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(Réf : 1286012)

Hôtel Riu Palace Punta Cana 5 5

Republique Dominicaine - Punta Cana

Les clients ont aimé

TripAdvisor

Très bien, 4 2,859 avis

Vous allez adorer

  • Accès direct à la plage d'Arena Gorda
  • Loisirs et divertissements pour enfants et adultes
  • Wifi gratuit dans tout l'hôtel
Hôtel Riu Palace Punta Cana punta_cana Republique Dominicaine
sunset

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Dates de départ et tarifs

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Situation

L'hôtel Riu Palace Punta Cana 5* (normes locales) est situé à Punta Cana directement sur la plage d'Arena Gorda. Il fait parti du complexe hôtelier Riu Resort avec les hôtels Riu Palace Bavaro, Riu Palace Macao, Riu Naiboa et le Riu Bambu.
L'hôtel a été entièrement rénové durant le printemps/été 2018. L'environnement est verdoyant grâce à son jardin de 63 000 m2. Les nombreux services et équipements de l'hôtel permettent un large choix d'activités et d'animations. L'hôtel est situé à 25 km de l'aéroport de Punta Cana et à 40 km d'Higuey.

A NOTER :
Selon les conditions météorologiques, les vents et marées peuvent ramener beaucoup d'algues sur les plages, notamment entre les mois de Mai et Décembre.

Les plus

Accès direct à la plage d'Arena Gorda
Loisirs et divertissements pour enfants et adultes
Wifi gratuit dans tout l'hôtel

Logement

Junior suite vue mer
L'hôtel Riu Palace Punta Cana propose 676 chambres.
Toutes les chambres disposent d'un salon intégré avec canapé ou canapé-lit, de deux lits queen (125x200 cm) ou d'un lit king (200x200 cm), d'une salle de bains avec douche et lavabo double avec sèche-cheveux, téléphone à écran plat, climatisation, fer et table à repasser, ventilateur de plafond, minibar (réapprovisionné tous les jours), service de chambre 24h/24, wifi gratuit, cafetière électrique, télévision, coffre-fort, balcon ou terrasse.

Durant votre séjour vous serez logés en Junior Suite Standard. Elles disposent d'un salon intégré avec canapé ou canapé-lit (la plupart avec 2 marches d'escalier) - 2 lits (125x200 cm) ou 1 lit king-size (200x200 cm).

Moyennant supplément, vous pouvez choisir les chambre suivantes :
- Suites avec salle de bains avec baignoire, cabine de douche, bidet et peignoir, salon intégré avec canapé (2 marches d'escalier) , 1 lit king-size (200x200 cm) , dressing-room - Possibilité de réservation avec vue mer selon disponibilités à la réservation.
- Junior Suite Courtyard View : salon intégré avec canapé ou canapé-lit (la plupart avec 2 marches d'escalier) - 2 lits (125x200 cm) ou 1 lit king-size (200x200 cm).

A noter : wifi gratuit dans les parties communes. Certaines chambres sont communicantes, sur demande, selon disponibilité à l'arrivée.
Les prises de courant dans les chambres est de 110V.

Les + équipements

Les + équipements

Les + activités

Les + activités

Restauration

restaurant
L'espace restauration :
"La Isabella" Restaurant avec terrasse

"La Bodega" Restaurant espagnol (non-fumeurs) : plat principal servi à table, buffets d'entrées et de desserts

"Krystal" Restaurant fusion (non-fumeurs) - A la Carte

"Yokohama" Restaurant japonais (non-fumeurs) - A la Carte

"Luigi" Restaurant italien (non-fumeurs) : à la carte, buffet d'entrées

"La Altagracia" Grill-/Steakhouse, Restaurant piscine

"Capuchino" Pâtisserie et glacier

Bars :
"Daiquiri" Lobby-bar

"Los Rosario"Bar salon avec terrasse

"Saona" Bar piscine avec bar aquatique

"Sports Bar" (ouvert 24h/24, service All Inclusive)

Formule tout inclus

La Formule Tout Compris inclut :

Tous les repas et les collations :
- Petit-déjeuner : Buffet varié avec show cooking, fruits, jus de fruits et "cava"
- Déjeuner : Buffet avec plats chauds et froids et show-cooking / Grill
- Dîner : Buffets et plats minute / Soirées spéciales : buffet à thème (3 fois par semaine)
- Dîners alternatifs, à la carte : Restaurant japonais ( à la carte ) / Steakhouse / Restaurant fusion "Krystal" ( à la carte ) / Restaurant italien (buffet d'entrées) / Restaurant espagnol (buffet d'entrées et de desserts)

Tenue formelle exigée pour le dîner (restaurant principal: tee-shirt à manches pour les hommes; restaurants à thème : pantalon et tee-shirt à manches pour les hommes).

