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dès 747 / pers.

Vols + Hôtel + Demi Pension

(Réf : 1153780005443050401)

Hôtel Melia Jardines Del Teide 4

Canaries - Tenerife (Adeje)

Les clients ont aimé

TripAdvisor

Très bien, 4.4 652 avis

Des vacances réussies

  • Réception 24/24 Réception 24/24
  • Parking vélo Parking vélo
  • Accès internet Accès internet
  • Room service Room service
  • Hôtel Climatisé Hôtel Climatisé
Hôtel Melia Jardines Del Teide adeje ESPAGNE

Dates de départ et tarifs

1Personnalisez votre séjour

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Prix ttc/pers sur la base d’une chambre double, frais de dossier non inclus. Les prix et pensions sont susceptibles d’évoluer en étape 2 de votre commande en fonction des disponibilités. Voir conditions

Les environs de l'hôtel

Les distances sont affichées au dixième de kilomètre près Spa Vitanova - 0,9 km Centre commercial Plaza del Duque - 1 km El Beril - 1 km Plage del Duque - 1,1 km Plages de Tenerife - 1,5 km Megabowl - 1,6 km Plage de Fañabé - 1,9 km Centre commercial Gran Sur - 1,9 km Plage de la Enramada - 2 km Plage La Pinta - 2,4 km Plage Puerto Colón - 2,4 km Plage La Caleta - 2,5 km Centre nautique de Tenerife - 2,6 km Tenerife Top Training - 2,7 km Centre Commercial San Eugenio - 2,8 km Les aéroports les plus proches de l'hébergement sont : Aéroport de Tenerife sud (Sur Reina Sofia) (TFS) - 22,1 km Aéroport de La Gomera (GMZ) - 84,6 km Aéroport principal le plus pratique pour se rendre à Melia Jardines del Teide - Adults Only : Aéroport de Tenerife sud (Sur Reina Sofia) (TFS).

À proximité de Plage del Duque

Le cadre

En choisissant Melia Jardines del Teide - Adults Only, vous profiterez d'un séjour à Adeje (Costa Adeje), à moins de 5 minutes en voiture de Plage de Fañabé et Plage del Duque. Cet hôtel de luxe se trouve à 7,2 km de Parc aquatique Siam Park et à 8,3 km de Plage de Las Vistas.

L'hôtel

Hôte/gérant immobilier professionnel, Personnes LGBTQIA+ bienvenues, Aucun lit bébé disponible, Âge minimum des voyageurs 16, Aucun lit pliant/supplémentaire disponible, Réservé aux adultes, Aucun ascenseur

Les chambres

Les 290 chambres climatisées de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent un minibar et une télévision à écran plat. Votre lit est préparé avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Les chambres sont dotées d'un balcon aménagé. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent un sèche-cheveux et des peignoirs.

Les services et loisirs

Laissez place à la détente en rejoignant les 2 piscines extérieures de l'hébergement et en profitant des nombreuses infrastructures de loisirs qui incluent une salle de fitness ouverte 24 h/24. Parmi les services et équipements offerts par cet hôtel vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux et la présence de maîtres-nageurs sur place. Une navette gratuite vous accompagne au bord de la plage.

Les équipements et services proposés incluent un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une réception ouverte 24 h/24 et un personnel polyglotte. Cet hôtel dispose de 2 salles de réunions pouvant accueillir toutes sortes d'événements. Un parking gratuit est disponible dans l'enceinte de l'hébergement.

Cet hôtel propose des forfaits tout compris. Les repas et les boissons pris dans les restaurants de l'hébergement sont inclus dans les forfaits tout compris. Un supplément peut être facturé pour les repas pris dans certains restaurants, ainsi que pour certains repas et plats spéciaux, boissons et autres services. Laissez-vous séduire par les spécialités Cuisine internationale de Pico Negro, l'un des 3 restaurants de cet hôtel ou profitez du service d'étage (horaires limités), idéal pour une soirée cocooning en amoureux ou en solo. Détendez-vous devant un verre au bar en bord de piscine ou dans un des 2 bars/lounges de l'hébergement. Un petit déjeuner buffet gratuit est servi tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30.

