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(Réf : 1987012)

Hôtel Bahia Principe Luxury Akumal 5 5

Mexique - Cancun & Riviera Maya (Chacalal)

Les clients ont aimé

TripAdvisor

Excellent, 4.5 13,987 avis

Vous allez adorer

  • Découverte des sites mayas de Tulum et Coba
  • Une large gamme d'activités
  • Chambres confortables et colorées
Hôtel Bahia Principe Luxury Akumal chacalal Mexique
sunset

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Dates de départ et tarifs

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Situation

Situé sur la péninsule du Yucatan, à environ 1h30 de l'aéroport de Cancun, l'hôtel Bahia Luxury Akumal qui est l'un des 4 hôtels du complexe « Bahia Principe Resort Riviera Maya » vous accueille pour des vacances inoubliables. A quelques kilomètres de l'hôtel, la cité maya de Tulum offre un panorama unique et superbe face à la mer des Caraïbes.

Le Bahia Luxury Akumal Coba se niche dans un paradis côtier avec tout ce dont votre famille a besoin. Au cœur d'un cadre naturel luxuriant, face à la mer turquoise des Caraïbes cet hôtel vous propose un service tout inclus. A votre disposition, une multitude de bars et restaurants à la gastronomie variée, plusieurs piscines, des activités pour les petits et les plus grands.

Ce complexe hors du commun vous promet un séjour placé sous le signe du farniente et de la découverte dans l'un des plus beaux pays de l'Amérique latine!

Les plus

Découverte des sites mayas de Tulum et Coba
Une large gamme d'activités
Chambres confortables et colorées

Logement

L'hôtel dispose de 758 chambres réparties dans de jolies villas de trois étages. Vous séjournerez en chambre Junior Suite Supérieur qui vous offrira une vue sur les magnifiques jardins luxuriants.
Confortables et colorées, ces jolies chambres peuvent accueillir jusqu'à 3 adultes et 1 enfant ou 2 adultes et 2 enfants.
Toutes les chambres bénéficient de tout le confort moderne tel qu'un service à café/ thé, table et fer à repasser, minibar (eau & bière avec réassort quotidien), coffre-fort (en supplément), climatisation, ventilateur, téléphone et télévision satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec une baignoire à jets et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Le wifi est disponible dans la chambre.

Les + équipements

Les + équipements

Les + activités

Les + activités

Restauration

Restaurant
Dans le cadre de cette offre, vous profiterez de la formule « tout inclus ».

- Arlequin : restaurant à la carte. Ouvert de 17h30 à 22h00

Formule tout inclus

L'hôtel Bahia Principe Luxury Akumal dispose de 7 restaurants et 12 bars :
- Acuario : restaurant principal, sous forme de buffet. Ouvert 24h/24
- Frutos del Mar : restaurant de poissons. Ouvert de 17h30 à 22h00
- Dolce Vita : restaurant Italien. Ouvert de 7h00 à 10h30 & 13h00 à 15h30 & 17h30 à 22h00
- Riviera : restaurant Buffet. Ouvert de 7h00 à 10h30 & 13h00 à 15h30 & 17h30 à 22h00
- Los Corales : restaurant Buffet près de la piscine. Ouvert de 7h00 à 15h30
- Los Corales : restaurant de spécialité brésilienne. Ouvert de 17h30 à 22h00

La formule tout compris comprend :
- Tous les repas sous forme de buffet au restaurant principale
- Accès aux restaurants à la carte (sur réservation)
- Accès à toutes les installations et les restaurants de l'ensemble des hôtels du complexe (à l'exception de la zone « Adults Only » et du Luxury Bahía Principe Sian Ka'an s'il y a des mineurs)
- Large sélection de boissons locales, bière et rafraîchissements sans alcool dans les bars de l'hôtel (boissons premium avec supplément)
- Snack-bar ouvert 24h/24.

Horaires donnés à titre indicatif et à vérifier sur place.

Sports et loisirs

Piscine
  • Compris dans le prix du voyage

    La formule tout compris comprend :
    - Plongée libre, tennis, kayak, catamaran : 1h par jour et par personne (sous réserve de disponibilité)
    - Initiation plongée piscine : 1 fois par personne et par séjour (sous réserve de disponibilité)
    - Accès à la discothèque à l'Hacienda Doña Isabel avec boissons locales et rafraîchissements sans alcool inclus (boissons Premium avec supplément)

    L'hôtel dispose de 3 piscines extérieures et d'une piscine pour enfants. Vous pourrez également profiter de la superbe terrasse au bord de la piscine. L'hôtel dispose également d'une plage privée aménagée avec des chaises longues et des parasols.

