Pictogramme telephone 01 44 79 55 55*

(*prix d'un appel local ttc)

Nos conseillers sont à votre écoute : Lun au Ven : 09h-23h Sam : 10h-23h Dim: 12h-20h pour nous appeler depuis l'étranger merci de  cliquez ici

(*prix d'un appel local ttc)

Infos & réservations

Pour nous appeler depuis l'étranger, veuillez composer le :

+33 170 989 216

Numéro accessible hors de France exclusivement
(prix d'un appel local depuis un poste fixe)

Meilleur prix
dès 1298 / pers.

Vols + Transferts + Hôtel + Tout inclus

(Réf : 2621049)

Hôtel Grand Palladium Kantenah Resort & Spa 5 5

Mexique - Cancun & Riviera Maya (Playa del Carmen)

Les clients ont aimé

TripAdvisor

Excellent, 4.5 9,711 avis

Vous allez adorer

  • La situation à proximité de la plage
  • Les nombreux restaurants et bars
  • L'architecture et le mobilier élégant
Hôtel Grand Palladium Kantenah Resort & Spa playa_del_carmen Mexique
sunset

Oups, le séjour recherché n'est pas disponible actuellement.
Nous espérons que vous trouverez votre bonheur parmi des séjours similaires.

Dates de départ et tarifs

1Personnalisez votre séjour

Ville de départ

Date de départ

Formule

2Choisissez votre durée

3Sélectionnez votre date de départ

Autres durées disponibles en cliquant sur le +

Aller Retour Prix TTC par personne

Situation

Cap sur le Mexique et la magnifique Riviera Maya ! Cocotiers, plages immaculées, eaux cristallines de la mer des Caraïbes, cette destination de rêve du nord-est de la péninsule du Yucatan vous accueille toute l'année dans un décor de carte postale… ! Pour les plus sportifs, de nombreuses activités nautiques sont proposées : plongez avec les tortues de mer et les poissons tropicaux… Pour les « farniente », se poser sur un chaise longue tout en sirotant son cocktail sur la plage de sable blanc, c'est le rêve qui se concrétise… Enfin tout est possible pour les aficionados du shopping, les gourmands et les noctambules. C'est aussi la découverte des ruines mayas très bien préservées : Chitzen Itza, Tulum, Coba… grimpez au sommet des pyramides pour admirer cette magnificence et rendre hommage à une civilisation hors du commun ! Bref, vous l'aurez compris : la Riviera Maya a tout pour plaire !

À proximité :
- Plage de Kantenah (env. 500 m)
- Plage de Xpu Ha (env. 3,9 km)
- Playa de la Bahía de la Media Luna (env. 4,3 km)
- Playa Akumal (env. 6 km)
- Plage du Barceló Maya Beach (env. 6 km)

Bienvenue au Grand Palladium Kantenah Resort & Spa 5 ! Plongez dans un paradis tropical où le luxe rencontre la nature dans ce « resort » 5 étoiles, niché sur la Riviera Maya. Détendez-vous au sein des chambres élégantes, où le confort moderne rencontre le charme traditionnel mexicain. Laissez-vous séduire par les nombreuses saveurs locales et internationales dans une variété de restaurants raffinés, puis sirotez des cocktails exotiques dans les bars élégants en bord de mer. Après une journée d'exploration, accordez-vous une pause relaxation à l'espace Spa et bien-être « Zentropia » pour des soins et massages uniques.

Les plus

La situation à proximité de la plage
Les nombreux restaurants et bars
L'architecture et le mobilier élégant

Logement

Chambre
Le Grand Palladium Kantenah 5* dispose de 252 chambres spacieuses et décorées dans un style contemporain.

