques sur la plage)
    - 1 bassin à hydrojets
    - 2 hammams
    - 1 sauna
    - 1 bassin rafraîchissant
    - 2 espaces de relaxation
    - 1 salon de coiffure et de beauté
    - NOUVEAU : 1 cabine Timomo pour les enfants dès 4 ans.
    (Heures d'ouverture : 09h00-19h30)

    Golf
    Le Château Golf Course
    Parcours de championnat de 18 trous (PAR 72)
    Architecte : Peter Matkovitch (architecte sud-africain)
    Niché entre des collines verdoyantes et un lagon turquoise, l'architecture de ce spectaculaire parcours de golf 18 trous et le niveau de technicité confèrent au golfeur une expérience mémorable, quel que soit son niveau. Ce parcours offre un panorama unique à chaque trou. Elu pour la 7ème année consécutive "Meilleur parcours de golf de l'Océan Indien" aux World Golf Awards.

    Services, équipements et infrastructure :
    - Parcours de championnat 18 trous (PAR 72). Green fees gratuits au Château Golf Course. pour les clients des hôtels Héritage.
    - Footgolf sur le parcours de 9 trous
    - Un putting green, un chipping green, un driving range
    - Une Académie avec des leçons de golf
    - Un Club house
    - Une boutique, un restaurant, un club house et un bar
    - Un Pro PGA et un assistant Pro
    - Un accès privilégié à deux autres parcours de golf 18 trous dans la région
    - un Snag (Starting New at Golf) pour les enfants de 6 à 12 ans
    - Les heures de départs peuvent être réservés à l'avance par le tour opérateur
    - NOUVEAU : « Mauritius Golf Bliss Package », un forfait incluant 5 parties sur 4 parcours de golf 18 trous du sud de l'ile. Sur réservation uniquement pour les clients de l'hôtel Héritage Resorts et les Membres du golf.

    La Réserve Golf Links
    Prévu pour une ouverture le 1e décembre 2023, La Reserve Golf Links au Héritage Golf Club, à Maurice, sera le premier et le seul parcours de style links dans l'océan Indien, et offrira une expérience inégalée de pur jeu de golf. Avec une vue panoramique sur l'océan depuis chaque trou, ce nouveau parcours exaltant joue main dans la main avec la nature aux côtés d'une réserve de biosphère de l'UNESCO. Co conçu par le Champion Open Louis Oosthuizen, La Reserve Golf Links accueillera le DP World Tour 2023 Mauritius Open.

Animation

L'hôtel propose un programme d'animations (non-francophone) en soirée : soirées à thème (séga, indienne, africaine...) et soirées dansantes (orchestre).
Animation en soirée Awali, Telfair et C Beach Club selon programme.
Le programme et les horaires des animations sont à consulter directement sur place à l'hôtel.

Enfants

Vignette enfant
"CLUBS ENFANTS TIMONO & FRIENDS"
Pour les enfants de 3 ans (s'ils sont propres) à 12 ans.
Tous les jours de 8h30 à 23h30, un programme d'activités de plein air et en intérieur diversifiées, adaptées à chaque âge. (pêche au crabe sur la plage, jeux dans la piscine, excursions, éveil artistique, consoles de jeux, soirées arc-en-ciel, cours de tennis ou de golf, séance de spa) Le tout entouré d'un personnel qualifié et attentionné, dans un environnement sécurisé, pour la quiétude des parents. Les V.I. Kids d'Heritage Resorts bénéficient d'un traitement royal dès l'arrivée.

Pour les Bébés
Bébés accueillis de 0 à 35 mois.
Des produits adaptés, spécialement conçus pour leurs soins quotidiens, à leur alimentation, avec des menus élaborés spécifiquement selon ses préférences. L'hôtel offre aussi un service de e-concierge afin qu'avant votre arrivée à l'hotel, nous fassions votre stock de petits pots, couches, produits de soin ou accessoires disponibles sur le marché. Tous les équipements et accessoires nécessaires au quotidien d'enfants en bas âge sont à votre disposition sur demande :
- Lits bébé
- Siège auto
- Tables à langer
- Baignoires
- Rehausseur
- Poussettes
- Chaises hautes
- Moniteurs pour bébé
- Moustiquaires
- Chauffe-biberons
- Stérilisateurs à froid ou à chaud
Si vous le souhaitez, faites appel au service de baby-sitting disponible sur demande matin et soir.