  • En option payante

    Au Bahia Spa d'Akumal, sont rassemblés les meilleurs produits de la Riviera Maya pour vous offrir l'ultime soin corps-esprit afin de revitaliser votre peau et de renouveler votre énergie. Détendez-vous au salon de beauté pendant que des professionnels prennent soin de vous, de vos mains, de vos pieds, ou de votre coupe de cheveux.

Animation

L'hôtel ne propose pas d'animation.

Enfants

Vignette enfant
Pour les enfants, l'hôtel propose un mini-club international, pour les enfants de 4 à 11 ans, avec un programme d'activités complet, et une mini-discothèque. Il y a également un club adolescents, de 12 à 16 ans, avec un espace réservé dans le complexe : jeux vidéo et de société à disposition.
Profitez du parc aquatique pour enfants situé à Bahia Principe Grand Coba. Vos enfants passeront de bons moments en jouant dans l'eau et en glissant sur les toboggans. Le parc dispose d'un bar où sont servis des rafraîchissements. Des navettes relient le Bahia Principe Luxury Akumal aux autres hôtels du complexe, notamment au Bahia Principe Tulum et Bahia Principe Coba.

Tourisme durable

Cet établissement a mis en place un plan d'action pour un développement plus durable.
Ses principaux axes sont :

Lutte contre le gaspillage alimentaire
Lutte contre le gaspillage alimentaire
Eau
Eau
  • - Possibilité de réutiliser les serviettes
  • - Possiblité de renoncer au ménage quotidien
Energie
Energie
  • - Equipements économiseurs d’énergie
  • - Contribution carbone
  • - Recharge pour véhicule électrique
Déchets
Déchets
  • - Plan de lutte contre le plastique à usage unique
  • - Fontaines à eau à disposition des clients
  • - Tri des déchets
Communauté locale
Communauté locale
  • - Partenariats avec les producteurs et artisans locaux
  • - Soutien de projet(s) pour la communauté locale
  • - Informations sur le patrimoine, la culture locale

Détails du prix

Ce prix TTC comprend
Les vols internationaux vers Cancun aller/retour opérés par les compagnies Air France, Air Caraïbes, American Airlines ou autres compagnies aériennes, avec ou sans escales (informations données à titre indicatif sous réserve de modification),
le pré/post acheminement en avion ou en train pour les séjours réservés en départ de Provinces*,
les transferts aéroport-hôtel-aéroport,
l'hébergement selon la catégorie de chambre choisie à l'hôtel Bahia Principe Luxury Akumal 5*(normes locales),
la formule All Inclusive,
les taxes d'aéroport et la taxe de solidarité, à ce jour, révisables et sujettes à modification jusqu'à 30 jours avant le départ.

*PRE ET POST ACHEMINEMENTS : Les pré et post acheminements s'effectuent en avion, en train ou en bus. Pour des raisons techniques, le pré et/ou post acheminement peut se faire la veille du départ ou le lendemain du retour. Les frais de transfert aéroport/aéroport, gare/aéroport et vice-versa, les frais d'hébergement ou de restauration sont à la charge du client. Billets non modifiables, non remboursables.

Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier,
les garanties facultatives,
les repas et boissons non mentionnés dans la formule «Tout compris»
le formulaire ESTA si vous passez par les Etats Unis (14usd/pers), voir notre rubrique « Transport » ou AVE si vous passez par le Canada,
les dépenses d'ordre personnel,
les éventuelles hausses de carburant pouvant intervenir jusqu'à 30 jours avant le départ.

Voir les conditions

Bon à savoir

- Si vous partez seul(e), votre prix en chambre individuelle est calculé automatiquement dans votre devis.
- Les tarifs « bébés » seront appliqués pour les bébés de moins de 2 ans (à la date de retour du séjour).
- les tarifs « enfants » seront appliqués pour les enfants de 2 à moins de 12 ans (à la date de retour du séjour), partageant la chambre de deux adultes. Si votre (vos) enfant(s) ou bébé(s) ne rentrent pas dans les tranches d'âges ci-dessus, le tarif appliqué vous sera communiqué au moment du traitement de votre commande.
- La durée du séjour est calculée sur le nombre de nuitées et non de journées. En raison des horaires imposés par les compagnies aériennes, la première et/ou la dernière nuit peuvent se trouver écourtées par une arrivée tardive ou un départ matinal.
- En basse saison, en fonction des conditions climatiques, ou si l'affluence de l'hôtel est insuffisante, certaines activités peuvent ne pas être en place ou supprimées par manque de participants requis (sports collectifs, mini-club,…), et une partie des installations (restaurants, bars, piscine…) peut être fermée.
- Pour les personnes à mobilité réduite, préalablement à toute confirmation, nous vous invitons à contacter notre service réservation afin de vérifier l'adaptabilité ou non du voyage à votre situation.
- Les prestations de restauration débutent avec le Check-in et se terminent au check-out.
- Les activités sont soumises aux conditions climatiques.