Équipements :
- Terrasse ou balcon aménagé
- Climatisation
- Connexion Wifi
- Télévision à écran-plat avec chaînes satellite
- Coffre-fort électronique
- Minibar
- Plateau de courtoisie avec thé / café
- Salle de bains avec baignoire et douche à effet pluie et sèche-cheveux
- Deluxe Garden View
Superficie : 37 m² - Capacité : 3 adultes ou 2 adultes + 2 enfants maximum

Les + équipements

Les + équipements

Les + activités

Les + activités

Restauration

Restaurant
Dans le cadre de cette offre, vous bénéficierez de la formule « Tout compris » comprenant les petits déjeuners, déjeuners, dîners, snacks et une sélection de boissons locales et internationales, alcoolisées ou non.

Profitez de plusieurs restaurant-buffets pour déguster une cuisine locale et internationale en libre-service avec de nombreux choix variés : « La Hacienda», « El Gran Azul », « La Lagune » et « La Dalia ».
L'hôtel vous propose une variété de restaurants à la carte avec de nombreuses saveurs et inspirations du monde, élaborées avec des produits de qualité :

« La Adelita» vous propose une cuisine mexicaine. Dans son espace cosy dans un style hacienda, découvrez les spécialités mexicaines locales les plus réputées comme la quesadilla, le taco ou encore les chilaquiles.
Profitez de 2 restaurants américains pour déguster de délicieuses pièces de viandes et de frites. Des grillades, steak, faux-filet ou encore ribs, vous attendent à « El Dorado» et « Ribs & More ».
Dans un cadre luxueux, ressentez l'ambiance chaleureuse brésilienne au « Bahia Brassa». Profitez d'une sélection de viandes et légumes brésiliens comme le « chuchu ».
Le « Sumptuori » vous propose dans un cadre élégant, son bar à sushis et son teppanyaki pour vous faire voyager avec leurs spécialités japonaises.
Dans une atmosphère romantique, le « Portofino» vous offre une sélection de pâtes, pizzas et viandes italiennes.
Une envie de fruits de mer avec une magnifique vue sur la mer ? Rendez-vous au « Poséidon». Ce restaurant en plein air sur la plage vous fera profiter de ses divers plats locaux et de son bar de fruits de mer.
Pour déguster une cuisine internationale avec une large variété de plats à la carte, profitez du restaurant « Las Olas» avec ses collations légères et ses cocktails tropicaux.
L'hôtel vous propose également une sélection de bars à thème :

Du côté piscine, profitez du « The Secret», « El Gran Azul Pool Bar » et « La Isla », pour vous rafraichir tout en faisant le plein de soleil.
Du côté plage, rendez-vous à « La Jarra» pour déguster une variété de cocktails directement les pieds dans le sable.
Profitez des 2 bars principaux : le « Kantenah Lobby Bar» vous accueille dans son atmosphère chic et décontractée avec de hauts plafonds en miroir ; le « Colonial Lobby Bar » proche du théâtre, vous permettra d'écouter les spectacles tout en profitant d'une boisson.
Les amateurs de sports pourront continuer de soutenir leurs équipes favorites au « Xtra Time Sports Bar». Retrouvez de nombreuses télévisions à écran-plat pour visionner vos matchs et profitez également d'un espace jeux vidéo avec une Xbox tout en appréciant une bière fraiche.
Pour les clients du Spa, rendez-vous au « Habits Healthy Bar» pour déguster une large variété de jus frais et détox.

Avec participation (€) :
Profitez d'un incroyable show et d'une expérience culinaire authentique au « Chic Cabaret & Restaurant». Assistez à de magnifiques représentations de chanteurs, danseurs, acrobates, voltigeurs, tout en dégustant de délicieux plats locaux et internationaux.

Equipements

L'hôtel met à votre disposition les services suivants :
- Réception 24h/24, service de concierge
- Connexion Wifi
- Bureau de change
- Parking privé
- Carte(s) de crédit acceptée(s) : Mastercard, American Express & Visa