Service de nettoyage à sec/blanchisserie, Boutiques de souvenirs ou kiosque à journaux, Produits d’entretien écologiques utilisés, Parking gratuit à proximité, Parking (emplacements limités), Mobilier d’extérieur, Parasols à la piscine, Nombre de salles de réunion : 2, Possibilité de baignade à proximité, Accès Wi-Fi gratuit, Plongée à proximité, Nombre de bars/salons : 2, Nombre de bars en bord de piscine : 1, Informations sur les visites à faire à vélo, Nombre de piscines extérieures : 2, Petit déjeuner buffet gratuit, Réserve naturelle, Articles de toilette écologiques, Ampoules LED, Salon accessible aux personnes en fauteuil roulant, Navette non accessible aux fauteuils roulants, Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant, Petit déjeuner gratuit, Parachutisme ascensionnel à proximité, Personnel polyglotte, Borne de recharge pour voiture électrique, Port de plaisance à proximité, Animations en soirée, Tous les jours, Ascenseur, VTT à proximité, Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer), Parasols de plage, Salle(s) de soins spa, Jardin, Centre de fitness ouvert 24 h/24, Navette gratuite pour la plage, Largeur de la porte de l’ascenseur (en pouces) : 51, Largeur de la porte de l’ascenseur (en centimètres) : 130, Consigne à bagages, Bagagiste/groom, Réception ouverte 24 h/24, Maître-nageur sur place, Location de scooter/mobylette à proximité, Nombre de restaurants : 3, Soins spa sur place, Hébergement non-fumeurs, Coffre-fort/consigne à la réception, Snack bar et/ou épicerie fine, Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité, Installations de surf/de bodyboard à proximité, Parking sans voiturier gratuit, Terrasse, Transats de plage, Transats de piscine

Formalités

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous et votre famille pouvez voyagez librement en Espagne et sur les îles espagnoles (Canaries et Baléares), sans avoir à justifier de certificat de vaccination Covid.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.

Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions


Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport ou carte nationale d'identité en cours de validité.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie,https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.

COURANT ELECTRIQUE : 230 V et 50Hz. Type F. Adaptateur non nécessaire.

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires
étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre
destination : href="http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html">www.diplomatie.gouv.fr

Détails du prix

Ce prix TTC comprend
Vols aller retour opérés par les compagnies Vueling,Transavia,Air Europa (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages
Logement à l'hôtel Melia Jardines Del Teide en chambre double standard
La formule Demi Pension
Les taxes d'aéroport et de solidarité

Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier
Les garanties facultatives
Les autres repas et les boissons
Les activités et excursions payantes
Les dépenses d'ordre personnel
Les transferts entre aéroport et hôtel
La taxe touristique à régler sur place (uniquement pour les adultes de plus de 16 ans)
Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie)
Les bagages cabines pour certaines compagnies

Voir les conditions

Transport

Pour les dates Flexiprix, vous pourrez sélectionner vos vols en étape 2 du tunnel de vente.


A noter :

Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.


Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).

Vueling

Compagnie - Vueling Logo Compagnie - Vueling

La compagnie et sa flotte

Vueling est la compagnie aérienne de nouvelle génération espagnole qui assure la desserte d'une vingtaine de destinations dans les principales villes espagnoles : Barcelone, Madrid, Séville, Malaga, Valence, Alicante, Grenade, Bilbao, Jerez, Lérida, Ibiza, Palma de Majorque, Minorque etc. En moins de 10 ans Vueling est devenue une compagnie aérienne de référence en Europe du Sud. Les avions de la compagnie relient également les villes d'Europe et d'Afrique du Nord. Elle dessert les principaux aéroports de la France, d'Italie, des Pays-Bas, de la Belgique, du Portugal, de Malte, et de la Grèce. Vueling exploite quotidiennement des liaisons sur une base de 40 destinations européennes.

