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(Réf : 889258)

Hôtel Bahia Principe Grand Tulum 5 5

Mexique - Cancun & Riviera Maya (Riviera Maya)

Les clients ont aimé

TripAdvisor

Très bien, 4 16,213 avis

Vous allez adorer

  • En bord de plage
  • Vastes espaces et jardins
  • Personnel attentionné

Offre Spéciale négociée rien que pour vous !

Réservez votre séjour jusqu'au 12/2/24, et bénéficiez de 8% de réduction sur votre hébergement du 2/1/24 au 30/4/24.

Remises déjà incluses dans les tarifs en ligne, valable dans la limite des stocks disponibles et non cumulable avec toute autre offre ou avantage sauf mention contraire. Offre applicable sur les prestations hôtelières uniquement.
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Hôtel Bahia Principe Grand Tulum riviera_maya Mexique
sunset

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Dates de départ et tarifs

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Situation

Découvrez la Riviera Maya...
Située sur la côte Est du Yucatán et au sud de Cancún, la Riviera Maya est la destination touristique côtière la plus importante au Mexique. Elle offre un littoral de 200 km face aux eaux turquoise des Caraïbes. Elle abrite parmi les plus belles plages du Mexique et bénéficie également d'une végétation luxuriante et préservée. Tous les ingrédients sont ici réunis pour que vous soyez le témoin de ce que la nature fait de plus beau en la matière. Profitez de moments d'évasion dans des eaux translucides ou de découvertes incroyables en plongée... vos vacances seront paradisiaques. Sans oublier de partir explorer les incroyables sites archéologiques mayas, aux majestueuses pyramides.

Séjournez à Playa del Carmen et ses alentours ...
Au cœur de la riviera Maya, entre Cancun et Chetumal, Playa del Carmen est une des stations balnéaires les plus prisées de la Caraïbe mexicaine!
Connue pour ses nombreux commerces, profitez de votre séjour pour vous balader sur la Quinta Avenida, charmante rue piétonne aux nombreux restaurants, boutiques et discothèques. Bordée par la mer Caraïbes, vous trouverez de belles plages de sable. Elle est également le point de départ idéal pour visiter les ruines mayas (Tulum et Chichen Itza), les parcs éco-touristiques "Xcaret" et "Xell-ha" et l'île de Cozumel.

L'hôtel Bahia Principe Grand Tulum 5* (normes locales) fait parti d'un vaste complexe hôtelier, très étendu et comprenant quatre hôtels 5* (normes locales). Il est situé au sud de Playa del Carmen, au cœur de la Riviera Maya, à 25 km de la ville de Tulum. Avec de multiples équipements d'activités, 3 piscines, 7 restaurants, 4 bars et un accès à une longue plage de la Riviera Maya, l'hôtel est un lieu de vacances idéal pour les familles et amis.
La ville de Playa del Carmen est située à environ 42 km de l'hôtel et l'aéroport de Cancun à 92 km. La plage est accessible en navette depuis la réception. A proximité de l'hôtel, vous trouverez un centre commercial.

Les plus

En bord de plage
Vastes espaces et jardins
Personnel attentionné
Idéal farniente

Offre spéciale

VOS AVANTAGES FRAM
Réservez votre séjour jusqu'au 12/2/24, et bénéficiez de 8% de réduction sur votre hébergement du 2/1/24 au 30/4/24.

Remises déjà incluses dans les tarifs en ligne, valable dans la limite des stocks disponibles et non cumulable avec toute autre offre ou avantage sauf mention contraire. Offre applicable sur les prestations hôtelières uniquement.

Logement

junior suite
Grand complexe de 4 établissements. Les chambres, au total 774, sont réparties dans 52 villas de 3 étages chacune (pas d'ascenseur).