Collations 24h/24
Pour le déjeuner et les collations: choix parmi tous les hôtels du RIU RESORT (excepté le Riu Palace Macao)
Les boissons : Les boissons nationales et internationales 24h/24 / Les boissons servies au bord de la piscine / Les consommations dans tous les bars du RIU RESORT (excepté le Riu Palace Macao et la discothèque "Pacha") / Le réapprovisionnement du minibar et du distributeur de liqueurs des chambres / Room-service 24h/24

Le coffre-fort des chambres

Les sports et les activités :
Salle de fitness / Activités fitness dirigées dans l'espace RiuFit (quotidien) / 3 courts de tennis dans le RIU RESORT / Planche à voile, kayak, matériel de snorkeling / 1 initiation à la plongée en piscine / Sauna et bain bouillonnant

Le programme de loisirs :
- En journée, loisirs pour enfants 4-7 ans et 8-12 ans au RiuLand (quotidien)
- En journée, loisirs pour adultes (quotidien) / Spectacles, programme soirée Riu ou musique live (quotidien)
- Discothèque "Pacha" ouverte tous les soirs ( entrée gratuite sauf soirées spéciales )
- L'entrée à la discothèque "Pacha" (entrée gratuite sauf soirées spéciales)

Port du bracelet All Inclusive obligatoire

Equipements

L'hôtel Riu Palace Punta Cana propose un service de réception ouvert 24h/24. Le WiFi est gratuit dans tout l'hôtel.

Dans la Calle Caribeña, vous y trouverez une pharmacie, une bijouterie, un magasin de photos, des boutiques et la discothèque "Pacha".
Cartes de crédit acceptées : Mastercard, Visa

Sports et loisirs

  • Compris dans le prix du voyage

    Pour vos loisirs, l'hôtel propose :
    Les sports et les activités :
    - 3 piscines de 570m2 / 201m2 /123m2 chacune : transats, parasols et serviettes gratuits.
    - Piscine pour enfants avec toboggans de 70 m2
    - Aire de jeux pour enfants
    - Salle de fitness (Chaussures de sport obligatoires)
    - Activités fitness dirigées dans l'espace RiuFit (quotidien) - Chaussures de sport obligatoires - Accès réservé aux + de 18 ans
    - 3 courts de tennis dans le RIU RESORT
    - Planche à voile, kayak, matériel de snorkeling
    - 1 initiation à la plongée en piscine
    - Sauna et bain à remous - Accès réservé aux + de 18 ans
    - Riu Pool Party (fêtes à thème pour les adultes)


  • En option payante

    Payante dans les environs :
    - Différents sports nautiques
    - Golf 18 trous
    - Parc aquatique "Splash Water Word" dans le Riu Resort Punta Cana :
    - Accès gratuit pour les clients de tous les hôtels dans le RIU RESORT

    6 toboggans : Open body slide, Body Bowl, Aquatubo, Kamikaze, Aquaracer, Stuka.
    Taille minimale requise: 1m20
    Piscine pour enfants avec toboggans

    L'hôtel est idéalement situé à proximité de la plage. Restez dans un superbe hôtel Riu Palace Punta Cana. Restez dans un superbe hôtel Riu Palace Punta Cana. Partez en République Dominicaine. Partez en République Dominicaine.

    SPA
    "Renova Spa"
    Divers soins, salon de beauté, salon de coiffure et massages (payant).
    Accès au sauna réservé aux + de 18 ans.

Animation

L'hôtel propose des animations en journée et en soirée par une équipe non francophone.
En journée, vous pourrez profiter des animations pour adultes et en soirée des spectacles, soirée Riu et musique live.
A noter : horaires et programme à consulter sur place auprès de l'hôtelier.

Enfants

Vignette enfant
Pour vos enfants, l'hôtel dispose du RiuLand, un mini club et un club ado et programme des activités pour les enfants de 4 à 7 ans et les 8 à 12 ans et encadrées par une équipe non-francophone. Une aire de jeux est également à disposition des enfants*.

Pour se divertir, le Parc aquatique "Splash Water Word" situé dans le Riu Resort Punta Cana (accès gratuit pour les clients de tous les hôtels dans le RIU RESORT propose une piscine pour enfants avec toboggans.