La flotte de Vueling est uniquement composée d'avions Airbus A-320 avec une capacité de 180 passagers et un avion Airbus A319 avec une capacité de 144 sièges. L'Airbus A320, un bijou de la recherche technologique, est un avion sûr, confortable et qui respecte l'environnement.

Certifications

La compagnie Vueling a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC)

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

Air Europa

Compagnie - Air Europa Compagnie - Air Europa

La compagnie et sa flotte

Air Europa est la première compagnie aérienne privée espagnole de référence sur l'Espagne et l'Amérique Latine, avec un réseau réparti sur plus de 16 pays. Les voyageurs ont la possibilité de relier n'importe quelle autre destination desservie par Air Europa, vers l'Espagne et l'Amérique Latine. La compagnie possède le deuxième réseau domestique espagnol et propose 29 vols quotidiens directs par semaine au départ de Paris et de la Province vers l'Espagne.

La flotte d'Air Europa est une des plus modernes d'Europe. L'âge moyen des appareils est de 3 ans, certifiée IOSA pour une flotte totale de 37 avions répartis de la manière suivante : 19 Boeing 737/800, 2 Boeing 767/300, 9 Airbus A330/200 et 7 Embraer 195.

Certifications

Air Europa possède la certification IOSA de l'IATA et a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

Franchise bagages

La franchise bagages d'Air Europa comprend :
- pour les courts et moyens courriers (y compris Dakar) : 1 bagage de 23 kg (le deuxième bagage est payant)
- pour les longs courriers (sauf Cancun, Buenos Aires, New York, Punta Cana, La Havane et Salvador de Bahia) : 2 bagages de 23 kg
- pour Cancun, Buenos Aires, New York, Punta Cana et La Havane : 1 bagage de 23 kg (le deuxième bagage est payant)
- pour Salvador de Bahia : 2 bagages de 32 kg

Toutes ces informations sont sujettes à modification sans préavis par la compagnie aérienne.
Elles sont données à titre indicatif pour les clients voyageant en classe économique.
Votre franchise bagages définitive et relative à votre destination sera mentionnée sur votre billet électronique.

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

TARIFS INDICATIFS DES SERVICES SPECIAUX (sujets à modification sans préavis par la compagnie) :
- PETC : Animal en cabine
Vols domestiques et Canaries : 25 euros
Vols en Europe : 50 euros
Vols long-courriers : 150 euros

- AVIH : Animal en soute
Vols domestiques (sauf les Canaries) : 90 euros
Vols en Europe : 100 euros
Vols long-courriers : 240 euros

- UMNR : Mineur non accompagné
Vols domestiques : 35 euros en vol direct et 60 euros en vol avec escale (prix par trajet).
Vols en Europe, Afrique et Canaries : 60 euros en vol direct et 80 euros en vol avec escale (prix par trajet).
Vols long-courriers : 90 euros en vol direct et 120 euros en vol avec escale (prix par trajet).

- SIEGES XL :
Vols domestiques : 10 euros
Vols en Europe, Afrique et Canaries : 20 euros
Vols long-courriers et intra-Amérique : 50 euros

Transavia

Logo Transavia Transavia

La compagnie et sa flotte

La compagnie « Transavia France » est la nouvelle compagnie Française moyen courrier fondée par le groupe Air France / KLM et transavia.com aux Pays Bas.
Transavia France opère depuis Mai 2007 avec une flotte de 8 Boeing 737-800 de nouvelle génération. La compagnie Transavia France a fait voyager 1,8 millions de passagers en 2011.