Vous logerez dans la partie Tulum en Junior Suite (36 m²) :

- 1 lit King ou 2 grands lits
- Salon avec canapé-lit
- Balcon ou terrasse
- Coffre-fort
- Salle de bain avec baignoire et douche
- Sèche-cheveux
- Miroir grossissant
- Wi-Fi
- Climatisation, ventilateur de plafond
- TV écran plat satellite
- Téléphone (appels externes payants)
- Nécessaire thé/café
- Nécessaire repassage
- Minibar avec rafraîchissements, eau et bière (réapprovisionné quotidiennement).
- Parapluie
- Fer à repasser
- 3 dîners offerts dans les restaurants à la carte par séjour (réservation et tenue correcte exigée).

Info vérité : toutes les chambres sont entièrement non-fumeur (intérieur/extérieur).
Possibilité de contravention en cas de non-respect.

Capacité ; 3 adultes et 1 enfant ou 2 adultes et 2 enfants

Avec supplément :
- Chambre premium supérieure (36 m²), capacité maximum : 2 adultes + 2 enfants ou 3 adultes.
- Suite 2 chambres (61 m²) : avec 2 grands lits ou 1 lit King size dans 1 chambre et 1 canapé-lit 2 places dans le salon, capacité maximum 4 adultes + 1 enfant ou 3 adultes + 2 enfants.
- Chambre premium supérieure vue océan (31 m²), capacité maximum : 2 adultes + 2 enfants ou 3 adultes.

Les + équipements

Les + équipements

Les + activités

Les + activités

Restauration

restaurant thali
Dans le cadre de votre séjour, vous bénéficiez de la formule tout compris (voir rubrique Tout inclus).

L'hôtel dispose d'un restaurant buffet "Le Yucatan" proposant une cuisine internationale, ouvert pour le petit-déjeuner (7h-10h30), déjeuner (12h30-15h30) et dîner (18h-22h).

4 restaurants à la carte proposant différentes spécialités :
Le Gran Tortuga-Rodizio - cuisine brésilienne - grillades de viande.
Le Don Pablo - cuisine gastronomique contemporaine.
Le Tequila - cuisine Tex Mex - dîner.
Le Thali Restaurant - cuisine hindou - dîner.
Ouverts de 17h30 à 22h.

2 snacks :
1 restaurant plage "Le Beach Food Truck" proposant une cuisine snack, ouvert de 10h30 à 18h et de 22h à 7h.
1 snack "Burger Andale" de 11h à 18h.

4 bars ouverts en journée et en soirée, situés à l'hôtel, à la plage et la piscine.

1 discothèque jusqu'à 2h.

Pendant votre séjour, vous aurez aussi accès aux restaurants à la carte situés dans l'hôtel voisin Bahia Principe Grand Coba 5*(normes locales)*.
Le Nikkei Mashua - cuisine japonaise et péruvienne - cuisine fusion.
Le Gourmet - cuisine française - restaurant gastronomique.
Le Mediterraneo - cuisine méditerranéenne.
Le Mikado - cuisine japonaise.
Le Pescador - cuisine méditerranéenne.
Le Cozumel - cuisine mexicaine.
Le Portofino - cuisine italienne traditionnelle.

A noter:
- Pendant votre séjour, vous disposez d'un accès à 3 diners à la carte par semaine dans les restaurants de spécialité de votre choix (réservation obligatoire).
- Tenue correcte exigée et pantalon long pour les hommes.
- Horaires sujets à modification sans préavis.

Formule tout inclus

Dans le cadre de votre formule Tout Inclus, vous bénéficiez :
- De la pension complète (petit-déjeuner, déjeuner et dîner) servie sous forme de buffet au restaurant principal.
- Des boissons (boissons non alcoolisées et alcoolisées locales, vins locaux, thé et café).
- Des encas disponibles en cours de journée au snack-bar Le Beach Food Truck.
- 3 dîners à la carte dans les restaurants de spécialité par semaine (réservation et tenue de soirée exigées).
- Entrée gratuite à la discothèque avec boissons locales et rafraîchissements gratuits (avec supplément pour les boissons Premium).

A noter:
- Les boissons alcoolisées sont servies selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour ,
- Il est interdit de servir les boissons alcoolisées aux mineurs de moins de 18 ans,
- Tenue vestimentaire exigée pour l'accès au restaurant principal, l'entrée étant interdite aux clients en maillot de bain. Pour les restaurants à thème les messieurs doivent être en pantalons longs.
- Port du bracelet "Tout Inclus" pendant tout le séjour.