* Horaires et programme à consulter sur place auprès de l'hôtelier.

Tourisme durable

Cet établissement a mis en place un plan d'action pour un développement plus durable.
Ses principaux axes sont :

Eau
Eau
  • - Possibilité de réutiliser les serviettes
  • - Equipements économiseurs d’eau
Energie
Energie
  • - Equipements économiseurs d’énergie
Déchets
Déchets
  • - Plan de lutte contre le plastique à usage unique
Communauté locale
Communauté locale
  • - Nourriture majoritairement d’origine locale

Détails du prix

Ce prix TTC comprend
Les vols A/R France/République Dominicaine avec Air France ou autres compagnies aériennes avec ou sans escale (informations sous réserve de modification par le Tour Opérateur),
le pré/post acheminement en avion ou en train pour les séjours réservés en départ de Province,
les transferts aéroport/hôtel A/R,
l'accueil et l'assistance,
le logement en chambre standard à l'hôtel Riu Palace Punta Cana 5* (normes locales),
la formule tout inclus,
la carte de tourisme et la taxe de sortie,
les taxes d'aéroport et la taxe de solidarité, révisable et sujette à modification.

PRE ET POST ACHEMINEMENT : Départ de Provinces.
Les pré et post acheminement s'effectuent en avion, en train ou en bus. Pour des raisons techniques, le pré et/ou post acheminement peut se faire la veille du départ ou le lendemain du retour. Les frais de transfert aéroport/ aéroport, gare/ aéroport et vice-versa, les frais d'hébergement ou de restauration sont à la charge du client. Billets non modifiables, non remboursables.

IMPORTANT :
A l'aller et au retour, votre vol peut s'effectuer de jour comme de nuit. A l'occasion d'un vol de nuit, la date de votre arrivée peut être le lendemain de la date de convocation pour le vol.

Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier,
les collations et boissons à bord des avions lors des vols aller et retour,
les excursions, activités et services payants,
les boissons et repas non mentionnés dans votre formule,
les pourboires et autres dépenses d'ordre personnel,
les garanties facultatives,
les frais de bagages supplémentaire,
les hausses carburant éventuelles des compagnies aériennes pouvant intervenir jusqu'à 30 jours avant le départ.

Voir les conditions

Infos vol

Principale compagnie aérienne française, Air France a été fondée en 1933. Depuis 2004, Air France et KLM forment un des premiers groupes de transport aérien européen. Les deux compagnies offrent un réseau couvrant 230 destinations dans 113 pays à partir de leurs plates-formes de correspondance de Paris-Charles de Gaulle et Amsterdam-Schiphol. Avec leurs partenaires Delta et Alitalia, AIR FRANCE et KLM exploitent la plus grande joint-venture transatlantique avec plus de 250 vols quotidiens. Air France et KLM sont membres de l'alliance SkyTeam qui rassemble 16 compagnies aériennes et offre un accès à un réseau mondial de plus de 14 700 vols quotidiens vers 958 destinations dans 173 pays.
Leur programme de fidélité Flying Blue est leader en Europe et compte plus de 20 millions d'adhérents.

La flotte du groupe compte 586 avions, dont 173 appareils régionaux exploités par ses partenaires Brit Air, City Jet, Regional et KLM Cityhopper. Elle est une des flottes les plus modernes et les plus rationnelles du secteur.

Les récompenses d'Air France en 2015 décernées lors de la cérémonie des SkyTrax : celui de la compagnie aérienne s'étant le plus améliorée au monde et pour la seconde année consécutive, celui de la meilleure restauration au monde offerte dans un salon de première classe.

Transport

A noter :

Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.


Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).

Air Europa

Compagnie - Air Europa Compagnie - Air Europa

La compagnie et sa flotte

Air Europa est la première compagnie aérienne privée espagnole de référence sur l'Espagne et l'Amérique Latine, avec un réseau réparti sur plus de 16 pays. Les voyageurs ont la possibilité de relier n'importe quelle autre destination desservie par Air Europa, vers l'Espagne et l'Amérique Latine. La compagnie possède le deuxième réseau domestique espagnol et propose 29 vols quotidiens directs par semaine au départ de Paris et de la Province vers l'Espagne.

La flotte d'Air Europa est une des plus modernes d'Europe. L'âge moyen des appareils est de 3 ans, certifiée IOSA pour une flotte totale de 37 avions répartis de la manière suivante : 19 Boeing 737/800, 2 Boeing 767/300, 9 Airbus A330/200 et 7 Embraer 195.