Certifications

Transavia France a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC). Elle applique la totalité des standards réglementaires français et européens, et adhère en particulier aux normes d'opérations et de maintenance JAR OPS et EASA Part 145, qui constituent les références européennes pour les compagnies aériennes. Elle a obtenue l'agrément IOSA début 2009.

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Qu'est-ce que Travellers' Choice ?

Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.

Tripadvisor Avis Tripadvisor Meliá Jardines del Teide - Adults only

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par Tripadvisor, la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.

Note TripAdvisor

TripAdvisor

Très bien,4.4

652 avis

Excellent 441 441

Très bien 107 107

Moyen 64 64

Médiocre 28 28

Horrible 12 12

Qualité/prix

Chambres

Propreté

Literie

Service

Emplacement

74 %

de voyageurs
recommandent
74 sur 652 avis

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

Ketty C

May 20, 2025

"FARNIENTE"
L'accueil à l'arrivée est très satisfaisant. Cependant nous avions réservés 3 chambres doubles (junior suite), à notre arrivée, 2 des 3 chambres avaient une belle vue mais la 3ème avec la vue sur un grillage avec des tuyaux qui passaient sur notre terrasse. Nous avons réussi à changer de chambre au 3ème jour lors d'un passage d'un responsable. L'hôtel est d'une propreté irréprochable. Les chambres ont été faites chaque jour et notre "femme de ménage" était vraiment au top. Rien à dire sur la qualité des chambres (très bonne literie, chambre spacieuse, suffisamment de rangement, parfaites). Niveau bar, rien à reprocher non plus, même un grand merci à l'ensemble des barmaids pour leurs sourires et leurs convivialités. Par contre un ENORME B-mol concernant la nourriture. Nous n'avions pas choisi l'option "level" et jamais de buffet à thème. Nourriture répétitive tout au long des 10 jours du séjour. Une énorme DECEPTION. Nous avions pour habitude de séjourner en 5* chez des partenaires concurrents, et leurs buffets n'ont vraiment rien à voir... (soirée homards, huitres, etc....) bref ici RIEN de RIEN Même le matin, les oeufs au plat attendent des dizaines de minutes sous les lampes et sont immangeables sans compter que la pauvre cuisinière qui est seule pour servir l'ensemble des convives n'est pas très agréable... (en même temps, elle n'a pas trop le temps d'être agréable). Heureusement que l'hôtel n'était pas complet car je ne sais pas comment se déroulent les repas en pleine saison. La piscine est très agréable et chauffée, par contre attention de ne pas approcher les "lits" qui sont à disposition autour de la piscine car la prestation est à 30€/ jour!!! Un scandale, il serait plus judicieux de rajouter des chaises longues et des parasols autour de la piscine. Nous avons néanmoins passé un excellent séjour!

Marina V

May 19, 2025

"Séjour super"
Les chambres sont très confortables. Le personnel est très chaleureux et poli. Peu d'animation pour des jeunes de 35 ans. Il faudrait plus de musique la journée et plus tard le soir. Enéa, est une superbe personne, toujours avec le sourire et la bonne humeur.

Z7904ANsergeb

En couple

May 15, 2025

"Bon hôtel sauf pour votre chien"
C est un très bon hôtel niveau confort et piscine ...la mer est assez loin ..nourriture....etc ..mais si vous avez un petit chien ça va vous coûter 50 euros par jour du jamais vu dans aucun hôtel jusqu'à présent .propriétaires méfiez vous ...