Activités Pour Les Ados
En compagnie de nouveaux amis de tous horizons, ils pourront s'initier au golf et participer à des compétitions sur le 9-trous "pitch & putt" de l'Heritage Golf Club, jouer au tennis ou au beach volley, des promenades à cheval, des sorties de plongée, des chasses au trésor à vélo dans la réserve naturelle de Frédérica. Pour des moments plus détendus, instruments de musique locale, soirées karaoké ou autour d'un feu de camp sur la plage, au rythme du séga. Divertissement au Umuzi Teens Club du C Beach Club, situé au centre de sports de l'Heritage Telfair, où les attendent wifi, table de mixage, console wii, billard...

Détails du prix

Ce prix TTC comprend
Le transport aérien international France/ Mahebourg A/R avec la compagnie Air France, Air Austral, Corsair, Air Mauritius, Emirates ou British Airways avec escale (informations sous réserve de modifications par le Tour Opérateur),
les pré/post acheminements en avion ou en train pour les voyages réservés au départ de Province *,
l'accueil et l'assistance par notre représentant local,
les transferts aéroport/ hôtel/ aéroport sauf si prise d'une location de voiture en option lors du devis,
l'hébergement en chambre Deluxe Jardin (correspondant à la chambre standard), en base double à l'hôtel Héritage Awali Golf & Spa Resort 5* (normes locales),
la formule Tout Inclus,
les taxes d'aéroports et de solidarité, révisables et sujettes à modifications.

*PRE ET POST ACHEMINEMENT : départ de Provinces.
Les pré et post acheminement s'effectuent en avion, en train ou en bus. Pour des raisons techniques, le pré et/ou post acheminement peut se faire la veille du départ ou le lendemain du retour. Les frais de transfert aéroport/ aéroport, gare/ aéroport et vice-versa, les frais d'hébergement ou de restauration sont à la charge du client. Billets non modifiables, non remboursables.

Pour Info : A l'aller et au retour, votre vol peut s'effectuer de jour comme de nuit. A l'occasion d'un vol de nuit, la date de votre arrivée peut être le lendemain de la date de convocation pour le vol.

Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier,
les éventuelles taxes locales de séjour, en fonction des réglementations locales à destination,
les boissons et repas non inclus ou en dehors de votre formule,
les dépenses d'ordre personnel,
les excursions contractées sur place,
les garanties facultatives,
les navettes inter-aéroport (changement d'aéroport possible à Londres Gatwick/Heathrow si la compagnie British Airways est proposée),
les éventuels repas et nuits de transit à Paris dans le cadre des départs/retours de province,
les éventuelles hausses de carburant pouvant survenir 30 jours avant le départ.

Voir les conditions

Bon à savoir

Formule tout compris All Inclusive :
LA FORMULE ALL INCLUSIVE inclut :

La formule All Inclusive et All Inclusive prémium débutent dès le check in à 14h, et prend fin au check out à 12h.:
Repas et Boissons =
- Tous les repas :
Petit-déjeuner au restaurant principal Savana de 5h00 à 7h00, et de 7h00 à 10h30 avec un buffet complet.
Pour le déjeuner, le restaurant Amafrooty vous propose un service de snacks et plats légers de 12h00 à 16h00 et l'Infinity Blue vous propose un service à la carte de 12h00 à 15h00.
Pour le dîner de 19h00 à 22h00, dîner au Savana avec un buffet à thèmes, Kuzini vous propose ses plats italiens à la carte, Zafarini est réservé aux adultes vous fait découvrir ses recettes indienne à la carte et Infinity Blue situé à l'Awali au bord de l'eau vous propose des plats à la carte.
Les autres restaurants sont accessibles avec un crédit.
Dinner Expérience : Dînez dans 7 autres restaurants du Domaine de Bel Ombre, avec un crédit (1500 rs/adulte/nuit), à dépenser à :
- Restaurants Heritage Telfair : Gin'Ja, Le Palmier, Annabella
- Le C Beach Club : club de plage lounge avec animations musicales, DJ et restaurant sur la plage
- Le Château de Bel Ombre : restaurant gastronomiques revisitant la cuisine mauricienne ainsi qu'une cuisine raffinée sous la tutelle de chefs de renommée mondiale.
- Heritage Awali : le Boma
- Heritage Golf Club : restaurant de viandes O'Grill.