Avec participation (€) :
- Blanchisserie

Sports et loisirs

Piscine
  • Compris dans le prix du voyage

    Pour vos loisirs, l'hôtel vous propose les activités suivantes :
    - Plage privée de sable blanc avec chaises longues et parasols
    - 1 grande piscine extérieure
    - Bains à remous
    - Solarium aménagé de chaises longues, chaises longues aquatiques et parasols
    - Cours de fitness
    - Football
    - Volley-ball
    - Minigolf
    - Basket-ball
    - Tennis et padel
    - Badminton
    - Water-polo
    - Salle de sport
    - Salle de danse
    - Espace enfants : club de 1 à 3 ans, de 4 à 12 ans et de 13 à 18 ans, piscine extérieure avec jeux et toboggans aquatiques, activités ludiques, aire de jeux intérieure…
    - Programme de divertissements quotidiens internationaux en journée et soirée : concerts/spectacles, soirées à thème, musique « live » …

  • En option payante

    Avec participation (€) :
    - Espace Spa et bien-être « Zentropia » : sauna, bain turc, bains à remous, piscines, soins corporels et du visage, massages, salon de coiffure et de beauté.

Animation

Programme de divertissements quotidiens internationaux en journée et soirée : concerts/spectacles, soirées à thème, musique « live » …

Enfants

Vignette enfant
Espace enfants : club de 1 à 3 ans, de 4 à 12 ans et de 13 à 18 ans, piscine extérieure avec jeux et toboggans aquatiques, activités ludiques, aire de jeux intérieure…

Détails du prix

Ce prix TTC comprend
Le transport aérien vers Cancun, aller/retour, opéré par Air Caraïbes, Aeromexico ou autres compagnies aériennes, avec ou sans escales (information sous réserve de modifications par le Tour- Opérateur),
les transferts aéroport/ hôtel / aéroport,
l'hébergement selon la catégorie de chambre et la durée choisies lors de la réservation à l'hôtel Grand Palladium Kantenah Resort & Spa 5* (normes locales),
la formule tout inclus,
les taxes d'aéroport et la taxe de solidarité, à ce jour, révisables et sujettes à modification avant le départ.

*PRE ET POST ACHEMINEMENTS : Les pré et post acheminements s'effectuent en avion, en train ou en bus. Pour des raisons techniques, le pré et/ou post acheminement peut se faire la veille du départ ou le lendemain du retour. Les frais de transfert aéroport/aéroport, gare/aéroport et vice-versa, les frais d'hébergement ou de restauration sont à la charge du client. Billets non modifiables, non remboursables.

Ce prix TTC ne comprend pas
Le transport aérien,
les frais de dossier,
les garanties facultatives,
les repas et boissons non mentionnés et en dehors de la formule,
les dépenses d'ordres personnel et les pourboires,
la franchise bagage (sauf si mention contraire au moment du choix du vol),
la taxe de séjour obligatoire (soit environ 13 €/ personne),
les frais et l'obtention de l'ESTA ou AVE si vous transitez par les Etats Unis ou le Canada,
les hausses carburants éventuelles des compagnies aériennes pouvant survenir avant le départ.

Voir les conditions

Bon à savoir

Certaines chambres sont adaptées pour les personnes à mobilité réduite (sur demande).

Infos vol

Air Caraïbes, compagnie aérienne française régulière et spécialiste des Antilles et de la Guyane, filiale du groupe vendéen Dubreuil a été fondée en 2000 par Jean-Paul Dubreuil, Président, afin de desservir les départements français des Caraïbes. La compagnie opère jusqu'à 33 vols hebdomadaires depuis Paris Orly Sud vers la Guadeloupe (Pointe-à-Pitre), la Martinique (Fort-de-France), la Guyane (Cayenne), Haïti (Port-au-Prince), Saint-Martin (Juliana) et Saint-Domingue.

Transport

A noter :

Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.


Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).

Air Caraibes

Compagnie - Air Caraibes Compagnie - Air Caraibes

La compagnie et sa flotte

Air Caraïbes, compagnie aérienne française régulière et spécialiste des Antilles et de la Guyane, filiale du groupe vendéen Dubreuil a été fondée en 2000 par Jean-Paul Dubreuil, Président, afin de desservir les départements français des Caraïbes. La compagnie opère jusqu'à 33 vols hebdomadaires depuis Paris Orly Sud vers la Guadeloupe (Pointe-à-Pitre), la Martinique (Fort-de-France), la Guyane (Cayenne), Haïti (Port-au-Prince), Saint-Martin (Juliana) et Saint-Domingue.