Certifications

Air Europa possède la certification IOSA de l'IATA et a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

Franchise bagages

La franchise bagages d'Air Europa comprend :
- pour les courts et moyens courriers (y compris Dakar) : 1 bagage de 23 kg (le deuxième bagage est payant)
- pour les longs courriers (sauf Cancun, Buenos Aires, New York, Punta Cana, La Havane et Salvador de Bahia) : 2 bagages de 23 kg
- pour Cancun, Buenos Aires, New York, Punta Cana et La Havane : 1 bagage de 23 kg (le deuxième bagage est payant)
- pour Salvador de Bahia : 2 bagages de 32 kg

Toutes ces informations sont sujettes à modification sans préavis par la compagnie aérienne.
Elles sont données à titre indicatif pour les clients voyageant en classe économique.
Votre franchise bagages définitive et relative à votre destination sera mentionnée sur votre billet électronique.

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

TARIFS INDICATIFS DES SERVICES SPECIAUX (sujets à modification sans préavis par la compagnie) :
- PETC : Animal en cabine
Vols domestiques et Canaries : 25 euros
Vols en Europe : 50 euros
Vols long-courriers : 150 euros

- AVIH : Animal en soute
Vols domestiques (sauf les Canaries) : 90 euros
Vols en Europe : 100 euros
Vols long-courriers : 240 euros

- UMNR : Mineur non accompagné
Vols domestiques : 35 euros en vol direct et 60 euros en vol avec escale (prix par trajet).
Vols en Europe, Afrique et Canaries : 60 euros en vol direct et 80 euros en vol avec escale (prix par trajet).
Vols long-courriers : 90 euros en vol direct et 120 euros en vol avec escale (prix par trajet).

- SIEGES XL :
Vols domestiques : 10 euros
Vols en Europe, Afrique et Canaries : 20 euros
Vols long-courriers et intra-Amérique : 50 euros

Air France

Compagnie - Air France Logo Air France Compagnie - Air France

La compagnie et sa flotte

Principale compagnie aérienne française, Air France a été fondée en 1933. Depuis 2004, Air France et KLM forment un des premiers groupes de transport aérien européen. Les deux compagnies offrent un réseau couvrant 230 destinations dans 113 pays à partir de leurs plates-formes de correspondance de Paris-Charles de Gaulle et Amsterdam-Schiphol. Avec leurs partenaires Delta et Alitalia, AIR FRANCE et KLM exploitent la plus grande joint-venture transatlantique avec plus de 250 vols quotidiens. Air France et KLM sont membres de l'alliance SkyTeam qui rassemble 16 compagnies aériennes et offre un accès à un réseau mondial de plus de 14 700 vols quotidiens vers 958 destinations dans 173 pays.
Leur programme de fidélité Flying Blue est leader en Europe et compte plus de 20 millions d'adhérents.

La flotte du groupe compte 586 avions, dont 173 appareils régionaux exploités par ses partenaires Brit Air, City Jet, Regional et KLM Cityhopper. Elle est une des flottes les plus modernes et les plus rationnelles du secteur.

Les récompenses d'Air France en 2015 décernées lors de la cérémonie des SkyTrax : celui de la compagnie aérienne s'étant le plus améliorée au monde et pour la seconde année consécutive, celui de la meilleure restauration au monde offerte dans un salon de première classe.

Certifications

Air France possède la certification IOSA de l'IATA et a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

Formalités

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement en République Dominicaine, quel que soit votre schéma vaccinal.

IMPORTANT :
Toute entrée ou sortie du territoire dominicain est conditionnée à un formulaire qui doit obligatoirement être rempli avant votre départ de France. Ce formulaire est accessible depuis le lien suivant : https://eticket.migracion.gob.do/ , et génère un QR code qui devra être présenté pour entrer et quitter la République Dominicaine. Cette démarche est gratuite.
Les passagers n'ayant pas leur QR Code valide ne pourront pas embarquer.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.

Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions

Vous pouvez aussi utilement consulter le site de l'office du tourisme de la République Dominicaine :
https://www.godominicanrepublic.com/fr/media/coronavirus/

Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable au moins 6 mois après la date de retour. Un formulaire en ligne vous sera envoyé par e-mail afin que vous nous communiquiez vos informations passeport. Ce formulaire doit être impérativement rempli par vos soins pour le bon déroulement de votre séjour.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie. https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

IMPORTANT : En cas de transit/escale par les Etats-Unis ou le Canada, vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage "ESTA" ou visa pour les Etats-Unis, https://esta.cbp.dhs.gov et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada, https://www.canada.ca/fr/immigration-refugies-citoyennete/services/visiter-canada/ave/demande.html). Nous vous invitons à consulter la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.