Crédits non remboursables, transférables ou réutilisables.
3 bars (10h00 - 23h00)
Au Zenzibar de 16h00 à 17h00 : des crêpes et gâteaux
Au Kiosque de 12h00 à 17h00 crèmes glacées et sorbets
Boissons : de 10h00 à 23h00 au Zenzibar avec animation musicales tous les soirs, à l'Infinity Blue avec une amboiance plus lounge : bières locales et importées, les boissons gazeuses, les jus, les boissons locales et importées whisky, liqueurs, cocktails, vins d'Europe et du Nouveau Monde, Prosecco et vins mousseux (France, Afrique du Sud, l'Italie et l'Australie) au verre dans tous les bars / restaurants.
Pour toutes excursion, une boîte à pique-nique sera disponible pour les clients qui quittent l'hôtel pour la journée à condition de réserver 24h à l'avance au comptoir restaurant.
Coco Shack - Noix de coco fraiches, eau et lait de coco - 12h00 - 23h00
Services =
Service Plage et Piscine avec sélection de boisson de 11h00 à 17h00.
Minibar réappovisionner une fois par jour en boisson et colation (boissons gazeuses, jus de fruits locaux, eau et bière locale).
Les Green Fees gratuits et illimités par personne et par jour sur Le Château Golf Course ainsi que le parcours de 9-trous, par 3.
Sports Nautiques =
- Excursions en bateau électrique
- Plongée libre
- Pêche traditionnelle dans le lagon
- Embarcation Nautique à barque à pédales de luxe avec moteur à assistance électrique
- Embarcation nautique à pédale pour enfants
- Hobbie Cats
- Laser
- Kayaks
Sports Terrestres =
- Fléchettes
- Accès au centre Umuzi sports
- Tir à l'arc
- VTT
- 2 courts de tennis (y compris les projecteurs et l'utilisation des raquettes de tennis)
- Beach-volley
- Beach soccer
- Jeux d'intérieur
- Tennis de table
- Pétanque
Spa =
- Un massage du dos de 45min / adulte / séjour – Accès au spa à partir de 12 ans, à réserver sur l'un des 2 jours qui suivent l'arrivée entre 09h et 15h
- Un massage de 20min pour les enfants de 3 à moins de 11 ans, entre 9h00 et 15h00 au Spa Seven Colours (à réserver dès les deux preliers jours de l'arrivée, l'enfant doit être accompagné d'un adulte - (1 / séjours)
- Accès gratuit au Village Seven Colours Spa
- Accès gratuit au centre de remise en forme Umuzi Sports et Fitness Center
- Aquagym et yoga selon le planning de l'hôtel
Autres =
Animation en soirée Awali, Telfair et C Beach Club selon programme
La FORMULE ALL INCLUSIVE PREMIUM comprend tous les éléments de base compris dans la formule et les élèments suivants :
- Les Green Fees gratuits et illimités par personne et par jour sur Le Château Golf Course ainsi que le parcours de 9-trous, Par 3 + voiturette de golf offerte (maximum 1 fois par jour sur le parcours Château Golf Course)
- Une partie de golf La réserve Golf, (ouverture prévue 01.12.23) – comprenant un cadeau de bienvenue, un buggy à partager avec GPS, des balles et un rafraîchissement à mi-parcours – Exclusivement réservé aux clients d'Heritage Resorts et aux membres d'Heritage Golf Club.
- Un billet d'entrée par personne et par séjour au Musée World of Seashells pour découvrir la plus grande collection de Coquillages d'Afrique
- Un billet d'entrée par personne et par séjour « les terres des 7 couleurs de Chamarel » - Transferts non inclus – à réserver obligatoirement au comptoir relation clientèles
- Un déjeuner mauricien traditionnel avec une sélection de boissons au Château de Bel Ombre, une fois par séjour.
- Déjeuner et dîner avec sélection de boissons au C-Beach Club.
- Déjeuner et dîner avec une sélection de plats et de boissons au restaurant O'Grill
- Un dîner avec menu de homard à l'Infinity Blue une fois par séjour.
- Champagne au verre de 18h à 23h dans certains points de vente
- Minibar : réapprovisionné tous les jours par jour avec une sélection de vins et d'alcools
- Les bars proposant le Premium All-Inclusive sont : Zenzibar, Infinity Blue, Coco Shack, C-Beach Club et Heritage Golf Club (Le Chateau Golf Course).
- Pas de frais de plateau supplémentaires pour le service en chambre 24h/24.
- Service dédié à notre guichet Premium "Expérience Client" (disponible de 8h à 23h tous les jours)

