01 70 96 02 84*

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(*prix d'un appel local ttc)
Piscine - Hôtel Riu Tequila 5* Cancun Mexique

Hôtel Riu Tequila

5
Mexique | Cancun
note Tripadvisor
Note des voyageurs TripAdvisor

Sur la base de 10050 avis***

Vous aimerez :

  • A Playa del Carmen
  • Club de plage
  • 4 piscines
dès

798ttc / pers.

Prochain départ à ce prix : Barcelone, le 15/09/2022

Réf : 1423400 (9J/7N)

Voir le descriptif

Situation

La Riviera Maya offre un littoral de 200 km face aux eaux turquoise des Caraïbes. Elle abrite parmi les plus belles plages du Mexique et offre également une végétation luxuriante et préservée. Tous les ingrédients sont ici réunis pour que vous soyez le témoin de ce que la nature fait de plus beau en la matière. Profitez de moments d'évasion dans des eaux translucides ou de découvertes incroyables en plongée... vos vacances seront paradisiaques. Sans oublier de partir explorer les incroyables sites archéologiques mayas, aux majestueuses pyramides.

Playa del Carmen, connue pour ses nombreux commerces, bars et restaurants de la Quinta Avenida, est l'une des stations les plus prisées du Mexique ; elle attire tant par ses magnifiques plages de sable blanc que par la richesse des sites Mayas se trouvant à proximité. Elle est le point de départ idéal pour visiter ces derniers, mais aussi pour découvrir l'éco-système marin grâce aux parcs de "Xcaret" et "Xel-ha" où vous pourrez pratiquer le snorkeling et nager avec les dauphins.

L'hôtel Riu Tequila 5* (normes locales) est situé au cœur de la zone résidentielle de Playacar dans la péninsule du Yucatan, dans le prolongement de Playa del Carmen. L'hôtel fait partie du complexe Playacar comme les hôtels Riu Palace Mexico, Riu Palace Riviera Maya, Riu Yucatan, et Riu Playacar.
L'hôtel est situé à 450 m de la plage, qui est aménagée avec un club de plage compris dans la formule tout inclus.
Le Riu Tequila se compose de plusieurs bâtiments de 2 étages éparpillés dans un parc tropical de 53 000 m² avec en plus, un bâtiment principal regroupant la réception et les restaurants et a été totalement rénové en 2018.

L'aéroport de Cancún se trouve à environ 1h de l'hôtel.
La station balnéaire de Playa del Carmen est à 3 km de l'hôtel, où vous pourrez profiter de la 5ème Avenue, une rue piétonne avec de nombreux bars, restaurants, discothèques, boutiques.

Logement

L'hôtel Riu Tequila 5* (normes locales) dispose d'un total de 630 chambres réparties dans 3 bâtiments.

Pendant votre séjour, vous serez logés en chambre standard d'une superficie de 29 m², équipée de :

- 2 lits doubles ou 1 grand lit
- Salle de bains avec douche
- Sèche-cheveux
- Téléphone
- Climatisation
- Ventilateur au plafond
- Minibar (réapprovisionné quotidiennement)
- Télévision
- Coffre-fort
- Wi-Fi
- Fer et table à repasser
- Balcon ou terrasse

Avec supplément :
- Suite de 54 m² : Coin salon avec canapé + 1 salle de bain avec baignoire.

Capacité maximale : 2 adultes + 2 enfants ou de 3 adultes et 1 enfant.

Restauration

Durant votre séjour, bénéficiez de la formule Tout Inclus (voir rubrique ci-dessous).

L'hôtel dispose de nombreuses possibilités de restauration (*) :

- Restaurant principal sous forme de buffet avec show-cooking, avec une terrasse. Un buffet à thème est proposé deux fois par semaine.

Sur réservation (dîner uniquement) :
- Restaurant de cuisine mexicaine (à la carte avec buffet d'entrées et de desserts),
-Restaurant italien (à la carte),
-Restaurant grill steak-house (à la carte)
-Restaurant asiatique (buffet).