Equipements

- Réception 24h/24.
- Parking.
- Wi-Fi dans tout l'hôtel.
- Coffre-fort à la réception.

Avec supplément :
- Wi-Fi premium.
- Boutiques.
- Bureau de change.
- Service médical 24h/24.
- Salon coiffure/beauté.
- Service de blanchisserie.
- Salle de réunion.
- Pharmacie.

Sports et loisirs

piscine
  • Compris dans le prix du voyage

    - 3 piscines extérieures aménagées de transats et parasols.
    - Solariums et bains à remous en plein air.
    - Plage de sable blanc en accès direct.
    - Transats et parasols en bord de piscine et sur la plage.
    - 5 courts de tennis (éclairage en supplément).
    - Initiation à la plongée en piscine (sous réserve de disponibilité/ sur demande).
    - 1 heure gratuite, tous les jours, au choix et selon disponibilité: catamaran, kayaks, nage avec palmes et tuba, tennis).
    - Tennis de table, football, basketball, volley-ball, fléchettes, billard en libre service.
    - Salle de sport proposant des séances d'aérobic, danse et stretching (horaires et programme sur place auprès de l'hôtelier).

  • En option payante

    - Au Bahia Spa, situé au sein du complexe Bahia et qui propose un large éventail de massages et de soins. Il dispose d'un espace d'hydrothérapie avec sauna, bain de vapeur, bain à remous, cascade, parcours de réflexologie et douches de sensations. Liste dans la rubrique "Programme Bien-Etre".
    - Au golf "Riviera Maya Golf Club" situé au sein du complexe et conçu par Robert Trent Jones II, architecte de design de golf très renommé. Parcours 9 et 18 trous.
    - Casino de l'Hacienda Doña Isabel (+18 ans).
    - A l'extérieur du complexe et indépendamment de l'hôtel, vous trouverez le Scubaquatic Activities Center pour apprendre à manier un jetski, plonger en bouteille, ou partir à la pêche.

    De nombreux sites touristiques culturels sont à visiter dans les alentours, notamment les sites archéologiques de Tulum et de Coba. Vous trouverez également quelques cénotes (piscines naturelles) dans la région dans lesquels il est possible de s'y baigner.

Animation

L'hôtel propose un programme d'animations internationales non francophones comprenant des fêtes tropicales, olympiades, concours, karaokés, soirées à thème. Les activités varient selon la période de l'année. Horaires et programme à consulter sur place auprès de l'hôtelier dès votre arrivée.

En soirée, soirées dansantes, musique live. Certains spectacles peuvent être proposés en supplément, programme et tarifs à consulter sur place.

Enfants

Vignette enfant
- Mini-club (4-12 ans) et ado-club (13-16 ans) internationaux. Programme d'animation adapté et varié.
- Bassins réservés dans 2 piscines.
- Grand parc aquatique.
- Menu spécial au restaurant buffet (chaises hautes).

Avec supplément : service baby-sitting.

Détails du prix

F F

Ce prix TTC comprend

Les offres FLEXIFRAM sont identifiées par un symbole FF dans le calendrier ci-dessus. Vols aller retour opérés par la compagnie aérienne affichée et que vous aurez sélectionnée à l'étape 1 du tunnel.

Vols aller retour opérés par la compagnie aérienne affichée et que vous aurez sélectionnée à l'étape 1 du tunnel
- Logement à l'hôtel Bahia Principe Grand Tulum en chambre double standard pour le nombre de nuits indiqué dans le calendrier
- La formule Tout inclus
- Les taxes d'aéroport et de solidarité
- Le transfert

F F

Ce prix TTC ne comprend pas

Les offres FLEXIFRAM sont identifiées par un symbole FF dans le calendrier ci-dessus. Vols aller retour opérés par la compagnie aérienne affichée et que vous aurez sélectionnée à l'étape 1 du tunnel.