Frederic B, Bruay-la-Buissière, France

May 11, 2025

"Bel Hotel"
Points positifs : tres bel hotel avec magnifique terrasse surplombant la mer , piscine magnifique et tres calme ( pas d enfants ) , chambre suite junior tres spacieuse avec bar et boissons , le soir tres belle ambiance avec de tres bons chanteurs et musiciens ou tout le monde danse . Hotel tres propre Points negatifs : attention les francais savoir parler espagnol ! Personnel moyennement agreable a notre gout a part les serveurs coté piscine , attention aussi pas de boissons Anisées ( pas de ricard ni de pastis ) pas de Gin pink non plus et pas de Baileys non plus , seulement un similaire … pour un hotel 5 etoiles je ne m ´attendais pas a ca ! Hotel fatigant a plusieurs etages ( 3 changements d ascensceur pour aller a notre chambre au 7e ) , de plus quand vous revenez de la ville en bas avoir une bonne condition physique pour remonter jusqu a l’hotel Niveau restauration le petit dejeuner et les entrees ca va mais les plats principaux et les desserts pas terrible ! Nous ne retournerons pas dans cette chaine d’hotel

WilfriedLem, Vire-Normandie, France

Apr 7, 2025

"Séjour agréable mais quelques points à améliorer pour un vrai 5*"
Nous avons séjourné dans un complexe au style architectural très réussi, récemment rénové, situé sur les hauteurs de la Playas Del Duque. Le cadre est magnifique, avec de nombreuses cascades qui agrémentent les espaces extérieurs. Cependant, l’emplacement en hauteur implique une montée assez raide depuis la plage ou la rambla, avec de nombreux escaliers répartis sur 7 niveaux – à prendre en compte pour les personnes à mobilité réduite. Chambre : Très confortable, mais davantage au niveau d’un bon 4 * qu’un réel 5 *. Quelques lacunes dans l’entretien : les lits devaient être refaits le soir et le drap du dessous n’était jamais correctement ajusté (cf. photo en annexe). Bonne animation en soirée sur la terrasse du bar jusqu’à 22h30, avec une ambiance conviviale. Le personnel est globalement serviable, malgré quelques maladresses. Nous avons particulièrement été déçus par l’attitude hautaine d’une responsable de l’accueil lors de notre arrivée, ainsi que par un des responsables du restaurant, peu aimable. Restauration : Les plats sont bien présentés et les produits sont frais. En revanche, peu de diversité : pas de soirées à thème et les menus deviennent vite répétitifs. Le changement d’équipe en milieu de semaine a eu un impact négatif sur la qualité du service les deux derniers jours. L’ambiance du restaurant est assez décevante pour un établissement 5 *. Tables en bois sans nappe, ambiance cantine et prix des boissons élevés. Piscines : La piscine située près du restaurant est réservée à ceux ayant opté pour l’option « Level ». Pour les autres clients, l’accès est facturé 45 € par jour !!! L’information est mal indiquée et si vous avez le malheur de vous installer, un responsable vous conseille sans ménagement de quitter les lieux plus bref délais. Piscine principale chauffée juste ce qu’il faut. Dès 10h, tous les transats sont «réservés» par des serviettes, sans occupants. Une pratique peu conviviale et non encadrée. Belle salle de sport, spacieuse et bien équipée. Parking gratuit, mais très étroit. Il faut de l’adresse (et de la patience) pour manœuvrer. En résumé : un beau complexe avec du potentiel, mais plusieurs aspects à revoir pour prétendre à un vrai 5 étoiles, notamment en matière de service, d’entretien des chambres, de restauration, et de gestion des espaces communs.

La Météo en Canaries

  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jan
  • 19°
  • 23°
  • 2mm
  • Fév
  • 19°
  • 23°
  • 3mm
  • Mar
  • 20°
  • 24°
  • 0mm
  • Avr
  • 20°
  • 24°
  • 0mm
  • Mai
  • 21°
  • 25°
  • 0mm
  • Jui
  • 23°
  • 27°
  • 0mm
  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jui
  • 24°
  • 28°
  • 0mm
  • Aoû
  • 25°
  • 29°
  • 0mm
  • Sep
  • 25°
  • 28°
  • 0mm
  • Oct
  • 24°
  • 28°
  • 1mm
  • Nov
  • 22°
  • 26°
  • 1mm
  • Déc
  • 20°
  • 23°
  • 3mm