Meilleur prix

dès 1198 par pers.

Vols + Hôtel + All Inclusive

(Réf : 1041000005443050102)

Hôtel Riu Tequila 5

Mexique - Cancun & Riviera Maya (Playa del Carmen)

Les clients ont aimé

Très bien, 4,4 12 782 avis

Des vacances réussies

Accès internet
Activités enfants
Discothèque
Salle de sport
Piscine

Hôtel Riu Tequila playa_del_carmen MEXIQUE

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Prix ttc/pers sur la base d'une chambre double, frais de dossier non inclus. Les prix et pensions sont susceptibles d'évoluer en étape 2 de votre commande en fonction des disponibilités. Voir conditions

Les services et loisirs

Réception 24 h/24, Sauna, Bain à remous, TV, Salle de bain complète, Sèche-cheveux, Coffre-fort dans la chambre, Téléphone, Climatisation centralisée, Petit déjeuner buffet, Salle de conférence, Planche à voile, Wi-Fi, Jardin, Dîner buffet, Service de buffet, Ventilateur, Parasols de piscine, Déjeuner buffet, Location de voitures, Boutons, Tennis de table, Wi-Fi, Solarium, Accords avec les terrains de golf de la région, Restaurant italien, Service de chambre 24 h/24, Parking, Accès pour personnes handicapées, Bar dans le hall, Bar de piscine, TV par satellite, Snack Bar, Conciergerie, Serviettes de piscine, Barbecue, Serviettes de plage, Réveil automatique, Parc pour enfants, Accès à Internet, Service d’imprimante, Sports nautiques devant l’hôtel, Terrasse, Mini-marché, Changement des serviettes, Changement des draps, Bar de plage, Vente d’excursions, Boutique, Service de blanchisserie, Baby-sitting, Chaises de plage, Mini-bar, Préparation thé/café, Piscine extérieure selon la saison, Club pour enfants, Lit bébé (sur demande), Service de massage, Hall, Salle de sport, Restaurant avec terrasse, Service médical 24 h/24, Eau et rafraîchissements, Café et thé, Bière, Vin, Boissons locales TC (light), Eau 24 h/24, Gâteaux et pâtisseries 24 h/24 TC, Snorkeling : Spot, Hydrotherapy, Service de plage

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Formalités

Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour. Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour. A l'entrée sur le territoire mexicain, les services migratoires pourront notamment demander au voyageur de justifier de ses moyens d'existence pendant son séjour au Mexique.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

Tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 283 pesos mexicain (environ 17 EUR selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ . Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ , pendant votre séjour.

Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :
- Le nombre de passagers voyageant ensemble
- Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
- Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
- Effectuer le paiement en ligne en sécurité

Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.

Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.

Important : Les vols à destination ou en provenance du Mexique sont susceptibles de faire escale aux Etats-Unis ou le Canada. Vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage ESTA ou visa pour les Etats-Unis et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada). Nous vous invitons à consulter la rubrique conseils aux voyageurs du site France Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour..

COURANT ELECTRIQUE : 127V et 60Hz. Type A et B. Adaptateur et convertisseur de tension nécessaires.

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Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires
étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre
destination : href="http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html">www.diplomatie.gouv.fr

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Détails du prix

Ce prix TTC comprend

Vols aller retour opérés par les compagnies Air Transat,British Airways,American Airlines (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages
Logement à l'hôtel Riu Tequila en chambre double standard
La formule All Inclusive
Les taxes d'aéroport et de solidarité

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Ce prix TTC ne comprend pas

Les frais de dossier
Les garanties facultatives
Les autres repas et les boissons
Les activités et excursions payantes
Les dépenses d'ordre personnel
Les transferts entre aéroport et hôtel
La taxe environnementale obligatoire à régler directement sur place à l'hôtel,
La taxe VISITAX uniquement dans le cas d'une sortie du territoire par l'aéroport de Cancun , à présenter à l'aéroport de Cancun le jour de votre retour (environ 11 usd par passager) et à régler en ligne pendant votre séjour,
Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie)
Les bagages cabines pour certaines compagnies

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Transport

Pour les dates Flexiprix, vous pourrez sélectionner vos vols en étape 2 du tunnel de vente.

A noter :

Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.

Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).

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American Airlines

La compagnie et sa flotte

Ensemble, American Airlines, American Eagle et American Connection desservent 250 destinations dans plus de 40 pays, avec plus de 3.400 départs quotidiens et une flotte cumulée de plus de 900 appareils comprenant des Boeing 777, Boeing 767 et Boeing 757. American Airlines opère plus de 37 vols directs quotidiens au départ de l'Europe vers les États-Unis. American Airlines est l'un des membres fondateurs de l'alliance Oneworld® qui regroupe quelques unes des plus importantes compagnies aériennes internationales, offrant ainsi aux passagers plus de service et de valeur ajoutée que chaque compagnie ne pourrait le faire individuellement. Ensemble, les compagnies Oneworld® desservent plus de 750 destinations dans plus de 150 pays et territoires.