Pour une petite restauration rapide, vous aurez accès à 2 snacks situés en bord de piscine et au club de plage situé à l'hôtel Riu Yucatan.
- Le club de plage est accessible à pied ou avec une navette (environ 450 m depuis l'hôtel) et est ouvert en journée avec boissons et snacks.
- En soirée, ce club de plage devient le restaurant mexicain ouvert pour les diners (sur réservation obligatoire).

Pour vos boissons, 4 bars sont répartis au sein de l'hôtel, ouvert en journée et en soirée, dont un bar aquatique dans la piscine principale.

Vos petits-déjeuners, déjeuners et formules snacks pourront aussi être pris sans supplément dans les autres hôtels du complexe Riu limitrophes (sous réserve d'ouverture au moment de votre séjour) : hôtel Riu Yucatan et hôtel Riu Playacar.

(*) Horaires soumis à modification sur place. En fonction du taux d'occupation, l'hôtel se réserve la possibilité de ne pas ouvrir tous les restaurants le même soir.

Formule tout inclus

Durant votre séjour, bénéficiez de la formule Tout Inclus 24h/24 :

- Petit-déjeuner : Buffet varié, show-cooking / Petit-déjeuner continental/formule snack.
- Déjeuner : Buffet avec plats chauds et froids et show-cooking / Barbecue à la piscine / Buffet et show-cooking au "Beach Club".
- Dîner : Buffets et plats-minute / Soirées spéciales : buffet à thème (3 fois par semaine).
- Dîners alternatifs : Restaurant asiatique (buffet) / Restaurant italien (à la carte ; buffet d'entrées et de desserts) / Steakhouse (à la carte) / Restaurant mexicain (à la carte ; buffet d'entrées et de desserts) au "Beach-Club".
- Collations 24h/24 : Pour le déjeuner et les collations : choix parmi les hôtels Riu Tequila, Riu Yucatan et Riu Playacar.

-Boissons nationales et internationales 24h/24.
- Les consommations dans tous les bars des hôtels Riu Tequila, Riu Yucatan et Riu Playacar.

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

Hygiène et Protection renforcées

Cet hôtel met en œuvre des mesures renforcées en termes d'hygiène et de protection pour vous garantir un haut niveau de sécurité tout en vous permettant de passer de belles vacances :

Réception
- La mise en place de mesures préventives à l'entrée de l'hôtel comprenant la prise de température, le contrôle de désinfection des mains et la distribution de masques.
- L'enregistrement en ligne, dans les hôtels où cela est possible.
- Utilisation de l'application mobile comme outil d'information pour toutes les zones communes de l'hôtel, afin d'éviter l'échange d'informations sur papier.
- Distributeurs de gel hydroalcoolique
- Écrans installés à la réception.
- Critères d'attribution des chambres pour assurer la distanciation social.
- Mesures préventives pour l'utilisation des ascenseurs (marques sur le sol, gel à l'intérieur...)
- Marquage au sol pour assurer une bonne distance entre chaque client.

Maintenance
- Des procédures d'hygiène renforcées ont été mises en place pour le personnel, port de gants et de masque.
- Les protocoles de ventilation constante à l'air naturel ont été renforcés. Un système de purification de l'air sera installé dans des zones fermées.
- L'entretien de la climatisation dans les salles et les aires communes doit comprendre une désinfection hebdomadaire des filtres.
- Surveillance rigoureuse de la vaisselle, du linge et de l'équipement de lavage et de désinfection.
- Les systèmes d'eau (piscines, spa, eau domestique et d'irrigation) seront surveillés en permanence.