Infos vol

Emirates, compagnie aérienne internationale de Dubai, a été créée il y a plus de vingt-cinq ans. Elle opère 32 vols hebdomadaires au départ de France dont avec 3 vols quotidiens en A380 depuis Paris (deux vols le jeudi), ainsi qu'un vol quotidien depuis Nice et 5 vols par semaine depuis Lyon en B777. À bord de sa flotte moderne composée de 241 appareils, dont 67 A380, Emirates propose un confort et un service primés, délivré par un personnel représentant plus de 130 nationalités.

Les voyageurs apprécient l'excellence reconnue des services Emirates tout en restant connectés tout au long du vol (wifi gratuit, téléphone, emails). De plus, notre système de divertissement primé, ice, offre plus de 2.000 chaines disponibles dans de multiples langues, une playlist personnalisable ainsi qu'une centaine de jeux à la disposition de l'ensemble des voyageurs, le tout à la demande.

Emirates dessert plus de 140 destinations dans 79 pays, notamment au Moyen-Orient, en Afrique, dans l'Océan Indien, en Asie, en Australie et Nouvelle-Zélande via son hub de Dubaï.

Transport

A noter :

Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.


Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).

Air Austral

Air Austral Air Austral

La compagnie et sa flotte

Depuis sa création en 1975, la compagnie Air Austral s'est développée jusqu'à se hisser aux standards des meilleures compagnies aériennes internationales, se spécialisant dans la desserte des iles de l'océan Indien (Réunion, Ile Maurice, Madagascar, Comores, Mayotte & Seychelles) et du Pacifique Sud (Australie & Nouvelle Calédonie)
Air Austral, présente au départ de 6 villes en France Métropolitaine, dessert l'île de la Réunion :
- de Paris CDG, vol quotidien de nuit direct
- de Lyon, Marseille, Toulouse, Bordeaux & Nantes, 2 à 3 fréquences hebdomadaires
Air Austral opère jusqu'à 19 vols par semaine au départ de métropole

Aujourd'hui AIR AUSTRAL compte une flotte récente composée de Boeing 777 équipés tri classes pour les longs courriers et de Boeing 737-800 pour les vols régionaux et propose un service à bord (confort des cabines, prestations en vol, accueil du personnel navigant) de grande qualité salué par plus d'un million de passagers en 2011.

Certifications

Air Austral répond aux exigences de toutes les réglementations françaises, européennes et internationales et détient tous les certificats et agréments correspondants :
- Exploitation et Opérations : CTA n° F-RE 001 (Certificat de Transporteur Aérien).
Cet agrément délivré et surveillé par la DGAC française garantit l'exploitation des aéronefs dans des conditions de sécurité maximale.
- Navigabilité de ses aéronefs : FR.MG.006.
Cet agrément délivré et surveillé par la DGAC française assure une gestion du maintien de la navigabilité de ses aéronefs selon le standard européen EASA Part M.
- Entretien de ses aéronefs : EASA FR.145.117. Air Austral possède un Organisme d'Entretien agréé selon le standard européen EASA Part 145.
Cela garantit un entretien selon les normes les plus strictes.
- Formation de ses personnels navigants (PNT et PNC) : Air Austral possède un centre de formation pour ses personnels navigants agréé selon les standards européens FCL (Flight Crew Licensing) et EU OPS.
- Label Qualité International IOSA (IATA Operational Safety Audit) : Air Austral est aussi certifiée IOSA, ce qui montre une reconnaissance au niveau international de son organisation et de ses procédures.

