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(Réf : 3171260005443050102)

Hôtel Serenade All Suites 5

Republique Dominicaine - Punta Cana (Cap Cana)

Les clients ont aimé

TripAdvisor

Excellent, 4.6 1,116 avis

Des vacances réussies

  • Coffre fort Coffre fort
  • Parking Parking
  • Accès internet Accès internet
  • Room service Room service
  • Piscine Piscine
Hôtel Serenade All Suites cap_cana REPUBLIQUE DOMINICAINE

Dates de départ et tarifs

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Prix ttc/pers sur la base d’une chambre double, frais de dossier non inclus. Les prix et pensions sont susceptibles d’évoluer en étape 2 de votre commande en fonction des disponibilités. Voir conditions

Le cadre

Se situant à Punta Cana, Serenade All Suites - Adults Only Resort est à 1 min en voiture de Plage Cabeza de Toro et à 9 min de Centre-ville de Punta Cana. Cet hébergement tout inclus se trouve à 12,1 km de Cocotal Golf and Country Club et à 13,4 km de Plage de Bávaro.

L'hôtel

Hôte/gérant immobilier professionnel, Personnes LGBTQIA+ bienvenues, Âge minimum des voyageurs 18, Réservé aux adultes, Travailleurs des secteurs essentiels uniquement - NON

Les chambres

Les 325 chambres climatisées de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent un minibar et une télévision à écran plat. Les chambres sont dotées d'un balcon ou patio aménagé. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par câble. Une salle de bain privée avec des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux est à votre disposition.

Les services et loisirs

Passez de purs moments de détente dans l'incroyable spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages. N'hésitez surtout pas à profiter des nombreuses infrastructures de loisirs qui incluent notamment 3 piscines extérieures et un centre de fitness.

Les équipements et services proposés incluent un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une réception ouverte 24 h/24 et une laverie. Un parking gratuit est disponible dans l'enceinte de l'hébergement.

Cet hébergement tout inclus est un hébergement tout compris. Les tarifs comprennent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars sur place. Un supplément peut être facturé pour les repas pris dans certains restaurants, ainsi que pour certains repas, plats, boissons et services. Pendant votre séjour dans cet hébergement, vous pourrez manger dans l'un de ses 5 restaurants ou un café, sans oublier de profiter du service d'étage (horaires limités). Étant donné que l'hébergement propose un bar à la plage, vous pouvez faire une petite pause fraîcheur autant de fois que vous le souhaitez. N'hésitez pas non plus à aller prendre un verre dans un de ses 4 bars/lounges ou de ses 2 bars en bord de piscine.

Parking couvert, Service de nettoyage à sec/blanchisserie, Parking non couvert, Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer), Casino à proximité, Spa santé ou beauté à proximité, Mobilier d’extérieur, Parasols à la piscine, Changement des draps (sur demande), Accès Wi-Fi gratuit, Nombre de bars/salons : 4, Nombre de bars en bord de piscine : 2, Espaces fumeurs prévus, Salle(s) de soins spa, Nombre de bars de plage : 1, Nombre de piscines extérieures : 3, Changement des serviettes (sur demande), Nombre de bars en milieu de piscine : 1, Spa avec services complets, Cours de fitness sur place, Cours de yoga sur place, Accès gratuit au club de plage sur place, Réception ouverte 24 h/24, Nombre de restaurants : 5, Soins spa sur place, Plongée avec tuba à proximité, Nombre de cafés : 1, Laverie, Parking sans voiturier gratuit, Ascenseur, Centre de fitness, Cabines de piscine (en supplément), Transats de piscine, Cours de Pilates sur place

Formalités

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement en République Dominicaine, quel que soit votre schéma vaccinal.

IMPORTANT :
Toute entrée ou sortie du territoire dominicain est conditionnée à un formulaire qui doit obligatoirement être rempli avant votre départ de France. Ce formulaire est accessible depuis le lien suivant : https://eticket.migracion.gob.do/ , et génère un QR code qui devra être présenté pour entrer et quitter la République Dominicaine. Cette démarche est gratuite.
Les passagers n'ayant pas leur QR Code valide ne pourront pas embarquer.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.

Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions

Vous pouvez aussi utilement consulter le site de l'office du tourisme de la République Dominicaine :
https://www.godominicanrepublic.com/fr/media/coronavirus/

Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable au moins 6 mois après la date de retour. Un formulaire en ligne vous sera envoyé par e-mail afin que vous nous communiquiez vos informations passeport. Ce formulaire doit être impérativement rempli par vos soins pour le bon déroulement de votre séjour.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie. https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

Ressortissants étrangers et binationaux :
Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination.
L'annuaire des représentations étrangères en France est disponible via ce lien :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/annuaires-et-adresses-du-ministere-de-l-europe-et-des-affaires-etrangeres-meae/ambassades-et-consulats-etrangers-en-france/

COURANT ELECTRIQUE : 110V et 60Hz. Type A et B. Adaptateur et convertisseur de tension nécessaires.

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires
étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre
destination : href="http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html">www.diplomatie.gouv.fr

Détails du prix

Ce prix TTC comprend
Vols aller retour opérés par les compagnies Air Caraibes,Air Canada,Air Europa (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages
Logement à l'hôtel Serenade All Suites en chambre double standard
La formule All Inclusive
Les taxes d'aéroport et de solidarité

Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier
Les garanties facultatives
Les autres repas et les boissons
Les activités et excursions payantes
Les dépenses d'ordre personnel
Les transferts entre aéroport et hôtel
Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie)
Les bagages cabines pour certaines compagnies

Voir les conditions

Transport

Pour les dates Flexiprix, vous pourrez sélectionner vos vols en étape 2 du tunnel de vente.


A noter :

Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.


Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).

Air Europa

Compagnie - Air Europa Compagnie - Air Europa

La compagnie et sa flotte

Air Europa est la première compagnie aérienne privée espagnole de référence sur l'Espagne et l'Amérique Latine, avec un réseau réparti sur plus de 16 pays. Les voyageurs ont la possibilité de relier n'importe quelle autre destination desservie par Air Europa, vers l'Espagne et l'Amérique Latine. La compagnie possède le deuxième réseau domestique espagnol et propose 29 vols quotidiens directs par semaine au départ de Paris et de la Province vers l'Espagne.

La flotte d'Air Europa est une des plus modernes d'Europe. L'âge moyen des appareils est de 3 ans, certifiée IOSA pour une flotte totale de 37 avions répartis de la manière suivante : 19 Boeing 737/800, 2 Boeing 767/300, 9 Airbus A330/200 et 7 Embraer 195.

Certifications

Air Europa possède la certification IOSA de l'IATA et a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

Franchise bagages

La franchise bagages d'Air Europa comprend :
- pour les courts et moyens courriers (y compris Dakar) : 1 bagage de 23 kg (le deuxième bagage est payant)
- pour les longs courriers (sauf Cancun, Buenos Aires, New York, Punta Cana, La Havane et Salvador de Bahia) : 2 bagages de 23 kg
- pour Cancun, Buenos Aires, New York, Punta Cana et La Havane : 1 bagage de 23 kg (le deuxième bagage est payant)
- pour Salvador de Bahia : 2 bagages de 32 kg

Toutes ces informations sont sujettes à modification sans préavis par la compagnie aérienne.
Elles sont données à titre indicatif pour les clients voyageant en classe économique.
Votre franchise bagages définitive et relative à votre destination sera mentionnée sur votre billet électronique.

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

TARIFS INDICATIFS DES SERVICES SPECIAUX (sujets à modification sans préavis par la compagnie) :
- PETC : Animal en cabine
Vols domestiques et Canaries : 25 euros
Vols en Europe : 50 euros
Vols long-courriers : 150 euros

- AVIH : Animal en soute
Vols domestiques (sauf les Canaries) : 90 euros
Vols en Europe : 100 euros
Vols long-courriers : 240 euros

- UMNR : Mineur non accompagné
Vols domestiques : 35 euros en vol direct et 60 euros en vol avec escale (prix par trajet).
Vols en Europe, Afrique et Canaries : 60 euros en vol direct et 80 euros en vol avec escale (prix par trajet).
Vols long-courriers : 90 euros en vol direct et 120 euros en vol avec escale (prix par trajet).