Certifications

La compagnie Air Caraïbes a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

Franchise bagages

En classe Soleil économique :
Un bagage en soute gratuit dans la limite de 23 kg et dont la dimension totale (hauteur + longueur + largeur) ne peut excéder 158 cm. Si le poids excède 23 kg et dans la limite des 32 kg autorisés, le passager devra s'acquitter d'un tarif de 10 euros TTC par kilogramme additionnel. Pour un bagage supplémentaire, le passager devra s'acquitter d'un tarif de 75 euros TTC et de 200 euros TTC pour un troisième bagage, toujours dans la limite des 23 kg.

En classe Caraïbes économique premium :
2 bagages en soute gratuits dans la limite de 23 kg maximum par bagage. Pour chaque bagage en soute dont le poids excédera 23 kg et dans la limite des 32 kg, le passager devra s'acquitter d'un tarif de 10 euros TTC par kilogramme additionnel. Pour un bagage supplémentaire, le passager devra s'acquitter d'un tarif de 200 euros TTC.

En classe Madras (Affaires) :
2 bagages en soute gratuits dans la limite de 32 kg maximum par bagage. Pour chaque bagage en soute dont le poids excédera 32 kg, le passager devra s'acquitter d'un tarif de 10 euros TTC par kilogramme additionnel. Pour un bagage supplémentaire, le passager devra s'acquitter d'un tarif de 200 euros TTC.

Concernant les bagages cabine :
La politique resté inchangée. Pour les trois classes de réservations disponibles, un bagage cabine de 12 kg correspondant aux dimensions IATA est accepté à bord de l'appareil ainsi qu'un accessoire (exemple : ordinateur portable ou sac à main).

N.B. : L'ensemble des tarifs communiqués ci-dessus est à titre indicatif, sous réserve de modifications par la compagnie aérienne.

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

Aeromexico

Compagnie - Aeromexico Compagnie - Aeromexico

La compagnie et sa flotte

AeroMexico, 1ère Compagnie Aérienne Mexicaine, vous offre chaque jour 2 vols directs Paris - Mexico, et 40 des plus belles destinations mexicaines en connexion : Acapulco, Cancun, Chihuahua, Guadalajara, Ixtapa, Los Cabos, Mérida, Puerto Vallarta, etc. Grâce à une flotte récente de plus de 100 avions, la compagnie opère 600 vols quotidiens à travers le monde.
Elle est Membre fondateur de l´alliance SkyTeam et vous offre la possibilité de cumuler vos miles sur votre carte Club Premier AeroMexico ou sur les cartes des compagnies partenaires.

Certifications

La compagnie Aeromexico a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

Formalités

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement au Mexique, sans avoir à justifier de certificat de vaccination Covid.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour..

Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions


Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour. Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour. A l'entrée sur le territoire mexicain, les services migratoires pourront notamment demander au voyageur de justifier de ses moyens d'existence pendant son séjour au Mexique.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

IMPORTANT A COMPTER DU 01 avril 2021
A compter du 1er avril 2021, tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 224 pesos mexicain (environ 10 à 11 USD selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ . Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ , pendant votre séjour.

Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :
- Le nombre de passagers voyageant ensemble
- Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
- Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
- Effectuer le paiement en ligne en sécurité

Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.


Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.

Important : Les vols à destination ou en provenance du Mexique sont susceptibles de faire escale aux Etats-Unis ou le Canada. Vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage ESTA ou visa pour les Etats-Unis et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada). Nous vous invitons à consulter la rubrique conseils aux voyageurs du site France Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.

COURANT ELECTRIQUE : 127V et 60Hz. Type A et B. Adaptateur et convertisseur de tension nécessaires.

Pour info

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.

La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).

Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.

PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

Qu'est-ce que Travellers' Choice ?

Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.

Tripadvisor Avis Tripadvisor Grand Palladium Kantenah Resort & Spa

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par Tripadvisor, la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.