Air Austral a reçu les « Lauriers de Bronze 2012 » du Voyages d'Affaires dans la catégorie « meilleure compagnie aérienne de l'année »

Franchise bagages

FRANCHISE BAGAGES EN SOUTE
Classe Loisirs : jusqu'à 25 kgs
Classe Confort : jusqu'à 35 kgs
Classe Club Austral : jusqu'à 40 kgs

Jeunes & Etudiants :
40 kgs
10 kgs pour les bébés dans toutes les classes de transport
Le poids maximum est limité à 32 kgs par bagage en soute

FRANCHISE BAGAGES EN CABINE
10 kgs pour les long-courriers
5 kgs pour les moyen-courriers

Excédents bagages
Réunion, Mayotte & Moroni : 10 euros/ kg
Maurice : 13 euros/ kg
Madagascar, Seychelles & Johannesbourg : 15 euros/ kg

Services à bord

Classe loisirs :
Pour agrémenter votre vol, nous vous vous remettrons des serviettes fraîches ou chaudes avant le repas, service bar proposé pendant toute la durée du vol dans les offices, de l'eau minérale vous sera proposée à votre place : notre personnel de bord passera dans la cabine régulièrement pour offrir un verre d'eau. Il est très important de s'hydrater pendant un vol long-courrier.
Les écouteurs sont fournis avec votre trousse de voyage.
Les programmes musicaux sélectionnés sont variés, contemporains, locaux et internationaux : musiques de la Réunion, des Mascareignes, opéra, jazz, variétés françaises. Les films sont également variés : sorties récentes, comédies romantiques, grands classiques cinématographiques, séries, reportages courts sur les destinations.

Classe confort :
Pour agrémenter votre vol, nous vous vous remettrons une trousse de voyage comprenant : une gamme de produits cosmétiques, et un nécessaire de voyage (brosse à dents, masque de repos, chaussettes,...) et une couverture et des oreillers moelleux.
Notre personnel de bord vous accueillera avec un verre de champagne ou une boisson non alcoolisée : nous vous souhaitons la bienvenue à bord.

Classe Club Austral :
Dès votre arrivée, un service de vestiaire vous sera proposé.
Pour agrémenter votre vol, nous vous vous remettrons une trousse de voyage Club Austral comprenant : une gamme de produits cosmétiques, et un nécessaire de voyage (brosse à dents, masque de repos, chaussettes,...), un sac à chaussures, une couverture et des oreillers moelleux.
Pour contacter un proche, un collègue ou la personne de votre choix, vous avez la possibilité de téléphoner depuis votre siège.
Nos sièges sont inclinables à 180° : votre siège de type "coque" s'incline pour devenir un véritable lit de 186 cm.
Notre personnel de bord vous accueillera avec un verre de champagne ou une boisson non alcoolisée : nous vous souhaitons la bienvenue à bord.
Les repas seront servis dans de la vaisselle en porcelaine fine, sur les tablettes recouvertes de nappes en tissus.

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

Air France

Compagnie - Air France Logo Air France Compagnie - Air France

La compagnie et sa flotte

Principale compagnie aérienne française, Air France a été fondée en 1933. Depuis 2004, Air France et KLM forment un des premiers groupes de transport aérien européen. Les deux compagnies offrent un réseau couvrant 230 destinations dans 113 pays à partir de leurs plates-formes de correspondance de Paris-Charles de Gaulle et Amsterdam-Schiphol. Avec leurs partenaires Delta et Alitalia, AIR FRANCE et KLM exploitent la plus grande joint-venture transatlantique avec plus de 250 vols quotidiens. Air France et KLM sont membres de l'alliance SkyTeam qui rassemble 16 compagnies aériennes et offre un accès à un réseau mondial de plus de 14 700 vols quotidiens vers 958 destinations dans 173 pays.
Leur programme de fidélité Flying Blue est leader en Europe et compte plus de 20 millions d'adhérents.