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Certifications

American Airlines a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.

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Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

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Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

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British Airways

La compagnie et sa flotte

British Airways est la compagnie aérienne nationale du Royaume-Uni. Elle opère des vols domestiques et internationaux depuis l'aéroport de Londres Heathrow.
La compagnie nationale dessert environ 150 plateformes dans plus de 30 pays autour du monde.
La flotte est composée de Boeing et d'Airbus.

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Certifications

La compagnie British Airways a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.

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Convocation

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Informations pratiques

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Air Transat

La compagnie et sa flotte

Air Transat est une compagnie aérienne régulière canadienne.
Depuis 25 ans, dotée d'une vingtaine de gros porteurs Airbus, elle s'affirme comme l'une des meilleures compagnies de sa catégorie, non seulement grâce à son service de premier ordre et ses prix accessibles, mais aussi sur la base de sa performance en matière de sécurité et de développement durable.
Air Transat dessert quelque 60 destinations dans plus de 25 pays, selon la saison, et s'affirme comme un joueur de premier ordre entre l'Europe et le Canada.
Au départ de la France, Air Transat propose des vols directs vers le Canada au départ de 8 villes : Paris, Bâle-Mulhouse, Lyon, Nice, Marseille, Toulouse, Bordeaux et Nantes.

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Certifications

La compagnie Air Transat a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

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Convocation

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Informations pratiques

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Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

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Avis Tripadvisor Hotel Riu Tequila

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par , la principale source dévaluation détablissements hôteliers au monde.

Note TripAdvisor

Très bien,4,4

12 782 avis

Excellent 7743 7 743

Très bien 3489 3 489

Moyen 979 979

Médiocre 290 290

Horrible 281 281

Qualité/prix

Chambres

Propreté

Literie

Service

Emplacement

88 %

de voyageurs recommandent 88 sur 12 782 avis sur 12 782 avis

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

kikitif, Mons, Belgique

11 août 2026

"Tb mais efforts à faire!"

Beau sejour en famille Points forts: - proximité du centre playacar avec petits commerces. - à distance de marché de playa del carmen (25min) - grandeur des chambres - jardins dans le complexe avec les animaux. Tres dépaysant - les 3 restaurants à la carte vraiment délicieux. - le service impeccable: Femmes de chambres, bar, réception, restaurants,... - piscine calme - Proximité de la plage 5min à pied ou via la navette gratuite. - disponibilité des chaises longues aux piscines. Points faibles: - GROS POINT ROUGE: le bruit et l insonorisation des chambres. L hotel devrait penser à mettre les familles avec enfants ensemble plutôt que de les mettre dans les petits bâtiments avec des jeunes qui sortent, rentrent à 3h du matin, alcoolisés, hurlant dans les couloirs et les chambres. Le bruit peut durer une bonne heure. C est pénible. Sur tout le sejour, une seule nuit calme!!! L insonorisation est vraiment à revoir car on entend tout dans les chambres voisines et c est horrible ( les cris, conversations, ebats amoureux et j en passe). Les portes claquent vraiment fort! - un garde devrait surveiller le complexe en pleine nuit pour éviter le bruit des lieux et veiller au respect du calme. Si des jeunes entrent à la réception tard dans la nuit, veiller à ce qu ils respectent le calme en rentrant dans leur chambre, le garde pourrait suivre au loin, faire des rondes,....c est quand meme un hôtel 5etoiles! - nourriture trop répétitive dans le restaurant principal: buffet presque identique sur les 2 semaines, desserts pas tres bons et manquant de choix. Variété à revoir. - les sargasses: gros soucis sur la plage et tout le complexe riu ne fait pas grand chose alors que sur playa del carmen tout a été enlevé. Sur la plage de l hôtel, vous avez une couche de sargasses en décomposition, qui fermentent, sentent mauvais. Impossible d aller en mer. Pourquoi sont elles encore presentes??Le complexe riu devrait mettre les moyens de nous offrir les belles plages meme si ces algues restent un gros problème! Trop peu de tracteurs, machines et ouvriers vus sur le séjour qui enlevaient ces sargasses. Pas étonnant que les plages restent dans cet état car aucun effort de riu!! On peut rien contre les sargasses qui arrivent mais anormales que les sargasses en décomposition restent sur les plages et ne sont pas ramassées! - animations font vraiment camping: des petits jeux dignes d une kermesse. Pas terribles. Très bons sejour car nous avons fait beaucoup d excursions mais l hotel doit vraiment s améliorer sur certains points. Nous mettrons une grande réserve pour une sejour futur.