Restaurants
- L'amplitude horaires du petit-déjeuner, du déjeuner et du dîner seront prolongées.
- Le personnel gérera l'entrée au restaurant et montrera aux clients la table qui leur est attribuée.
- Un panneau d'information, situé à l'entrée du restaurant, affichera les règles d'accès que les clients pourront lire avant d'entrer.
- Les clients devront subir un contrôle de la température avant d'être autorisés à y accéder et à se désinfecter les mains.
- La circulation se fera en sens unique pour les buffets et les stations de show cooking.
- La distance entre deux tables adjacentes sera d'au moins 1,5 mètre.
- Une nappe en papier jetable sera utilisée sur les tables et changée après chaque client. Par mesures d'hygiènes, des enveloppes de papier scellées seront placées sur les tables contenant un couteau, une fourchette, une cuillère à dessert et une serviette.
- Les tables et les chaises (surfaces et côtés) et tous les éléments laissés sur la table seront désinfectés après chaque invité.
- Amélioration des procédures de nettoyage et de désinfection pendant et après chaque entretien.
- Meilleure ventilation naturelle.
- La distance social sera respectée dans les files d'attente pour entrer au restaurant.
- Distributeur de gel hydroalcoolique et de gants à l'entrée de chaque buffet.
- Retrait des éléments de la table comme l'huile, le sel et les poivrières, etc.
- Service à table pour les boissons.

Bars
- Utilisation du gel hydroalcoolique sur les mains et port du masque et des gants pour y accéder.
- Signalisation au sol pour assurer une distance correcte lors de la file d'attente.
- Des écrans seront installés sur le comptoir.
- La carte des boissons sera imprimé sur des affiches et les invités qui ont téléchargé l'application RIU pourront également le voir sur leur téléphone mobile.
- Les boissons seront servies exclusivement du bar au client, ou aux tables.
- La distance entre chaque table doit être d'au moins 1,5 mètre. Seuls les membres d'une même famille peuvent s'asseoir à la même table.
- Meilleure ventilation naturelle constante.
- Retrait des distributeurs de boissons.
- Retrait des tabourets du bar.

Cuisine
- Le système HACCP est strictement mis en œuvre et surveillé, et des procédures d'hygiène personnelle renforcées ont été mises en œuvre, y compris l'utilisation de gants, de masques et le lavage des mains, au plus toutes les 30 minutes.
- Des distances de sécurité minimales de 1,5 mètre entre les employés ont été respectées.
- Le nombre de plats placés sur le buffet sera ajusté au nombre de clients. Des produits emballés en portions individuelles seront fournis pour certains repas avec un réapprovisionnement plus régulier.
- Tous les ustensiles de service (pinces, cuillères, etc.) seront remplacés toutes les 30 minutes et remplacés par de nouveaux désinfectés.
- Aux stations de show cooking, les aliments seront préparés en quantité raisonnable au fur et à mesure des demandes.
La fréquence de nettoyage et de désinfection pendant et après chaque service a été augmentée.

Entretien ménager
- Des procédures d'hygiène personnelle renforcées ont été mises en œuvre, y compris le port de gants et de masque pour tout le personnel.
- Amélioration des procédures de nettoyage et de désinfection de chaque pièce, espaces communs intérieurs et extérieurs, en accordant une attention particulière aux zones de contact avec les mains (poignées, télécommandes TV/Clim, minibar, rampes, boutons d'ascenseurs etc.) où la désinfection correcte des pièces est assurée.
- Certains articles sont retirés des chambres. Les toilettes comprennent désormais un distributeur de désinfectant pour les mains et des sacs hygiéniques.

Spa
- Les clients devront prendre un rendez-vous et y assister seuls.
- Amélioration des procédures de nettoyage et de désinfection après utilisation, pour les cabines de traitement et toutes les aires communes.
- Une protection jetable sera utilisée sur les lits et autres articles utilisés pendant le traitement de chaque client.
- Protocole renforcé pour la ventilation naturelle de l'air entre chaque séance.
- Vous devrez prendre une douche avant d'entrer dans cet espace.

Gym
- Utilisation obligatoire d'une serviette sur tout l'équipement de sport.
- Pour la désinfection de l'équipement, des distributeurs de désinfectants et des distributeurs de papier seront disponibles.
- Procédures de nettoyage et de désinfection améliorées, renforcées et améliorées.