Note TripAdvisor

TripAdvisor

Excellent,4.5

9,711 avis

Excellent 5679 5,679

Très bien 2397 2,397

Moyen 904 904

Médiocre 415 415

Horrible 317 317

Chambres

Propreté

Literie

Rapport qualité / prix

Service

Emplacement

85 %

de voyageurs
recommandent
85 sur 9,711 avis

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

RaZor_Edge, Québec (ville), Canada

Feb 25, 2024

"Un beau séjour malgré quelques imperfections…"
Nous avons beaucoup appréciés notre séjour au Grand Palladium, malgré quelques éléments négatifs. Nous y sommes allés avec deux jeunes enfants (4 et 7 ans), mi-février, dans la section standard du Kantenah (pas dans la “Family Selection”). Avoir à y retourner, nous choisirions probablement la section White Sand (plus chic et tranquille) ou sinon Colonial (plus centrale et loin de l’autoroute). Positifs: * Hotel bien intégré avec la faune, présence de beaucoup d’animaux qui ont ravis la famille: singes araignées, coatis, chats, iguanes, agoutis, oiseaux, etc. * Jeux d’eaux pour enfants très sécuritaires et apprécié des enfants. Ils sont situés dans la section entre le Kantenah et le Colonial. * Nourritures dans les buffets de bonne qualité et variés. Nous avons adoré avoir du vrai Nutella pour déjeuner! Il y avait toujours de la crème glacée et les desserts étaient supérieurs à ce que nous avons connus dans d’autres hotels de cette catégorie. * Belle variété de restaurants à la carte, et de buffets. Nous avons beaucoup apprécié le buffet couvert extérieur près de la piscine. * Breuvages et cocktails généreux et de qualité. * Super belle plage bien entretenue. La portion “baignable” est limitée mais suffisante. On pouvait y observer des poissons tropicaux. Les souliers de plages sont recommandés, comme un peu partout au mexique. * Les chambres du Kantehah régulier sont rénovées et très conviviales. Nous avons été agréablement surpris que le divan 1 place s’ouvre pour se transformer en lit 1 place. Négatifs: * Les buffets étaient malheureusement souvent non remplis et restaient vides, malgré la présence de beaucoup de gens (plus de verres ou d’assiettes, nourritures vides). On a parfois du aller au buffet voisin afin d’aller chercher des éléments souhaités (Bacon, pâtisseries, boites de céréales,etc) * La section Kantenah est la portion située la plus proche de l’autoroute qui est tout juste à côté du complexe. Les blocs de la section ‘standard’ (41,42,43,44,45) sont littéralement à côté de l’autoroute. C’est bruyant, même très bruyant et omniprésent. Très dommage considérant que la faune et la nature sont si jolie sur le complexe. Le bruits des camions et des motos s’entends de l’intérieur de la chambre, encore plus si on arrête la climatisation. Sur le balcon, c’était très déplaisant au point ou nous avons tout simplement évité d’y aller. * Les petites voitures qui font le transport sur le complexe sont tres imprévisibles, et souvent longues à arriver le soir, ce qui créer de gros attroupements à certaines heures. Aussi, une majorité sont réservés aux clients du TRS. * Lits double plus petits que la normal et très durs et inconfortables. * Très difficile de trouver des chaises/transats à la piscine du Colonial/Kantenah, les gens mettent des serviettes aux petites heures du matin. C’est beaucoup mieux du côté du White Sand. * L’Hotel est supposément non-fumeur, mais il n’y a absolument aucun contrôle de fait par le personnel de l’hôtel, et ça fume beaucoup un peu partout (lobby, balcons, piscine, jeux pour enfants, plage, etc). Ç’était déplorable de voir les “bell boy” jaser avec des clients fumant directement dans l’entrée de l’hotel comme si de rien n’était.. (pas de problèmes quand c’est dans des zones réservés, mais là..)