Les Frais de dossier
- les garanties facultatives
- les autres repas et les boissons
- les activités et excursions payantes
- les dépenses d'ordre personnel

Voir les conditions

Bon à savoir

- Partie Coba, en 2e ligne de plage : 1080 chambres.
- Arrivée à partir de 15h et départ jusqu'à 12h.
- En basse saison et selon le taux d'occupation, certains restaurants peuvent ouvrir en alternance.
- Depuis la partie Coba : petit train pour se rendre à la plage.
- Prêt de serviettes de bain et de plage.
- Taxe environnementale à régler sur place : environ 5 USD/chambre/nuit (sous réserve de modification par les autorités gouvernementales).
- L'hôtel est accessible aux personnes à mobilité réduite (8 chambres adaptées, sous réserve de disponibilité).
- Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.

INFO VERITE:
- Selon les conditions météorologiques, les vents et marées peuvent ramener beaucoup d'algues sur les plages, notamment entre les mois de mai et décembre.

- Il est interdit de fumer en dehors des zones aménagées pour les fumeurs. Toutes les chambres sont non-fumeur (y compris les balcons et terrasses).

Formalités

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement au Mexique, sans avoir à justifier de certificat de vaccination Covid.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour..

Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions


Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour. Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour. A l'entrée sur le territoire mexicain, les services migratoires pourront notamment demander au voyageur de justifier de ses moyens d'existence pendant son séjour au Mexique.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

IMPORTANT A COMPTER DU 01 avril 2021
A compter du 1er avril 2021, tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 224 pesos mexicain (environ 10 à 11 USD selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ . Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ , pendant votre séjour.

Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :
- Le nombre de passagers voyageant ensemble
- Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
- Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
- Effectuer le paiement en ligne en sécurité

Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.


Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.

Important : Les vols à destination ou en provenance du Mexique sont susceptibles de faire escale aux Etats-Unis ou le Canada. Vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage ESTA ou visa pour les Etats-Unis et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada). Nous vous invitons à consulter la rubrique conseils aux voyageurs du site France Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.

Pour info

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.

La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).

Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.

PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

Votre séjour est assuré par le tour opérateur suivant :
FRAM

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

Hygiène et Protection renforcées

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyagez librement au Mexique, sans avoir à justifier de certificat de vaccination Covid.

Votre programme bien-être

Le Bahia Spa de Tulum propose des massages et des soins du corps conçus et intégrés en parfaite harmonie avec la Riviera Maya pour atteindre un état de relaxation totale du corps et de l'esprit. Nos installations comprennent sauna, hammam, douches alternantes, bain à remous en plein air, lits à bulles et bains de pieds.

Essayez l'un des massages et soins inspirés par les techniques mayas ancestrales, tels que le soin Rêveries au chocolat maya, un massage exclusif proposé au Bahia Spa. Savourez le plaisir d'un massage sur la plage dans les Palapas (tonnelles) ou profitez de la sérénité du spa à l'intérieur.

SENSATIONS MASSAGES
EXPÉRIENCE MAYA: 4 techniques dans un même massage…
Massage vedette et exclusif de BahiaSPA. Il combine le massage relaxant avec un massage musculaire en profondeur, la réflexologie et le massage crânien. Une excellente expérience pour expérimenter de nouvelles techniques de massage.
MASSAGE ATHLÉTIQUE: Énergie 360°…
Musculaire et énergétique. Recommandé pour soulager les tensions et les douleurs musculaires ou pour ceux qui aiment un massage en profondeur.
MASSAGE RELAXANT CARIBÉEN : Le massage le plus relaxant…
Basé sur une technique traditionnelle, il aide à activer la circulation sanguine, à obtenir une profonde relaxation et à diminuer le stress.
S.O.S. JETLAG: Dos, cou et épaules.
Un massage spectaculaire de l'ensemble du dos, du cou et des épaules. Ce message permet de soulager les tensions et le stress accumulés pendant le voyage.
ZEN AUX PIERRES CHAUDES: Le secret ancestral.
Une combinaison de massage relaxant, de mouvements passifs et de massage aux pierres chaudes. Appliquant une technique millénaire, elle permet de se détendre et de soulager à la fois les tensions et les douleurs musculaires.
OLÉO-HARMONIE: Équilibre entre le corps et l'esprit.
Expérience sensitive qui active les sens et vous permet d'atteindre un état beaucoup plus profond de relaxation . Nous disposons de plusieurs huiles essentielles qui vous feront profiter d'un massage personnalisé. Choisissez entre : Orange /Lavande /Coco.