Ressortissants étrangers et binationaux :
Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination.
L'annuaire des représentations étrangères en France est disponible via ce lien :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/annuaires-et-adresses-du-ministere-de-l-europe-et-des-affaires-etrangeres-meae/ambassades-et-consulats-etrangers-en-france/

Pour info

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.

La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).

Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.

PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

Hygiène et Protection renforcées

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement en République Dominicaine, quel que soit votre schéma vaccinal.

IMPORTANT :
Toute entrée ou sortie du territoire dominicain est conditionnée à un formulaire qui doit obligatoirement être rempli avant votre départ de France. Ce formulaire est accessible depuis le lien suivant : https://eticket.migracion.gob.do/ , et génère un QR code qui devra être présenté pour entrer et quitter la République Dominicaine. Cette démarche est gratuite.
Les passagers n'ayant pas leur QR Code valide ne pourront pas embarquer.

Qu'est-ce que Travellers' Choice ?

Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.

Tripadvisor Avis Tripadvisor Hotel Riu Palace Punta Cana

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par Tripadvisor, la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.

Note TripAdvisor

TripAdvisor

Très bien,4

2,859 avis

Excellent 1722 1,722

Très bien 538 538

Moyen 273 273

Médiocre 151 151

Horrible 175 175

Chambres

Propreté

Literie

Rapport qualité / prix

Service

Emplacement

71 %

de voyageurs
recommandent
71 sur 2,859 avis

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

carjoh6674

En couple

Feb 23, 2024

"splandide"
tres beau conteste , bonne acceuil , bon service et bonne restauration, les activitees etaient au rendez vous, la propreté , bonne emplacement. dommage qu il est eu erreur sur notre chambre avec l agence tui vu et odeur de cuisine

Journey13481628228

Feb 18, 2024

"Hôtel qui vaut à peine un 3 étoiles !"
Bonjour, Vacances à l’Hôtel Riu Palace Punta Cana du 23/01 au 30/01/2024. Hôtel 5 étoiles sur papier, à peine 3 étoiles en réalité. Points négatifs : Chambres défraîchies et vieillissantes. A l’arrivée, une tâche de sang était sur le drap … ça commençait bien ! Piscine principale très petite pour le nombre e vacanciers. Les piliers de comptoir s'y retrouvent pour y boire du matin au soir. Très bruyant ! Une personne a même dû être évacuée de la piscine car complètement ivre. Restaurant : les buffets n’étaient pas nettoyés régulièrement et de la nourriture trainait à gauche, à droite. Il y avait bien un maître d’hôtel mais qui regardait les bras derrière le dos. Le pire était le buffet glaces. Il était sale tout le temps, les bacs d’eau pour rincer les cuillères condamnés ou très très dégoutants. Les bacs de glace fermaient mal. Bienvenue aux bactéries de toutes sortes ! Mon mari a d’ailleurs contracté une bactérie suite à l’hygiène déplorable du restaurant. Il a dû rester au lit deux jours à l’hôtel, savait à peine se déplacer car il avait diarrhée sur diarrhée. Il était très faible. En rentrant en Belgique, il a dû être mis sous antibiotique sur avis médical, sa tension était très faible. Points positifs : Bon matelas (quand il n'y a pas de tâches de sang sur le drap !). Beau complexe, jardins bien entretenus. Au bord d'une belle plage.

christiandefacqz

En couple

Dec 5, 2023

"plaisant"
la télévision ne propose que LN 24 en Français, pas de TV5 Monde ou autre; pas d'ascenseur entre la réception et les restaurant buffet et autres, il faut faire la tour via d'autres ascenseurs; si ce n'est ce détail quasi parfait.