KassandraF39

Jan 29, 2024

"Parfait!"
J’ai adoré l’endroit et surtout le service qui est in-cro-ya-ble avec le personnel (Mayra surtout) qui sont à notre service pour faciliter notre vie avec les enfants. Elle a booké les restos pour nous, elle nous a fait livrer tout ce dont nous avions besoin à la chambre, etc. Plage magnifique, piscines très grandes, beaucoup de végétation, très propre et entretenu ! Je recommande !

Stay822316

En famille

Jan 14, 2024

"magnifique séjour"
Très bon séjour, endroit magnifique. Personnels gentils à l’écoute. Plage super. Les chambres sont spacieuses et propres. Les restaurants sont top, néanmoins faut réserver 48h en avance. Les piscines sont superbes également. Les cocktails sont parfaits.

Christian R

Jun 7, 2023

"Vacances de rêve"
Salut tout le monde, on a découvert un vrai petit bijou dont on voudrait vous partager nos impressions! 😎 Ma tendre et chère épouse et moi, un couple en pleine quarantaine (et non, on ne parle pas de COVID, là! 😉), avons passé 8 jours/7 nuits de pur bonheur sans nos petits diablotins à l'hôtel Grand Palladium Colonial Resort & Spa. Notre petit nid d'amour? Une chambre dans la Suite Villa Romance, près de la piscine. Alors là, attendez-vous à un déluge d'éloges, parce que ce séjour était extraordinairement merveilleux! Même si j'ai quelques bémols à signaler, sachez que c'est plus pour être transparent et pour le souci du détail, pas du tout pour dénigrer notre séjour. D'abord, l'arrivée s'est faite sans anicroche avec un check-in rapide et efficace. Y'a rien comme ça pour commencer en beauté! Ensuite, l'offre gastronomique... wow! Plein de restos pour tous les goûts, dont un Steakhouse et un japonais qui ont fait chavirer nos papilles. Et les hommes, pas besoin de vous emmener le costard, ici c'est ambiance décontractée, parfait pour le climat tropical. Le port des souliers fermés et du pantalon ne sont pas obligatoires, même dans les restaurants à la carte. 🌴🍹 Les piscines? Un délice! Avec un choix de piscines pour tous les goûts. Quant à la plage, elle est super bien entretenue et idéale pour faire de la plongée avec masque et tuba. Grâce aux coraux, les amateurs de poissons seront ravis! 🐠🐟 L'accueil du personnel est super, les mexicains et mayas sont hyper sympas. Un grand merci à Dany Emmanuel du buffet La Dalia, et à Miguel Eduardo Palomo qui veillait à remplir notre mini frigo quotidiennement! C'est dans les détails que l'on reconnaît les grands hôtels, pas vrai? Niveau confort, notre chambre dans la Villa Romance était parfaitement placée. Sans oublier la fameuse douche Maya extérieure... ah là là, on en rêve encore! 😍 Les paysages du resort sont tout simplement à couper le souffle. Mais voilà, il y a eu quelques points moins glamours. On a dû faire appel à la maintenance pour régler un certain nombre de soucis comme de la mousse/flocons/givre blanc mystérieux sur un mur de la salle de bain ainsi qu’une lampe et un coffre-fort défectueux, sans oublier un fer à repasser qui laissait tomber du calcaire et une planche à repasser dessoudée. Bon, le bidet coulait, mais à un moment donné, on a préféré profiter de nos vacances plutôt que de jouer aux apprentis plombiers! Le transport aéroport-hôtel, fourni par Air Transat, n'était pas des plus agréables non plus. Trop collés les uns aux autres à notre goût. Resto italien un peu décevant aussi, mais peut-être qu'on a mal choisi nos plats. Enfin, la plage n'était pas vraiment celle de nos rêves... Les ouragans ont fait leur travail, et le sable plus terreux que sablonneux nous a un peu déçus. Quant aux zones fumeurs, disons que certains vacanciers s'en sont affranchis... et c’est clair que l’hôtel n’avait aucune envie de faire respecter la nouvelle loi anti-tabac, mais bon, on respire quand même mieux ici qu'en ville! Au final, on recommande vivement le Grand Palladium Colonial Resort & Spa! 🎉 Malgré les quelques bémols, notre séjour était tout simplement génial. L'hôtel est très attentif à la satisfaction des clients, ils étaient toujours prêts à régler rapidement les problèmes. Et franchement, rien n'a pu ternir la beauté des lieux et l'excellence du service. La prochaine fois, et oui, il y aura une prochaine fois, on envisage même d’essayer les bungalows Romance autour du lac du White Sand. Ils avaient l'air vraiment tentants! Ciao et bonnes vacances à tous! 🏖️🌴