Personnalisez votre massage en choisissant votre huile.

ENVELOPPEMENTS CORPORELS
BIO-Cajolez-vous…
SENSATION MAYA (avec de l'argile locale) : Régénération optimale de votre peau.
BIO-ÉNERGIE (avec de la maracuja, le fruit de la passion): Propriétés énergétiques et hydratantes.
TENTATION DE COCO: Découvrez tous les bienfaits du coco sur votre peau, il est irrésistible!
SOIN AU CHOCOLAT: Exfoliation et hydratation optimales au chocolat.
EXFOLIA-SOLEIL: Obtenez un bronzage uniforme et durable avec une bonne exfoliation et hydratation de votre peau.

RITUELS
ANTI-STRESS BIEN-ÊTRE. Déconnexion totale :
Massage relaxant caribéen de 50 min + Facial Anti – Stress 30min ( o Massage des Extrémités 30 min crânien, mains et pieds).
DÉLICES AU CHOCOLAT: Exfoliation ,Enveloppement au chocolat 30 min + Massage Relaxant des Caraïbes à l'huile de cacao 30 min + Soin Facial au chocolat 30 min.
MIRACLE AFTER SUN: Jet d'eau froide 5 min + Enveloppement apaisant à l'Aloe vera + Hydratation régénératrice 40 min + Soin facial apaisant 15 min.
HYDRATATION SUPRÊME: Exfoliation, Enveloppement au coco 30 min + Massage Relaxant des Caraïbes 30 min + Masque Hydratant pour le Visage 10 min + Manucure Traditionnelle 40 min.

SOIN DU VISAGE, UN TOUCHER DE LUXE
Illuminez votre peau en essayant les soins faciaux VIP et retrouvez un visage jeune et revitalisé.
Le soin inclut: DIAGNOSTIC DE LA PEAU, NETTOYAGE EN PROFONDEUR, EXFOLIATION, MASSAGE, MASQUE ET CRÈME DE SOIN.
MASSAGE FACIAL DE LUXE TROPICAL : Hydratation extrême.
MASSAGE FACIAL DELUXE : Anti-stress et oxygénant.
MASSAGE FACIAL SUPRÊME : Avec ce massage équilibrant et apaisant, votre peau sera aux petits soins.
MASSAGE FACIAL POUR LUI : Un massage adapté à votre peau. Découvrez-le.
MASSAGE FACIAL JEUNESSE ÉTERNELLE : Anti-âge à effet Flash.

Liste non exhaustive. Tarifs et conditions soumis à modification sans préavis. Réservation et paiement sur place auprès de l'hôtelier.

Tripadvisor Avis Tripadvisor Bahia Principe Grand Tulum

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par Tripadvisor, la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.