- SIEGES XL :
Vols domestiques : 10 euros
Vols en Europe, Afrique et Canaries : 20 euros
Vols long-courriers et intra-Amérique : 50 euros

Air Caraibes

Compagnie - Air Caraibes Compagnie - Air Caraibes

La compagnie et sa flotte

Air Caraïbes, compagnie aérienne française régulière et spécialiste des Antilles et de la Guyane, filiale du groupe vendéen Dubreuil a été fondée en 2000 par Jean-Paul Dubreuil, Président, afin de desservir les départements français des Caraïbes. La compagnie opère jusqu'à 33 vols hebdomadaires depuis Paris Orly Sud vers la Guadeloupe (Pointe-à-Pitre), la Martinique (Fort-de-France), la Guyane (Cayenne), Haïti (Port-au-Prince), Saint-Martin (Juliana) et Saint-Domingue.

Certifications

La compagnie Air Caraïbes a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Tripadvisor Avis Tripadvisor Serenade All Suites Adults Only Resort

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par Tripadvisor, la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.

Note TripAdvisor

TripAdvisor

Excellent,4.6

1,116 avis

Excellent 840 840

Très bien 146 146

Moyen 72 72

Médiocre 35 35

Horrible 23 23

Qualité/prix

Chambres

Propreté

Literie

Service

Emplacement

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Grujeot

May 20, 2025

"Super hôtel!"
Nous sommes présentement à cet hôtel! A date, je peux dire que c'est vraiment génial, la nourriture est très bonne, un des meilleurs risotto à vie! L'équipe d'animation, est tout simplement pleine d'énergie! Merci à Ricardo, Piña, ils sont super sympa et nous font bouger!