La flotte du groupe compte 586 avions, dont 173 appareils régionaux exploités par ses partenaires Brit Air, City Jet, Regional et KLM Cityhopper. Elle est une des flottes les plus modernes et les plus rationnelles du secteur.

Les récompenses d'Air France en 2015 décernées lors de la cérémonie des SkyTrax : celui de la compagnie aérienne s'étant le plus améliorée au monde et pour la seconde année consécutive, celui de la meilleure restauration au monde offerte dans un salon de première classe.

Certifications

Air France possède la certification IOSA de l'IATA et a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

Air Mauritius

Air Mauritius Compagnie - Air Mauritius

La compagnie et sa flotte

Air Mauritius, c'est :
Jusqu'à trois vols par jour pour Maurice depuis Paris. Des vols de nuit à l'aller comme au retour pour plus de choix et de meilleures correspondances, à Paris comme à Maurice. Une configuration 2/4/2 dans les Airbus 340. Un bel espacement entre les sièges.

C'est aussi :
L'attribution des sièges, le choix du menu, les produits de toilettes à disposition, les écrans individuels, une cabine redécorée aux couleurs de l'ile Maurice et une (nouvelle) classe affaires avec des sièges-lits et une gastronomie exclusive.

C'est encore :
Un réseau international au départ de Maurice avec des pré-acheminements de province sur vol Air France et le transport du sac de golf gratuit.

C'est toujours :
Une jeune compagnie, francophone et dynamique, un personnel de bord mauricien, des vols inter-îles et des transferts en hélicoptère.

C'est enfin :
Grace à l'alliance avec Air France, très prochainement, la mise en service du Boeing 777 avec vidéo à la demande dans toutes les classes et une classe premium qui offre un espace et des services supplémentaires.

Lors des 20ème « World Travel Awards », Air Mauritius est lauréate dans la catégorie « Meilleure compagnie aérienne de l'Océan Indien » pour la 9ème année consécutive.

Certifications

Air Mauritius est reconnue par la Direction Générale de l'Aviation Civile (DGAC) française comme un Joint Aviation Requirements (JAR) 145 Maintenance Organisation. Depuis mai 2004, Air Mauritius est approuvée par l'European Aviation Safety Agency (EASA) comme Part 145 Maintenance Organisation Ce statut permet à Air Mauritius d'effectuer des réparations et des travaux d'entretien sur les avions des opérateurs européens. Air Mauritius est également autorisée à offrir ces services aux autres compagnies aériennes qui requièrent le certificat Part 145 pour être autorisées à opérer.

La sécurité et la sûreté ont toujours été au cœur des opérations d'Air Mauritius. La compagnie est aujourd'hui certifiée IOSA (IATA Operational Safety Audit), l'une des conditions nécessaires pour adhérer à l'IATA. Ce certificat permet aux compagnies aériennes d'avoir des normes de sécurité communes, reconnues par l'industrie du transport aérien.

Franchise bagages

Bagage cabine
En classe Economique :
1 bagage mesurant 115 cm (55-35-25 cm, roues et poignets inclus)
1 accessoire (sac à mains, attaché case ou ordinateur portable avec une épaisseur de maximum 15 cm, un appareil photos ou autre objet de taille équivalente)
Poids maximum : 7 kg

En classe Affaires:
2 bagages mesurant 115 cm chacun (55-35-25 cm, roues et poignets inclus)
1 accessoire (sac à mains, attaché case ou ordinateur portable avec une épaisseur de maximum 15 cm, un appareil photos ou autre objet de taille équivalente)
Poids maximum : 14 kg

Bagage enregistré en soute
Franchise bagages en classe Economique :
Franchise : 1 pièce de bagage de 23 kg maximum
Transport d'une seconde pièce de bagage (23 kg max) : 100 euros/sens
Transport d'une troisième pièce de bagage (23 kg max) : 200 euros/sens
Attention tout bagage pesant plus de 23 kgs et jusqu'à 32 kgs sera taxé 100 euros
Dimensions maxi : 158 cm (longueur + largeur + hauteur)

Franchise en classe Affaires :
Franchise : 2 pièces de bagage de 32 kg maximum chacune.
Transport d'une troisième pièce (jusqu'à 23 kg) : 200 euros/sens.
Dimensions maxi : 158 cm (longueur + largeur + hauteur).