Note TripAdvisor

TripAdvisor

Très bien,4

16,213 avis

Excellent 8789 8,789

Très bien 4353 4,353

Moyen 1722 1,722

Médiocre 733 733

Horrible 616 616

Chambres

Propreté

Literie

Rapport qualité / prix

Service

Emplacement

84 %

de voyageurs
recommandent
84 sur 16,213 avis

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

nicole6262, Blainville, Canada

Jan 7, 2024

"grand bahia tulum mauvais service"
bonjour, je pense que le service a la clientèle a besoin de s améliorer. Quand on appelle 50% du temps personne répond au téléphone pour le service a la clientèle. Alors je dois aller les voir et ils me donnent des réponses qui ne sont pas acceptable. j'ai senti qu'ils disent n'importe quoi mais sans t'aider. Aussi la lumière sur le balcon extérieur s'allume de 6 heures PM à 11 heures PM environ. Moi je travaille le matin à 5 heures mais je dois rester dans ma chambre et je ne peux aller sur le balcon car il n'a pas de lumière. Cet hotel n'est pas bon pour ceux qui doivent travailler le matin et veulent aller à l'extérieur sur le balcon.j'ai demandé et ils m'ont dit que tous les lumières sont sur un timer et qu'on peut rien faire. Si je vais dans le Sud ce n'est pas pour rester dans ma chambre. le matin je me promène alors je travaille avant de partir mais j'ai demandé à plusieurs personnes mais sans succès. Ils m'ont dit que je n'avais pas le choix je ne peux pas avoir de lumière sur le balcon. Le téléphone ne marchait pas dans ma chambre et ils sont venus à deux reprises pour le réparer. La lumière extérieur sur le balcon, la première journée même pendant les heures du timer ne fonctionnait pas. Ils sont venus la changer. Ensuite la dernière journée elle ne marchait pas encore. Les repas n'étaient pas chaud mais tiède au restaurant public. Cet hotel m'a été conseillé mais je ne conseille pas le 'TULUM'. je ne peux parler des autres car c'est le seul que j'ai essayé et je ne vais pas y retourner c'est sure. Bonne chance à ceux qui y vont.

432severineb, Azur, France

En couple

Nov 4, 2023

"5 étoiles, on en attendait plus "
Points positifs : - très luxuriant - piscine bien entretenue - très jolie plage avec chaises longues au bord de l'eau (pas Sargasses en novembre) - cocktails très sympas - buffet immense - nous n'avons pas était malde. - Produits frais et qualitatifs - certains restaurants à la carte très très qualitatifs ( Don Pablo, Cozumel, masha nikkei) - chambre et literie confortables, en prenium front océan - personnel gentil, souriant et serviable - mentions spéciales pour le spectacle du feu 🔥. Très joli et gratuit - spectacle "origen" payant, on a pas regretté 🤩. Magnifique. - wifi gratuit - bien placé entre la playa del Carmen et Tulum. Station Collectivo juste à côté, possibilité de faire pas mal de Cenotes et activités par soi même. Points les plus difficiles : - attention on tente de vous vendre le "club privilège en début de séjour" ils sont très forts. Ils vous appâtent par un sponsoring de Visa /master card d'où le fait qu'il faut avoir sa carte avec. Et bien sûr une pièce d'identité, même en photo pour prouver que c'est la vôtre. L'idée c'est de vous présenter un site pour réserver plus facilement en direct et donc moins cher. Un cadeau à la clé (du sponsor 🤣) en vérité vente par contrat en droit international d'un abonnement sur 30-20 ou 2ans. Une grosse somme 35000, 14000 ou 4700$ + un mensuel 260$ de mémoire. Heureusement après 3h de speech bien rodé on a su résister. Leur cadeau pour participation 160$ au SPA sauf qu'au SPa c'est en $MNX et que le taux de change leur est très très favorable. On a eu deux massages dos de 25 min et on a dû ajouter environ 10€. - vous êtes en all inclusive. Mais ici il faut se balader avec des "tips" même à la piscine. - douche glissante, carrelage de la chambre glissant mais jamais de tapis de sol pour la sortie de la douche. Serviette pour les mains selon les jours... - coulé de produits sur la porte et au sol nettoyer après 12jours, enfin... - sur 2 semaines notre entrée à la chambre ne fonctionnait plus à 3 reprises. Sous la pluie mon mari a dû faire 2 aller-retour avant que quelqu'un ne vienne enfin voir. Puis notre entrée a été désactivée. Bref 5 passages à la réception pour des problèmes d'accès à notre chambre. Malgré qu'ils nous aient donné une carte en plus. Qui elle aussi était capricieuse. - chasse d'eau bouchée à notre arrivée, la femme de ménage ne l'a pas vue en faisant le ménage de sortie ? Cela nous est à nouveau arrivé en milieu de séjour. + 2 passage à la réception pour régler ces problèmes. - attention à réserver vos repas à la carte rapidement, voir avant d'arriver. Nous n'avons pas pu faire les restaurants que nous voulions. De plus certains sont en fait en partie des buffets, assez similaires au grand buffet. - les desserts : tellement beaux, mais tellement sucrés qu'ils en sont immangeables. - dans le all-in sont inclus des services dont on nous à jamais reparlé, ni expliqué : le près de matériels, le baptême de plongée. Et à un moment avec ces tips pour tout et n'importe quoi on lâche prise..on ne demande plus... - prévoir de rester connecté : des QR codes pour tout : carte des Boissons, menu du restaurant... - horaires des bars et restaurants affichés nul part, même dans leur application (on a fini par les trouver dans l'ordinateur de l'accueil et les prendre en photo) - application non au point, les restaurants n'y sont pas tous afficher, ils faut toujours rechercher l'hôtel dans le quel on est... Pas top du tout - prévoir le GPS pour trouver les restaurants de Coba, car non fléché (ou nom changé par rapport au fléchage ?) Quand on demande c'est toujours juste derrière 🤣. - une impression parfois d'être dans un all-in ou l'on espère que vous ne profiterez pas de votre all-in pour toujours rallonger la facture. - des navettes/camionettes de livraison qui circulent en permanence et vite de partout. Surtout les preniums. Bilan est-ce qu'on reviendra dans un Bahia ? Je ne sais pas... À voir la destination et l'emplacement de l'hôtel, car effectivement le cadre était magique et bien entretenu. Mais j'ai du mal avec ce all-in à deux vitesses les VIP et les autres, le manque de déconnexion, et les tips en permanence... Bien contente de ne pas avoir signé pour 30 ans et même pour 2 ans😜 ça nous laissera le choix...