Infos vol

Ensemble, American Airlines, American Eagle et American Connection desservent 250 destinations dans plus de 40 pays, avec plus de 3.400 départs quotidiens et une flotte cumulée de plus de 900 appareils comprenant des Boeing 777, Boeing 767 et Boeing 757. American Airlines opère plus de 37 vols directs quotidiens au départ de l'Europe vers les États-Unis. American Airlines est l'un des membres fondateurs de l'alliance Oneworld® qui regroupe quelques unes des plus importantes compagnies aériennes internationales, offrant ainsi aux passagers plus de service et de valeur ajoutée que chaque compagnie ne pourrait le faire individuellement. Ensemble, les compagnies Oneworld® desservent plus de 750 destinations dans plus de 150 pays et territoires.

Transport

A noter :

Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.


Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).

American Airlines

Compagnie - American Airlines Compagnie - American Airlines

La compagnie et sa flotte

Ensemble, American Airlines, American Eagle et American Connection desservent 250 destinations dans plus de 40 pays, avec plus de 3.400 départs quotidiens et une flotte cumulée de plus de 900 appareils comprenant des Boeing 777, Boeing 767 et Boeing 757. American Airlines opère plus de 37 vols directs quotidiens au départ de l'Europe vers les États-Unis. American Airlines est l'un des membres fondateurs de l'alliance Oneworld® qui regroupe quelques unes des plus importantes compagnies aériennes internationales, offrant ainsi aux passagers plus de service et de valeur ajoutée que chaque compagnie ne pourrait le faire individuellement. Ensemble, les compagnies Oneworld® desservent plus de 750 destinations dans plus de 150 pays et territoires.

Certifications

American Airlines a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

Air Caraibes

Compagnie - Air Caraibes Compagnie - Air Caraibes

La compagnie et sa flotte

Air Caraïbes, compagnie aérienne française régulière et spécialiste des Antilles et de la Guyane, filiale du groupe vendéen Dubreuil a été fondée en 2000 par Jean-Paul Dubreuil, Président, afin de desservir les départements français des Caraïbes. La compagnie opère jusqu'à 33 vols hebdomadaires depuis Paris Orly Sud vers la Guadeloupe (Pointe-à-Pitre), la Martinique (Fort-de-France), la Guyane (Cayenne), Haïti (Port-au-Prince), Saint-Martin (Juliana) et Saint-Domingue.

Certifications

La compagnie Air Caraïbes a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

Franchise bagages

En classe Soleil économique :
Un bagage en soute gratuit dans la limite de 23 kg et dont la dimension totale (hauteur + longueur + largeur) ne peut excéder 158 cm. Si le poids excède 23 kg et dans la limite des 32 kg autorisés, le passager devra s'acquitter d'un tarif de 10 euros TTC par kilogramme additionnel. Pour un bagage supplémentaire, le passager devra s'acquitter d'un tarif de 75 euros TTC et de 200 euros TTC pour un troisième bagage, toujours dans la limite des 23 kg.

En classe Caraïbes économique premium :
2 bagages en soute gratuits dans la limite de 23 kg maximum par bagage. Pour chaque bagage en soute dont le poids excédera 23 kg et dans la limite des 32 kg, le passager devra s'acquitter d'un tarif de 10 euros TTC par kilogramme additionnel. Pour un bagage supplémentaire, le passager devra s'acquitter d'un tarif de 200 euros TTC.

En classe Madras (Affaires) :
2 bagages en soute gratuits dans la limite de 32 kg maximum par bagage. Pour chaque bagage en soute dont le poids excédera 32 kg, le passager devra s'acquitter d'un tarif de 10 euros TTC par kilogramme additionnel. Pour un bagage supplémentaire, le passager devra s'acquitter d'un tarif de 200 euros TTC.

Concernant les bagages cabine :
La politique resté inchangée. Pour les trois classes de réservations disponibles, un bagage cabine de 12 kg correspondant aux dimensions IATA est accepté à bord de l'appareil ainsi qu'un accessoire (exemple : ordinateur portable ou sac à main).

N.B. : L'ensemble des tarifs communiqués ci-dessus est à titre indicatif, sous réserve de modifications par la compagnie aérienne.