Larissa80, Sambreville, Belgique

Escapade entre amis

Nov 30, 2023

"Palace ou 3 étoiles?"
Par où commencer ? Ne vous attendez pas à un hôtel 5 étoiles et ses services adéquats! Commençons par le positif : * Belle infrastructure. * Malgré le nombre de personnes, vous trouverez toujours de la place que ce soit à la piscine ou à la plage. Passons au négatif : 1) chambre * aménagée au style colonial, mérite un bon rafraîchissement * 2 prises sur 3 ne fonctionnaient pas * pas de peignoir ni de pantoufle * draps de lit changés uniquement à la demande. Il y avait des taches, trois jours de suite, j'y ai posé la carte de changement, ils ont été changés au bout du 4ème jour. Le samedi, j'avais fait des petites taches de sang (merci les piqûres d'insectes), je n'ai pas mis la carte, juste pour faire un test. Les draps n'ont jamais été changés! * SDB ayant vécu * pommeau de douche sur lequel vous voyez à l'œil nu le calcaire * miroir délabré * sèche cheveux des années 30 * à trois reprises, j'ai dû appelé la réception de la chambre. Une seule fois, j'ai obtenu une réponse. Les deux autres fois, j'ai dû me déplacer 2) Restaurants La Isabela ( buffet) * propreté plus que douteuse * nappes pas repassées présentant souvent des taches * serveurs appelant les clients en sifflant, discutant bruyamment entre eux. Pas très sympathiques. ( je tiens à signaler que nous avons toujours été courtois avec eux). N'attendent qu'une chose,un pourboire! * petits pains durs et sans goût * vins juste buvables ( chose commune à tous les restos) Crystal ( Resto gastro) * service un peu plus correct que dans les autres * nous y sommes allés 4 fois, nous avons eu un petit pain, uniquement lors de notre dernière visite * j'y ai fêté mon anniversaire, un gâteau m'a été offert ( belle attention). Ce dernier a été déposé sur la table, au bout de 10 min, ne voyant personne venir le couper, je m'y suis attelée. Voyant que j'avais des difficultés, un serveur m'a apporté .....un couteau à poisson ! Il faut savoir que j'avais mangé du poisson avec un couteau à viande 30 minutes avant La Bodega (espagnol) * à 9.15 pm, ils ont éteint les lampes et nous ont mis dehors Nous avons également mangé au Yokohama et au Steack house, pas d'anecdote particulière A savoir que vous ne pouvez pas effectuer de réservation aux restaurants à la carte ( ouverts de 6.00 à 9.15) excepté au Steack house, là vous pouvez réserver le soir même pour 6.00, 7.30 ou 8.45. Concernant les autres restos, premiers arrivés, premiers servis. Il existe, quand le resto est rempli, une waiting liste. Dans ce cas, un petit boîtier vous est distribué. Lorsque votre table se libére, un son est émis. Si vous désirez manger vers 8.00, je vous conseille d'y aller vers 7.00. Vous serez dans ce cas, sur la liste d'attente. 3) piscines Piscine principale * trop petite pour le nombre de clients * certains clients y boivent, y mangent et y fument! ( oui, oui dans l'eau) * excessivement bruyante * de nombreux transats ne sont pas en bon état Swim up pool * un lieu de débauche, certains y boivent du matin au soir et on un comportement peu recommandable * excessivement bruyante * animations pour adultes parfois très limite. J'y ai vu une cliente mimant un acte sexuel sur un animateur couché au sol Clients très bruyants n'ayant aucune limite ni aucun savoir-vivre. Ne parlons pas du dress code, pas rare de voir des clients en bikini au bar le soir! Je suis allée dans tous les Riu Palace au Cap Vert, absolument rien de comparable. Ils étaient tous au top. Ce qui fait, selon moi, la différence, le management ! Bref si vous désirez des vacances reposantes dans un havre de luxe comme vous pouvez l'espérer d'un Riu Palace, passez votre chemin!

marcloree2, Joliette

Nov 24, 2023

"Voyage magnifique!"
Le site est magnifique la bouffe est A1 les buffets sont très diversifiés et excellent, resto à la carte on ne peut pas réserver d’avance donc faut faire la file ! Les glissages d’eau à l’Aqua parc vraiment bien ! Juste wow !

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La Météo en Republique Dominicaine

  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jan
  • 27°
  • 30°
  • 149mm
  • Fév
  • 27°
  • 30°
  • 57mm
  • Mar
  • 28°
  • 31°
  • 66mm
  • Avr
  • 28°
  • 31°
  • 149mm
  • Mai
  • 29°
  • 32°
  • 90mm
  • Jui
  • 29°
  • 32°
  • 106mm
  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jui
  • 30°
  • 33°
  • 181mm
  • Aoû
  • 30°
  • 33°
  • 162mm
  • Sep
  • 30°
  • 33°
  • 164mm
  • Oct
  • 29°
  • 32°
  • 151mm
  • Nov
  • 28°
  • 31°
  • 195mm
  • Déc
  • 27°
  • 30°
  • 102mm