51virginiet

En famille

Aug 31, 2023

"Super vacances"
Je recommande vraiment cette hôtel. Ils sont vraiment très gentil. Pour les Français. Y’a une personne de responsable à l’accueil de l’hôtel coba qui parle très bien français. Qui nous explique beaucoup de choses à faire. Et pour toutes les activités à faire, rapprochez-vous de Scuba sur la plage de Tulum, ils sont au top. Il nous encadre vraiment bien. Nous avons pu faire les Tortue et de la buggy . Super bien encadré une super équipes au top je reviendrai sans aucun problème tellement de belles choses à voir et à faire

Gwladys F, France

Aug 25, 2023

"Belles vacances "
Superbe complexe au milieu d un parc luxuriant que plusieurs animaux partagent avec nous( iguane, coati, capi bara, écureuil, raton laveur…). Le personnel est agréable et souriant. La chambre est spacieuse les lits confortables et l espace est propre. Bemol sur la clim qui est bruyante. Les espaces aquatiques sont bien entretenus. La plage est belle mais caillouteuse. Le personnel se met en quatre pour ôter les algues. L équipe de l animation est top , très agréable et souriante. Un merci spécial à Luis pour le vélo ! Les spectacles bien que pour certains payants sont top. Le buffet international propose une nourriture fraîche et relativement variée. Le personnel est au petit soin et c est agréable. Merci à Tony pour sa gentillesse et son efficacité ! Vous pouvez réserver des restaurants à la carte sur vos vacances. On note dans chaque restaurant un extrême professionnalisme du personnel de service quant à nos assiettes nous avons par ordre de préférence le plus aimé le don pablo, mikado, tequila, mediteranéo( attention pas de clim dommage), le gourmet et enfin le portofino( accueil à revoir). J ai testé le Spa et les soins sont parfaits. Le système de navettes est agréable mais elles ne circulent pas en nombre suffisant. Le wifi est capté sur tt le complexe. Par contre le petit déjeuner ouvre vers 7h et si vous faites des excursions vous partez le ventre vide. Il serai intéressant de proposer une solution de sac picnic. À proximité de l hôtel il y a bcp de choses à faire.