Piscines
- La capacité de la piscine sera limitée.
- Les chaises longues seront espacées de 2 mètres pour les clients de différentes familles.
- Les chaises longues seront nettoyées et désinfectées chaque jour, ainsi que toutes les surfaces et les zones susceptibles d'être contaminées.

Divertissements
- Les activités seront réalisées et les espaces adaptés au maintien de la distanciation social, en limitant les capacités, en conservant les matériaux désinfectés et en disposant d'un gel désinfectant.
- La température des clients sera prise avant toutes les activités.
- Tout le matériel (jouets, ustensiles, jeux, etc.) sera désinfecté avant et après chaque activité.
- Avant de commencer une activité, tous les participants recevront un rappel des mesures d'hygiène et de sécurité.
- Les activités pour les enfants seront adaptées pour maintenir l'éloignement social et les capacités seront réduites.
- Il n'y aura pas d'activités sportives pour adultes ou adolescents impliquant des contacts physiques.
- Certaines activités seront répétées plusieurs fois par jour afin que tous les clients qui veulent le faire puissent le faire à tour de rôle. Il y aura une liste d'inscription.
- Les activités où il est difficile de garantir la désinfection de l'équipement et le maintien de la distanciation social ont été retirées.

Blanchisserie
- Deux groupes d'employés désignés. L'un travaille exclusivement avec des vêtements sales et l'autre, exclusivement avec des vêtements propres afin d'éviter toute interaction croisée.
- Les vêtements seront lavés avec de l'ozone et du détergent, puis séchés à une température supérieure à 60°C. Les draps, serviettes et autres éléments similaires sont pliés à une température de 150°C.


IMPORTANT : Tous les produits chimiques utilisés sont considérés comme efficaces contre le COVID19.

Bon à savoir

- Parties communes accessibles aux personnes à mobilité réduite (rampe d'accès dans 1 des piscines, passage des fauteuils roulants).
- Pas d'ascenseur dans l'hôtel.
- Les animaux ne sont pas admis.
- Hôtel non fumeur.
- Pas de change à la réception de l'hôtel des dollars en pesos mexicains. Nous vous conseillons donc de changer des euros ou bien d'utiliser le distributeur automatique pour le retrait de pesos mexicains.
- Cartes de crédit acceptées : mastercard, visa et Amex.
- Taxe environnementale à régler sur place : 1,50 USD/chambre/nuit (sous réserve de modification par les autorités gouvernementales).

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Equipements

L'hôtel propose les services suivant :

- Réception 24h/24.
- Wi-Fi dans tout l'hôtel.

Avec supplément :
- Zone commune avec ordinateurs.
- Boutiques.
- Service de blanchisserie.

Animation

- L'hôtel propose un programme d'animations avec des jeux de piscine et des activités sportives en journée et des spectacles ou musique live en soirée (le programme précis des animations quotidiennes est à consulter sur place).
- Equipe d'animation internationale.
- Discothèque dans le complexe (entrée libre mais interdite aux moins de 18 ans, boissons locales incluses).

Enfants

- Club enfants international (4-12 ans) encadré par l'hôtel, 7 j/7.
- Aire de jeux,
- Piscine dédiée avec toboggans.
- Animation non francophone.
- Babysitting (avec supplément), selon disponibilité.

Les horaires et les programmes précis des activités sont à consulter sur place au moment de votre séjour.

Sports et loisirs

- 4 piscines extérieures. Des chaises longues, parasols et serviettes de bain sont à votre disposition.
- Plage à 800 mètres de l'hôtel, aménagée avec transats et parasols.
- Salle de sport, sauna au spa.
- Billard.
- Volley-ball,
- Planche à voile,
- Catamaran,
- Kayak,
- Body-board,
- Matériel de plongée masque et tuba (sur la plage),
- Initiation à la plongée en piscine,
- Discothèque ouverte 23h à 2h tous les soirs.

Sports et loisirs payants

- Massages, soins corporels au spa.

A proximité :
- Centre de plongée.
- Golf à Playa del Carmen18 trous.

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