juliebernique601

En famille

Apr 16, 2023

"Presque parfait!"
Vacances familiales où chacun y a trouvé son compte. Les activités pour les petits, ados et les grands étaient variées. La nourriture aux buffets nous a impressionnés par sa variété et sa qualité. Les restos offraient également des menus différents des buffets, le brésilien fut un gros wow pour tous! Le site en général était super propre, on pouvait y observer divers animaux dans les sentiers où marcher et les chambres étaient à une distance raisonnable du lobby, de la piscine et de la plage. Les navettes étaient fréquentes au besoin. 2 points faibles selon nous: le confort des matelas était moyen et les couvertures rares (il fallait demander); et la plage était décevante. Au moment de notre séjour, les algues envahissaient complètement la plage, assez pour nous empêcher de nous baigner. C’était exceptionnel paraît-il. Il y a eu une seule journée où les algues étaient enlevées et où nous avons pu marcher sur la plage et nous baigner. Aussi, l’étroitesse de la plage nous a déçus. Il y avait peu d’espace intéressant pour nous installer et profiter de la plage. Bref, la piscine et les nombreuses activités ont été appréciées! Et notre séjour était merveilleux!

Vacances à Playa del Carmen : nos idées de voyage

Faites confiance à Partirpascher afin de profiter d'un séjour réussi grâce à nos hôtels Iberostar Tucan, HM Playa del Carmen, Framissima Viva Maya by Wyndham et Iberostar Quetzal. Pour votre séjour Mexique on a le plaisir de vous proposer nos hébergements coup de cœur : Iberostar Paraiso Beach, Grand Sunset Princess, sans oublier Lookéa Sandos Caracol Eco Resort.
Réservez votre voyage en toute simplicité en choisissant parmi les offres The Reef Playacar Resort & Spa , Jumbo Riu Lupita et Riu Tequila : hôtels à tous les prix et donc pour tous les goûts.

À tout moment, nous vous faisons profiter des tarifs attractifs de nos produits : Découverte des Rocheuses Canadiennes, Les chemins de l'Acadie et Balade Dans Les Rocheuses Canadiennes.
Et si vous cherchez des destinations un peu plus lointaines, nous vous conseillons de consulter aussi les hôtels I love Afrique du Sud & Chutes Victoria et Le Grand Tour d'Afrique du Sud, sur les traces de Nelson Mandela - 19 jours.
Choisissez l'hôtel qui vous correspond et réservez en ligne !

Voyages Séjours et Hôtels Playa del Carmen

Mexique


Envie de plus de destinations ?CanadaEtats-UnisAfrique Du SudCap VertIles Des AcoresKenyaQuebecVancouverTorontoNew York

La Météo en Mexique

  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jan
  • 14°
  • 22°
  • 0mm
  • Fév
  • 16°
  • 24°
  • 0mm
  • Mar
  • 18°
  • 26°
  • 197mm
  • Avr
  • 19°
  • 27°
  • 0mm
  • Mai
  • 20°
  • 27°
  • 0mm
  • Jui
  • 19°
  • 25°
  • 0mm
  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jui
  • 18°
  • 24°
  • 45mm
  • Aoû
  • 18°
  • 24°
  • 1mm
  • Sep
  • 18°
  • 23°
  • 114mm
  • Oct
  • 17°
  • 23°
  • 1mm
  • Nov
  • 16°
  • 23°
  • 0mm
  • Déc
  • 14°
  • 22°
  • 2mm