Compass61386866169, Montréal, Canada

May 9, 2025

"Un séjour de rêve !"
Ma mère et moi avons opté pour ce resort pour dix jours, et nous ne regrettons absolument pas ! Tout d’abord, le check-in fut simple et sans complication. Nous avons été prises en charge par Michel Valentin : très bon service. Il est venu nous conduire à notre chambre en kart, nous a fait visiter ladite chambre et nous a même expliqué (et montré) comment retourner au lobby à pied. Nous avons eu affaire à la réception pour diverses questions, et nous avons toujours été bien servies. La chambre était propre à notre arrivée, et tous les jours, les serviettes étaient changées et le mini-bar rempli. Nous n’avons manqué de rien. Nous avons fait venir le room service pour déjeuner et pour souper. Il fallait passer par la messagerie de l’application Serenade. Il pourrait y avoir quelques améliorations : nous avons vu dans le menu « basket of bread with butter and homemade jam » et nous avons demandé dans le chat simplement « basket of bread », en pensant que cela allait contenir du beurre et de la confiture comme indiqué, mais nous avons reçu un « basket of bread » sans beurre, ni confiture maison. Pareil pour le yogourt : sur le menu, il était inscrit « Natural yogurt with granola, banana, etc. », mais dans le chat, j’ai demandé simplement du « yogurt », et c’est littéralement ce que j’ai reçu : un bol de yogourt nature, sans granola ni fruit. La nourriture était excellente ! Les buffets sont variés, et les restaurants à la carte aussi. Le seul bémol, c’est le service aux tables, qui était long : il fallait attendre avant d’être servies pour nos premiers cafés le matin ou pour nos verres d’eau au lunch ou au souper. Les agents à l’accueil étaient souriants, sympathiques, et les serveurs l’étaient tout autant. Le Coffee Shop était un incontournable le matin et le soir ; les baristas étaient excellents ! Mention spéciale à Alberto, à l’accueil, qui parlait un très bon français, ainsi qu’à Joandys, Rodian et Victoria, qui étaient toujours à l’écoute de nos besoins. Je tiens également à féliciter Daniel au Koi Teppanyaki, qui nous a offert tout un show, et Yordan, qui nous a préparé les meilleurs sushis au Koi Sushi ! Les différents bars offrent une grande variété de drinks. Je n’ai rien à redire sur la qualité de l’alcool ou autre. Les seuls verres jetables que nous avons eus étaient à la piscine ; sinon, c’était des verres en plastique ou en vitre. Il y a eu un ou deux jours où nous avons manqué de pailles, et c’était un peu dérangeant de boire un Coco Loco sans, mais ce ne fut pas un réel inconvénient… Un énorme merci à Martha, Blaudi, Carlos et Ruth, qui étaient vraiment géniaux et aux petits soins avec nous. Ruth se souvenait de nos commandes soir après soir, Martha nous apportait l’extra du mélangeur et des verres d’eau avec de la glace parce qu’il faisait chaud, Blaudi nous apportait des pailles en cachette lorsqu’il en manquait, et Carlos était toujours sympathique, souriant, et nous faisait des high five. Quant à l’animation, Pineapple et Barbie étaient vraiment excellentes ! Elles venaient nous parler régulièrement, nous demandaient comment nous allions, si nous passions un bon voyage… Elles nous parlaient des prochaines activités, dansaient avec nous, nous faisaient des câlins… Elles étaient vraiment parfaites dans leur rôle ! Nous avons dansé lors du Neon Party, chanté lors du Silent Disco, crié lors du Foam Party et ri au bingo… Il y en avait vraiment pour tous les goûts. Cela étant dit, nous avons trouvé le moment juste avant le Foam Party vraiment déplacé : les animateurs ont organisé un concours de twerk avec des participantes choisies au hasard, qui ne savaient pas dans quoi elles s’embarquaient. J’ai trouvé cela très dégradant à regarder. Tandis que le concours pour les hommes consistait à boire une bière le plus rapidement possible… Tout ça pour une petite bouteille de rhum ? C’est peut-être dans leur culture, mais j’ai trouvé ce concours très rabaissant pour les femmes. Je tiens toutefois à parler de mon malaise face à l’animateur Tomas Sirena. J’étais à la terrasse près du lobby, seule. Il est venu me voir, les bras grands ouverts. Il était beaucoup plus grand que moi, alors je croyais que c’était pour cette raison qu’il voulait me faire un câlin… Mais après un, puis deux… il s’est finalement mis à danser avec moi de façon assez… sensuelle. (J’ai senti son sexe à travers ses vêtements, c’est pour dire à quel point il se collait à moi.) Ma mère est revenue des toilettes et a commencé à filmer ce qu’elle croyait être un beau moment ; c’est alors qu’il s’est un peu éloigné. J’ai cru l’entendre me demander en anglais si « Do you kiss », et il m’a posé des questions : si j’avais déjà été mariée, si j’étais en couple ou célibataire, si j’avais WhatsApp pour qu’il puisse m’écrire le soir quand je serais de retour à Montréal. Il disait aussi que j’étais belle… Je l’ai trouvé très insistant, très collant. Avec la barrière de la langue, je n’ai pas su comment le repousser, et j’ai dû inventer que j’aimais les femmes pour qu’il me lâche un peu. Mais il est revenu à la charge en me disant qu’il avait une collègue qui aimait aussi les femmes et qu’il voulait nous présenter… J’ai prétexté être fatiguée et, avec ma mère, nous avons quitté la terrasse. Le lendemain, j’étais anxieuse, je ne voulais pas le revoir, le recroiser. J’évitais la terrasse en soirée. Deux ou trois jours plus tard, nous y sommes retournées, et il est revenu s’asseoir à côté de moi, me redemandant les mêmes questions… Il était insistant, et pour le faire partir, j’ai accepté de le suivre sur Instagram. Avant de partir (il avait un show à préparer), il m’a pointée du doigt en disant, en anglais : « If I write to you, answer! » À ce jour, je l’ai supprimé d’Instagram, et je n’ai pas eu de nouvelles (nous sommes parties lundi matin). Bref, j’en parle pour qu’il soit averti que son comportement harcelant et entreprenant n’est pas approprié. C’est entre autres pour cette raison (et celle du concours de twerk au Foam Party) que je donne une note de 4 étoiles. Le reste, tout était parfait ! Nous nous reverrons peut-être l’an prochain !

totodecou, Paris, France

En couple

Apr 20, 2025

"Magnifiques infrastructures mais staff pas au niveau"
Les infrastructures et les chambres sont à la hauteur du classement et d’un établissement 5 étoiles Tout est propre du matin au soir, les piscines sont très agréables avec de l’espace pour chacun. En revanche quelques points à améliorer, qui reviennent souvent, sur le staff. Ils sont très peu à parler anglais, cela rend les échanges habituellement les plus simples très complexes! (Commander un plat, demander une précision..) Ils ont l’air rapidement exaspérés et sont toujours étonnés (voir même forceurs) lorsque l’on ne veut pas d’alcool. Un dernier commentaire sur la plage qui est top mais si vous arrivez vers 9h tous les transats sous ombre sont réservés par des personnes qui mettent parfois 1 voir 2h à arriver. L’hôtel indique pourtant sur les panneaux que la réservation est interdite