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

Air France

Compagnie - Air France Logo Air France Compagnie - Air France

La compagnie et sa flotte

Principale compagnie aérienne française, Air France a été fondée en 1933. Depuis 2004, Air France et KLM forment un des premiers groupes de transport aérien européen. Les deux compagnies offrent un réseau couvrant 230 destinations dans 113 pays à partir de leurs plates-formes de correspondance de Paris-Charles de Gaulle et Amsterdam-Schiphol. Avec leurs partenaires Delta et Alitalia, AIR FRANCE et KLM exploitent la plus grande joint-venture transatlantique avec plus de 250 vols quotidiens. Air France et KLM sont membres de l'alliance SkyTeam qui rassemble 16 compagnies aériennes et offre un accès à un réseau mondial de plus de 14 700 vols quotidiens vers 958 destinations dans 173 pays.
Leur programme de fidélité Flying Blue est leader en Europe et compte plus de 20 millions d'adhérents.

La flotte du groupe compte 586 avions, dont 173 appareils régionaux exploités par ses partenaires Brit Air, City Jet, Regional et KLM Cityhopper. Elle est une des flottes les plus modernes et les plus rationnelles du secteur.

Les récompenses d'Air France en 2015 décernées lors de la cérémonie des SkyTrax : celui de la compagnie aérienne s'étant le plus améliorée au monde et pour la seconde année consécutive, celui de la meilleure restauration au monde offerte dans un salon de première classe.

Certifications

Air France possède la certification IOSA de l'IATA et a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

Formalités

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement au Mexique, sans avoir à justifier de certificat de vaccination Covid.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour..

Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions


Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour. Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour. A l'entrée sur le territoire mexicain, les services migratoires pourront notamment demander au voyageur de justifier de ses moyens d'existence pendant son séjour au Mexique.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

IMPORTANT A COMPTER DU 01 avril 2021
A compter du 1er avril 2021, tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 224 pesos mexicain (environ 10 à 11 USD selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ . Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ , pendant votre séjour.

Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :
- Le nombre de passagers voyageant ensemble
- Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
- Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
- Effectuer le paiement en ligne en sécurité

Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.


Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.

Important : Les vols à destination ou en provenance du Mexique sont susceptibles de faire escale aux Etats-Unis ou le Canada. Vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage ESTA ou visa pour les Etats-Unis et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada). Nous vous invitons à consulter la rubrique conseils aux voyageurs du site France Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.

COURANT ELECTRIQUE : 127V et 60Hz. Type A et B. Adaptateur et convertisseur de tension nécessaires.

Pour info

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.

La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).

Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.

PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

Tripadvisor Avis Tripadvisor Bahia Principe Luxury Akumal

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par Tripadvisor, la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.

Note TripAdvisor

TripAdvisor

Excellent,4.5

13,987 avis

Excellent 8318 8,318

Très bien 3306 3,306

Moyen 1194 1,194

Médiocre 599 599

Horrible 570 570

Chambres

Propreté

Literie

Rapport qualité / prix

Service

Emplacement

86 %

de voyageurs
recommandent
86 sur 13,987 avis

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

Jet63214134338

May 10, 2024

"Décevant et agression"
C'était pour un mariage familles et amis, en général c'est bien, pour nos goûts site beaucoup trop grand,on prenait le touctouc à chaque déplacements.. et ils en aurait fallut plus d'un car c'est autour de 15 minutes qu'il passe,nourriture excellente rien de négatif de ce côté, propreté excellente aussi,on a eu quelques pépins qui ont été long à régler... notre climatiseur a cessé de fonctionné vers 17h... et après 3 call plus une plainte on a réussi à avoir une reparateur le lendemain pm... tour était mouillé et hyper humide dans notre chambre.. on a du dormir à 24,5 degré et dans l'humidité une nuit.. pendant qu'on nous avait promis un reparateur qui ne c'est jamais présenté,un membre d'un groupe c'est fait agressé physiquement dans une salle de bain dans la nuit...ensuite il c'est fait narguer par des touristes après l'agression car il a voulu en parler à l'employé du bar.. qui lui ne l'a pas pris au sérieux.... cela a mal fini et l'hôtel n'a absolument rien fait suite à des plaintes ...on a demandé à voir les caméras.. aucune aide de la part de l'hôtel... cela me laisse vraiment avec un mauvais souvenirs ,pour cette raison je ne retournerai pas dans les Bahia c'est certain,quelques personnes ont été malade dans le groupe aussi.

yosemite1985, Québec (ville), Canada

Apr 21, 2024

"Superbe complexe"
Grand complexe, assez grand pour que nous n'ayons pas l'impression de nous marcher sur les pieds. Buffets et restaurants à la carte excellents. Piscine à débordement dans l'espace Adutes seulement superbe, coctails intéressants. J'y retournerais sans hésitation!