Marc C

Aug 21, 2023

"Un peu de positif, beaucoup de négatif. Globalement déçus malheureusement !"
Nous sommes actuellement encore dans cet hotel depuis déjà 1 semaine et pour encore 1 semaine. Il y a des points positifs mais trop de points négatifs. Le Resort. Les extérieurs sont jolis et propres rien à dire là dessus. Le staff n'est pas spécialement agréable. Sauf exception, ils sont là pour faire leur boulo sans aucune conviction ni envie de rendre service. Pour des raisons dites "écologiques" (mais qui financièrement les arrange bien je pense).... il n'y a de clim quasiment nulle part donc il fait une chaleur à crever dans tous les restaurants ( et fenêtres fermées), donc on est en nage PARTOUT, c'est vraiment pas agréable. Navettes. Pour relier les batiments au centre de l'hotel et aux autres hotels il y a des navettes qui se baladent. alors que vous avez payé pour un "all inclusive", plus des trois quarts des navettes ne sont malheureusement pas pour vous car il faut etre premium ou autre !!!! Elles se baladent à vide (le chauffeur ne vous regarde même pas) alors que vous êtes en nage dans une chaleur de dingue et vous etes obligé de marcher 15 minutes pour relier un point à l'autre... bref... vous avez payé un allinclusive mais on vous pousse tous les 10mètres à acheter un massage ou un abonnement privilège, une excursion ou autre... Et bien sur lorsqu'il y a une navette pour les gens "normaux", elle est pleine la plupart du temps ! Assez insupportable pour le coup. Activités: Inexistantes ( à part un court de tennis le matin avec un prof sympa). Heureusement qu'on est accompagné d'un autre couple sinon ce serait vraiment d'un ennui total ! Aucun sport nautique... juste un babyfoot et un billard dans un bar où il fait une chaleur à crever La plage: là aussi très déçus malheureusement. Bien qu'ils essaie d'enlever les sargasses qui jonchent toute la plage de l'hotel , cette dernière n'est vraiment pas belle et très agitée, donc personne n'y va et l'eau n'est vraiment pas belle. Par contre il y a un petit spot avec des lits turquoises dans le resort qui disposent d'une eau plus belle car ils ont des bouées anti sargasses. on s'y installe et deux minutes après , un serveur nous demande de payer l'equivalent de 20€ par personne pour pouvoir s'assoir sur ces transats. On apprend donc que la seule partie de plage sympatique est en supplément !!!! INSUPPORTABLE ! on a posé nos affaires au sol à l'ombre de ces parasols "privés" et le serveur nous a dégagé nos affaires. Bref... vraiment insupportable! Résultat: Piscine tout le temps car pas le choix... Kids club: Bien Spectacles: Vraiment biens pour le coup (dont un très très bien mais payant en supplément bien evidemment...) Les repas. Les buffets sont variés et bons mais 100% identiques d'un jour à l'autre. La seule chose c'est qu'il n'y a pas de clim donc il fait 35° dans la salle et on mange tous en nage... A priori il y avait un restau de plage pour les repas du midi mais fermé donc c'est buffet tous les matins et midis... un peu ras le bol quand on est là pour 2 semaines... Quelques snacks à côté des piscines mais avec trop peu de choix. Chambre. Elle est assez grande, le lit est bon. Par contre le ménage dans les chambres très sommaire. La salle de bain n'est pas néttoyée correctement, La clim fonctionne bien mais on a 80% d'humidité dans la chambre donc tout est moite ( habits, draps ... ) vraiment pas agréable. Il faut appeler sans cesse pour que l'on nous ramène le nombre de serviettes dont nous avons besoin. Donc pour résumer, nous sommes déçus. ce n'est pas catastrophique mais on s'attendait vraiment à beaucoup mieux.

Vacances à Riviera Maya : nos idées de voyage

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La Météo en Mexique

  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jan
  • 14°
  • 22°
  • 0mm
  • Fév
  • 16°
  • 24°
  • 0mm
  • Mar
  • 18°
  • 26°
  • 197mm
  • Avr
  • 19°
  • 27°
  • 0mm
  • Mai
  • 20°
  • 27°
  • 0mm
  • Jui
  • 19°
  • 25°
  • 0mm
  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jui
  • 18°
  • 24°
  • 45mm
  • Aoû
  • 18°
  • 24°
  • 1mm
  • Sep
  • 18°
  • 23°
  • 114mm
  • Oct
  • 17°
  • 23°
  • 1mm
  • Nov
  • 16°
  • 23°
  • 0mm
  • Déc
  • 14°
  • 22°
  • 2mm