Road51616190391

Apr 10, 2025

"Élégance, simplicité, haut de gamme"
Nous avons séjourné du côté All suite adultes only. Notre expérience fut fabuleuse. Le Chek in fut correct, sans plus. Nous avons découvert notre très spacieuse suite vue jardin et la première impression était parfaite. Belle grande chambre, climatisation très efficace, sans aucune odeur. Lieux très propre. Les chambres côté jardin sont ensoleillés à partir de midi et jusqu’à la tombée du soleil, donc pour ceux qui désirent un swim out, c’est l’idéal. Les suites côté piscines sont bien pour profiter de l’apéro en fin d’après sur le balcon, à l’ombre. La nourriture dans ce complexe est vraiment très bonne. Tout était bien assaisonné, beaucoup de variétés et de qualité. Il y avait du saumon fumé tous les matins ☺️, des charcuteries de qualité, des fruits frais, des options à l’américaine aussi, comme du bacon, des gaufres, du jambon… tout le monde peut y trouver son compte. Le restaurant buffet se ressemble d’un jour à l’autre mais c’était tellement bon que ça ne nous dérangeait aucunement. Les restaurants à la cartes sont facilement accessibles sous réservation et si on a un souci, la réception peut nous aider à tout réserver. Le restaurant Gourmet a été celui que nous avons le plus aimé, steak tendre et savoureux 😋 Pour ce qui est du complexe, des piscines et de la plage, nous avons adoré! Les piscines sont belles et propres. Nous avons particulièrement apprécié la plus tranquille des trois, parfait pour se détendre, lire, somnoler. Nous avons réussi à trouver des chaises libres à tous les jours aux différentes piscines, sauf une seule fois où c’était un peu plus compliqué. Dommage que les gens réservent des places, la plupart du temps, on ne les apercevaient jamais… Il manque un peu de chaises à la plage du côté Adults only mais nous avions l’option d’aller dans la partie Preferred Club et familiale du complexe voisin, donc pas un si gros souci. La plage est tranquille et il y avait des poissons dans l’eau. Nous n’avons pas testé les activités nautiques. Pour l’animation, nous avons trouvé l’équipe très bien et l’horaire du soir assez correcte. Nous nous sommes divertis sans faire la grosse fiesta, ce n’était pas ce qu’on venait y chercher de toute façon. Il y avait toujours quelque chose en soirée pour s’amuser. Nous avons été agréablement satisfait de la clientèle sur place. Il y avait des gens de tous les groupes d’âge, autant des jeunes adultes que des ainés, donc très dynamique! Nous n’hésiterions aucunement à recommander ce complexe haut de gamme. Une expérience élégante en toute simplicité 🩷

Normand G, Rosemere, Canada

En couple

Apr 5, 2025

"Un 5 étoiles pour l’hôtel, mais à peine 3 pour le service et la nourriture !"
Hôtel de construction récente (2023), bien situé et aménagé, plage interessante et exempte d’algues! Personnel de service nombreux mais manque d’expérience, d’efficacité et de formation . À titre d’exemple, il faut souvent demander des serviettes de bain, de renflouer le frigo, de changer les draps et robes de bain après 5 jours d’utilisation …. Nous avons éliminé 3 grosses coquerelles au cours des 5 premières nuits, ce qui a clairement gâché le séjour et surtout le sommeil de ma conjointe. La nourriture ne se démarque pas pour un 5 étoiles, après de nombreux voyages dans de hôtels de cette catégorie (tout inclus), nous sommes à même de comparer, même les restos thématiques ne font pas différents du buffet général ! Bref nous n’y retournerons pas !

La Météo en République Dominicaine

  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jan
  • 27°
  • 30°
  • 149mm
  • Fév
  • 27°
  • 30°
  • 57mm
  • Mar
  • 28°
  • 31°
  • 66mm
  • Avr
  • 28°
  • 31°
  • 149mm
  • Mai
  • 29°
  • 32°
  • 90mm
  • Jui
  • 29°
  • 32°
  • 106mm
  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jui
  • 30°
  • 33°
  • 181mm
  • Aoû
  • 30°
  • 33°
  • 162mm
  • Sep
  • 30°
  • 33°
  • 164mm
  • Oct
  • 29°
  • 32°
  • 151mm
  • Nov
  • 28°
  • 31°
  • 195mm
  • Déc
  • 27°
  • 30°
  • 102mm