Maryse T, Les Sables d'Olonne, France

Apr 12, 2024

"Nous lui retirons une étoile"
5 ème fois au grand bahia akumal, nous lui retirons une étoile, la fois précédente date de 2 ans, et en 2 ans ça beaucoup changé. Manque de personnel, serveurs sur la plage, en salle et en terrasse surtout le soir! Nous finissions par aller chercher nos boissons au bar car beaucoup trop d attente en terrasse. Fini la distribution de brochettes de fruits sur la plage, qui avait lieu le matin et le soir, fini les dessous de verre, les petits gâteaux apéritif, sinon il faut réclamer, avant c était systématique, fini les magnifiques bouquets de fleurs dans les WC, cela ne nous a pas gâché notre séjour certes , mais il y a de grosses économies d effectuées. Le soir et même midi, il est impossible de manger à la terrasse du buffet car la musique de l animation extérieur est beaucoup trop forte, vous entendez la musique douce et agréable d un bors et vous avez la musique criade de l autre bord... Le buffet est moins copieux, nous allions d ailleurs souvent au buffet du Tulum,mieux décoré et plus complet. Nous avons beaucoup aimé le restaurant Don Pablo, y sommes même retourné une 2 ème fois malgré les places très limitées, un grand merci à Luis, qui gère les réservations des restaurants entre autre, pour son professionnalisme, sa gentillesse et son dévouement, il parle très bien français, cela rend bien service. En outre, l'hôtel est toujours aussi superbe, bien entretenu, c est un coin de paradis. Une chose nous a aussi choqué, le personnel, et surtout au Katok, est très très attaché au pourboires, pourtant j j'essayais de donner régulièrement, et à chacun mais c est agaçant de les voir compter leurs pourboires devant vous, comme si c'était un" appel ". Dernier point, nous sommes bracelet gold, ce qui nous permettait de garder notre chambre jusqu'à 15h...à 14h45, femme de ménage et bagagiste étaient à la porte pour que l on débarrasse la chambre, si bien qu en me dépêchant à prendre ma douche je suis tombée sur le carrelage humide et me suis fait très mal au genou... À savoir également que les douches du sous sol dédiés aux départs sont toutes défaillantes.

jonesmuriel, Versailles, France

En famille

Mar 27, 2024

"Hôtel parfait"
Nous avons adoré notre semaine dans cet hôtel en famille avec nos petits enfants. La plage et la piscine impeccable. Les animations d’un grand succès pour les grands et les moyens mais surtout le service impeccable d’une amabilité et d’une présence nous avons été séduit et nous serons ravis de faire une deuxième visite dans ce luxueux resort

Hondalx2012, St-Rédempteur

Escapade entre amis

Feb 17, 2024

"L’hôtel Grand Bahia Luxury Akumal n’est plus une hôtel 5 étoiles, mais plus un hôtel 4 étoiles."
Les chambres sont désuètes, elles sont dues pour être rénovées. Nous étions un groupe de 8 personnes pour un voyage de golf au PGA Riviera Maya, et nous n’avions aucun service de transport de compris entre l’hôtel Akumal et le club de golf. Nous avons dû s’arranger et payer pour obtenir ce service de transport nous mêmes. (Extrêmement décevant) Nous n’avons pas été capable de faire des réservations dans les restaurants à la carte pour nos souper pour notre groupe de 8 personnes, il n’y avait jamais rien de disponible avant 21:00-21:30 pour nos souper. La piscine Infinity pool était toujours très froide, mais les autres piscines étaient tous à bonne température par contre. La nourriture au buffet était très très bonne et variée que ce soit le matin au déjeuner, le midi pour les dîners ou le soir pour le souper.

Vacances à Chacalal : nos idées de voyage

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La Météo en Mexique

  • MOY
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  • Jan
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  • 22°
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  • Fév
  • 16°
  • 24°
  • 0mm
  • Mar
  • 18°
  • 26°
  • 197mm
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  • 19°
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  • 0mm
  • Mai
  • 20°
  • 27°
  • 0mm
  • Jui
  • 19°
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  • 0mm
  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jui
  • 18°
  • 24°
  • 45mm
  • Aoû
  • 18°
  • 24°
  • 1mm
  • Sep
  • 18°
  • 23°
  • 114mm
  • Oct
  • 17°
  • 23°
  • 1mm
  • Nov
  • 16°
  • 23°
  • 0mm
  • Déc
  • 14°
  • 22°
  • 2mm