Transport du sac de golf gratuit
Vous pouvez transporter gratuitement un sac de golf. Le sac doit contenir uniquement des équipements de golf et ne doit pas dépasser le poids maximal de 20 kg. Ceci étant applicable sur la route Paris-Maurice, mais aussi sur les routes via Paris-CDG pour les passagers voyageant avec des tarifs Air Mauritius/ Air France.

Particularités :
Tous les équipements sportifs (plongée, cyclisme, surf, skis nautiques, etc) rentrent dans la franchise s'ils ne dépassent pas 200 cm de dimensions (longueur + largeur + hauteur) et dans la limite d'une seule pièce par passager.
S'ils s'ajoutent à la franchise autorisée, ils seront transportés moyennant 200 euros/sens :
Les planches de surf de plus de 200 cm.
Les bouteilles de plongée : 200 euros/sens.
Les trophées de chasse.
Tout équipement sportif dont les dimensions excédent 200 cm.

Transport des Animaux de Compagnie
Air Mauritius n'accepte pas les animaux en cabine.
Pour le transport des animaux en soute : La demande doit être faite au préalable et l'approbation sera délivrée par le ministère mauricien de l'agriculture.

Excédents bagages
Tarifs excédents de bagages sur le réseau européen
En classe Economique, pour tout excédent bagage de 23kg à 32kg par bagage, un forfait sera prélevé comme suit :
Paris-Maurice : 100 euros
Maurice-Paris : 100 USD

Remarque
Si votre bagage dépasse 23 kg mais reste inférieur à la limite des 32 kg autorisés, alors un coût fixe de 100 euros par sens sera appliqué sur la route Paris-Maurice & vice versa.
Les dimensions du bagage ne doivent pas excéder 158 cm (longueur, largeur, hauteur). Dans l'hypothèse où les dimensions du bagage excèderaient les 158 cm, et dans la limite des 300 cm, un coût fixe de 300 Euros sera appliqué sur la route Paris-Maurice & vice versa.

Franchise bagages pour bébé
Sur les vols internationaux, un bébé (de moins de 2 ans) bénéficie d'une franchise bagages particulière de 10 kg en sus du transport gratuit d'une poussette et d'une pièce de bagage en cabine. Sur les vols Maurice-Rodrigues-Maurice, un bébé (de moins de 2 ans) a droit à une franchise bagages particulière de 5 kg en sus du transport gratuit d'une poussette et d'une pièce de bagage en cabine.

N.B. : L'ensemble des tarifs communiqués ci-dessus est à titre indicatif, sous réserve de modifications par la compagnie aérienne.

Services à bord

Air Mauritius propose une gastronomie en harmonie avec les saisons avec des menus savoureux, inspirés de la cuisine européenne et mauricienne.
La Compagnie apporte un soin tout particulier à la gastronomie à bord et accompagne les menus d'une sélection de grands crus choisis par David Biraud
Air Mauritius a fait appel cette année encore à David Biraud, "meilleur sommelier de France" 2002, qui a choisi plusieurs grands crus français.

Les menus spéciaux :
Un repas à bord d'un vol Air Mauritius se doit d'être une expérience unique pour chaque passager. Quels que soient vos goûts, préférences ou requêtes particulières, nous nous efforçons de vous offrir des expériences culinaires mémorables. Nous disposons d'une liste étendue de repas spéciaux destinés aux passagers suivant des régimes particuliers. Faites simplement votre demande au moment de la réservation.

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

Enregistrement sur internet :
Nos facilités d'enregistrement en ligne sont disponibles sur notre site à partir de 24 heures jusqu'à 3 heures avant le départ de votre vol de Paris-Charles-de-Gaulle ou de Maurice. Vous pouvez ainsi gagner du temps en évitant les files d'attentes à l'aéroport.