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Odyssey16703674566, Rimouski, Canada

31 mai 2026

"Avoir su je n’y serais pas allée"

D’abord les rénovations majeures à l’hôtel adjacent engendraient beaucoup de bruit lorsque nous passions dans le chemin pour se rendre à la plage. Sachez qu’il faut marcher environ 10 minutes pour aller au bord de la mer. Ce n’est pas l’idéal pour tout le monde. Une navette passe de temps en temps mais c’est plus long l’attendre que de marcher. Une fois rendu sur la plage, c’était au tour du bruit des tracteurs qui ramassaient les sargasses, en vain, plusieurs heures par jour, sans parler de la mauvaise odeur qui en émanait. Contrairement à mes précédents voyages dans les autres Riu du secteur, il n’y avait pas de service de drinks sur la plage. De plus, le nombre de vendeurs a beaucoup augmenté, ce qui devenait agaçant jour après jour. Quelques autres irritants: on ne pouvait pas prendre ni changer nos serviettes près de la plage car nous nous retrouvions sur le terrain du Riu Yucatan. Il fallait les trimbaler depuis notre resort. De plus, on ne pouvait pas transporter de breuvage dans un verre de plastique provenant de notre hôtel pour aller à la plage, un employé nous faisait verser le contenu dans un verre de carton. Pourtant c’est le même hôtel Riu, on partage les services entre les bâtiments, ça me semble incohérent toutes ces contraintes. Au niveau de la chambre, deux lits doubles collés ensemble nous ont servi de lit king, les portes des chambres claquent fort, les lits craquent et il n’y a pas de fan dans la salle de toilette. Si cela ne vous a pas découragés d’y aller, voici les points positifs: la nourriture était bonne et variée, autant aux buffets que dans les restaurants à la carte. Pas besoin de réserver pour les restos et on peut y aller autant de fois qu’on le souhaite. C’est également très propre même dans les salles de bain de la plage. Le service en général est très bon. Lorsqu’il manque quelque chose dans le mini bar de la chambre, on n’a qu’à faire une demande via l’application du Riu et ça nous est livré rapidement. Je ne comprends pas que les agences aient le droit de vendre des forfaits sans nous informer de travaux majeurs aux alentours ou de la présence de machineries bruyantes sur la plage. Avoir su je n’y serais pas allée.

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Gina C

19 avr. 2026

"Belle semaine au Riu Tequila"

J’avais déjà séjourné à cet hôtel en 2018 et j’avais gardé un bon souvenir. Je n’ai pas été déçu. Le fait de devoir marcher ou prendre le transport pour aller à la plage ne me dérange aucunement ce n’est pas plus loin que dans certains complexes qui sont énormes. La chambre était très bien et très propre. La nourriture est bonne et chaude au buffet et dans les restaurants à la carte également.Personnel gentil et ils donnent un excellent service. Les salles de bain publiques ont été propres toute la semaine. Plage super belle ( les sargasses n’ont rien à voir avec la beauté de la plage et sont inévitables à certains moments) Par contre j’aurai aimé plus d’ombre.Il n’y a pas de palapas et les palmiers n’offrent pas énormément de zone d’ombre. L’accès au autres Riu est agréable et la proximité du petit marché a 5 minutes également. Environ 30 minutes de marche pour Playa DEL Carmen.

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Josee R, Alma, Canada

16 avr. 2026

"Wowww le riu tequila"

Wowww je reviens d'une semaine remplie de gratitude. Je ne regrette pas avoir choisi cet hôtel. Tout étais magnifique. Il y a eu beaucoup d'animation tout au long du séjours .le party riu qui a lieu le vendredi ou tout les riu qui etais a côté pouvait venir étais grandiose. Même si la plage est a 15 minutes de marche de l'autre côté de la rue sa m'as pas vraiment dérangé de mon voyage. Il y avait un petit car qui pouvais nous amener a la plage pour ceux qui ne voulait pas marcher. Le seul point négatif cest les sargasses mais bon cest la nature qui décide ,mais le personnel fesais tout l'effort pour ramasser. Il y beaucoup de vendeurs qui se promènent a la plage rien d'alarmant,ils sont tres respectueux on dit no gracias et repartent. Allez-y les yeux fermés et vous allez passé une agréable semaine Le riu tequila est associé au riu yucatan et le playacar ou nous pouvons aller dinner a la plage et le soir deviens des resto a la carte.par contre le playacar est un peu loin.cest mieux rester au yucatan. Beaucoup et beaucoup de chaises pour tout le resort pas besoin de réserver. Le personnel vraiment gentil... jai rien a dire..

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Janick f

13 avr. 2026

"Bel endroit"

Nous avons séjourné du 4 au 11 avril 2026. En général l'hôtel est très bien, mais il y a des bémols. Nous devons marcher 1 km pour aller à la plage, il y a une seule navette pas beaucoup de places de disponible, donc la plupart du temps on marche pour s'y rendre. Manque d'animation aux piscines, ils mettent de la musique mais genre 2 musiques différentes et ça devient cacophonique parce que les piscines sont collées. Les lits sont durs et pas de lit king, seulement deux lits collés. Par conte, la nourriture est excellente et le personnel est super. Si j'avais à refaire le même voyage je choisirais le Yacatan, collé sur la plage avec magnifique vue.

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La Météo en Mexique

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