Enregistrement depuis votre hôtel :
Air Mauritius facilite la vie de ses passagers avec la possibilité de s'enregistrer auprès de comptoirs de la compagnie situés dans les hôtels de l'île suivants :
Le Prince Maurice, le Touessrok, le Residence, le Belle Mare Plage, le Sugar Beach, la Pirogue, le Saint-Géran, The Sands, le Beau Rivage et le Maradiva. Le tarif pour l'enregistrement depuis l'hôtel est de 12 euros (600 roupies mauriciennes) par personne. Pour les enfants entre 0 et 12 ans, le service est gratuit.

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

Formalités

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement à l'île Maurice, quel que soit votre schéma vaccinal.

Tous les voyageurs doivent remettre aux autorités mauriciennes à leur arrivée un formulaire d'identification passager et de santé Mauritius All in One Travel Form : https://safemauritius.govmu.org/
Il est recommandé de le remplir avant le départ.

A NOTER
- Retour en France : pas de test exigé par les autorités françaises. Toutefois certaines compagnies aériennes imposent de présenter au retour un test PCR de moins de 72h ou un test antigénique de moins de 48h avant l'embarquement.
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.

Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions


Les ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport obligatoire en cours de validité.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

Ressortissants étrangers et binationaux :
Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination.
L'annuaire des représentations étrangères en France est disponible via ce lien :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/annuaires-et-adresses-du-ministere-de-l-europe-et-des-affaires-etrangeres-meae/ambassades-et-consulats-etrangers-en-france/

Pour info

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.

La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).

Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.

PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

Qu'est-ce que Travellers' Choice ?

Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.

Tripadvisor Avis Tripadvisor Heritage Awali Golf & Spa Resort

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par Tripadvisor, la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.

Note TripAdvisor

TripAdvisor

Excellent,4.5

6,856 avis

Excellent 5164 5,164

Très bien 1178 1,178

Moyen 365 365

Médiocre 104 104

Horrible 50 50

Chambres

Propreté

Literie

Rapport qualité / prix

Service

Emplacement

90 %

de voyageurs
recommandent
90 sur 6,856 avis

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Frederique B

Mar 3, 2024

"Excellent"
Jérôme, Navish, le personnel féminin à l’accueil, aux restaurants et tous les autres garçons nous ont fait passer un très agréable moment de qualité Merci pour leur bonne humeur et leur disponibilité Hôtel très famille et facile pour les enfants À refaire 👏

Christelle M

Mar 2, 2024

"Expérience top"
Quelques jours de plaisir dans cet établissement idéalement situé. Cuisine excellente. L’offre est très diversifiée tant au niveau de l’ambiance que de la cuisine. Impossible de ne pas trouver un type de cuisine pour satisfaire tous les goûts (notamment notre fille qui n’est pas simple). Personnel très attentionné et kids friendly. Piscine réservée aux enfants. Établissement vivement recommandé.

MC1370

Mar 2, 2024

"Expérience inoubliable"
Super hôtel . une super équipe au restaurant infinity blue le midi. Cuisine et personnel très pro. Ils nous ont fait découvrir un vin au litchi 100% Made in Maurice . Une très belle expérience également pour le dîner sur la plage avec Cuisine indienne. En résumé, un établissement à recommander

Lissandre M

Feb 29, 2024

"The hôtel"
Très bon hôtel avec un personnel très agréable et convivial. Le cadre est magnifique et les différentes piscines et le SPA sont des endroits à absolument visiter et pour vous détendre. Je recommande cette hôte à 100% et je pense que cette mésaventure n'ait pas refusable.

jo_lm637

Feb 28, 2024

"Plage, activités nautiques, gastronomie, bien-être."
Une journée en bord de mer bien mieux qu'espéré. L'accueil, l'ambiance et le cadre exceptionnels et séduisants. Nous avons apprécié la fraîcheur et la finesse des plats qui nous ont été servi au restaurant et les prix en rapport avec la qualité. Les nombreuses activités ont été appréciés par toute la famille. Personnellement j'ai découvert très proche du rivage un tapis de fond coralliens multicolore et une multitude de poissons colorés. Bref, un jour en famille au paradis.

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La Météo en Ile Maurice

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